Clínica Metrô Parada Inglesa

Os comentários estão ruins, mas cheguei lá e fui muito bem atendido, fora que a Dra. Rossana é um amor de pessoa.

Atendimento que estava agendado para 14h20 foi acontecer apenas 15h40… Quase uma hora e meia de atraso

Péssimo atendimento da recepcionista Elaine, muito grossa com os clientes e sem paciência para atender e das informações. Mesmo que não haja como responder, o tratamento recebido é péssimo por responder com muita grosseria e falta de respeito.

Atendimento rápido e eficiente. Estrutura adequada aos serviços prestados. Excelente localização.

Atendimento horrível para exame de CNH, médico só atende um dia na semana, não cumprem horário de agenda, atendem por ordem de chegada, demora no atendimento e não estão nem aí para as pessoas.

O local é mal estruturado, o médico se atrasou ao retornar do almoço, mais 20 pessoas para serem atendidas na fila e só atendiam quem reclamava, o horário agendado não servia para nada, muito menos a ordem de chegada.

Médico não compareceu no horário agendando, e fui informado pela péssima recepcionista (porque não resolve nada), que a secretaria do Doutor havia enviado mensagem para os agendados do horário da manhã que o Médico só estaria atendendo no período da tarde. Infelizmente eu e outras pessoas que chegaram cedo para realizar o exame e poder iniciar seu dia de trabalho, fomos prejudicados pela irresponsabilidade de uma "clinica" autorizada pelo Detran-SP que não tem preparo algum para a que se propõe, basta verificar nos comentários aqui relatados.

Filas enormes e espera de mais de 40 min isso porque tem hora marcada e não se paga barato pelo exame!

Péssimo ninguém atende o telefone, fiz um agendamento e no mesmo dia antes da hora marcada liguei cancelado e ate hoje nao consigo reagendar devido a falta da baixa do agendamento por essa clinica, e estou tentando ligar e nao consigo eles nao atendem o telefone

Tive que ir pessoalmente ver que dia tem médico, telefone não atende e recepcionistas não dão atenção. Péssimo deveria ser descadastrado pelo Detran.

Péssimo, tento ligar para remarcar exame médico para renovar a CNH ninguém atende, acho isso um absurdo vou ter que ir pessoalmente para remarcar e depois voltar para fazer os exames.

O pior lugar que já fui na minha vida! Desorganizado, bagunçado, não respeita horário e nem ordem de chegada! Cobram na entrada porque se fosse na saída ninguém pagaria! Não recomendo e não voltarei, vale mais ir até o Poupatempo com certeza! Isso sem falar da aglomeração desde a recepção até a sala de espera.

Fui ontem, 11/01/2022, para fazer o exame médico de renovação de CNH, com o Dr Artur Astolfi, e não tive nenhum problema. Cheguei às 14h50 e não demorei para ser atendido. Na recepção fui atendido por uma pessoa chamada Jane, que foi educada.
Saquei dinheiro achando que só aceitavam pagamentos assim, mas aceita cartão também, bom, pelo menos a pessoa que estava na minha frente pagou com cartão de débito.
Ponto negativo foi que quando cheguei haviam duas moças na recepção e depois ficou apenas uma, o que acabou sobrecarregando e demorando um pouco.
Outro ponto negativo foi questão de telefone, tentei ligar duas vezes na parte da manhã pra perguntar sobre essa questão de pagamento, mas sem chance. Enquanto eu estava lá, percebi que a recepcionista até atendia ao telefone, mas ao falar Alô parecia que não tinha retorno, então ela desligava.
Lugar não é bonito. Não é o tipo de consultório que eu iria.

PIOR ATENDIMENTO QUE VC TERÁ EM UM LUGAR! CHEGA A SER PIOR DO QUE EM UMA REPARTIÇAO PUBLICA, SE VOCÊ É SADOMASOQUISTA PODE VIR! COM CERTEZA IRA SUPERAR AS SUAS ESPECTATIVAS. LOCAL SUJO, DESORGANIZADO E COM RECEPCIONISTAS ESCOLHIDAS A DEDO PARA FAZER O PIOR ATENDIMENTO POSSIVEL, DUVIDA? VAI LÁ E VERÁS! OU MELHOR, BASTA LIGAR, SE ELES ATENDEREM (O QUE NAO É COMUM), PODERA SENTIR O QUE É SER MAU ATENDIDO!

Marcou meu exame medico, cheguei lá estava fechado! Irresponsáveis demais.
Não consigo remarcar pois não atendem o telefone.

Meio bagunçado eles pedem para vc esperar do lado de fora, o médico chama e vai pulando a vez de quem chegou primeiro.dos dias que liguei, três dias que liguei falei dois acho que deve ter melhorado. Fui lá na sexta-feira dia 6 agosto.

PESSIMO ATENDIMENTO! TIVERAM A FALTA DE ATENCAO EM ERRAR NA DATA DO EXAME ADMISSIONAL 22/08/;2021! DESCASO TOTAL!

Péssimo atendimento. Troquei mensagens com uma moça de nome Jane ontem, 01/06/2021 e até agora, 18: 53 do dia 02/06/2021, ainda não respondeu. Não sabe lidar com o público. Deve ser dona do local e está com tantos clientes que se dá ao luxo de rejeitar clientes. Nunca mais.

Simplesmente não atendem o telefone. Meu exame estava para sábado, fui até lá e a clínica estava fechada, fui de novo hoje (segunda 05/07/21) para remarcar, a moça do atendimento disse que pelo volume de ligações não conseguem atender todos. Mentira, pois não dá ocupado, e tentei das 10 até às 16h. Se no Detran aparecer agenda para sábado não marquem, pois não estão abrindo.

Boa Tarde

Estou indignidade não consigo remarcar meu exame já vai fazer dois meses vou ser obrigada a cancelar a minha habilitação, e uma falta de respeito você liga e ninguém atende que horror

O atendimento telefonico é péssimo, a recepcionista não tem condições nenhuma de lidar com o público. Fujam desse local.

Não consigo reagendar meu exame, tem dois telefones e ninguém atende, horrível a mais de uma semana tentando e nada. Não índico.

Fujam deste lugar.
Pessimo atendimento. No meu caso ao ligar eles atendem o telefone e te deixam esperando até você desistir. Funcionários completamente despreparados. Péssimo lugar.

Alguem sabe dizer se o atendimento melhorou?
Tenho que renovar carteira de motorista e fiquei até com receio de ir lá.

A pior das piores, atendentes despreparados, e sem educação, chamou minha filha de VACA, vc liga de manhã um atendente despreparado fala uma coisa e manda lugar a tarde, vc liga a tarde e te mandam ir lá pra cadastrar a digital.
LIXO X LIXO, CLÍNICA IMUNDA, ATENDE DESPREPERADOS E MUITO, MAIS MAUITO MAU TREINADOS.
UM ATENDENTE DESSA NÃO PRESTA ESTAR EMPREGADA, DEVERIA ESTAR TRABALHANDO EM NECROTÉRIO, PQ ALI É LUGAR DELA. VACA É ELA É FAREI O QUE PUDER PRA EXCLUIR ESSA MALDITA CLÍNICA

Péssimo atendimento e tem que pagar em dinheiro.a espera é de más de 1 hora e não respeita fila.

Fui acompanhar meu pai para o exame, um senhor de 77 anos com as dificuldades normais para a idade. A recepcionista foi super grosseira, nao deixou que eu ajudasse ele a preencher uma ficha impressa em meia folha de sulfite com letras minúsculas e quase me colocou pra fora dizendo que eu não podia acompanhá lo. Educação e empatia não existem nesse local!

Não gostei! Não volto nunca mais. Recepcionista grossa, quando cheguei já estava discutindo com uma pessoa. Um único médico para atender renovação de carta, exame admissional e consulta, fui atendida só depois que reclamei.

Venho fazer uma correção, quando fiz a denuncia, coloquei ERRONEAMENTE E INJUSTAMENTE O NOME DO Dr Elk Francisco de Carvalho CRM 70.068, no exame haviam dois carimbos, mas só vi o Dr Elk, eu NÃO FIZ O EXAME COM ELE, NÃO FUI ASSEDIADA POR ELE E SIM PELO DR JEFFERSON BRITO DO PRADO CRM 72.336.
Peço desculpas ao Dr Elk por todo transtorno causado.

Péssima experiência! O Dr que me atendeu JEFFERSON BRITTO DO PRADO CRM 72.336 ASSEDIOU! Me tocou sem luvas, encostou nas minhas partes íntimas, só parou quando depois de um tempo percebi que algo estava errado! É um safado! Estou analisando que medidas tomar. Um aviso para as mulheres: nunca deitem na maca! Não tem necessidade, eu deitei pois não me atentei a isso. Fujam dessa clínica!

Péssimo serviço prestado atrelado a péssima educação e profissionalismo. Recomendo que encontrem outro estabelecimento, porque este promete e não cumpre e para piorar ainda destratam os clientes, só lamento ter trabalhado com eles.