Clínica MedVitta

Péssimo atendimento, cheguei no consultório com sinusite inflamada, zumbido insuportável no ouvido e sensação de perda auditiva. José Ricardo que nem consigo chamar de médico, insistia que eu não tinha nada e me prescreveu "ansiolítico", voltei 3 vezes em seu consultório até que me senti tão maltratada que resolvi procurar outro profissional.depois de 3 otorrinos consegui agendar com Dra Silvia Megale, outro nível de profissional, fez um exame super simples com uma câmera em meu nariz e assim que a colocou já viu que minha tuba auditiva estava inflamada, me prescreveu 45 dias de medicação e com 10 dias de tratamento estou praticamente curada! Ou seja, por conta de um mau profissional eu sofri com zumbido por 2 meses e poderia ter complicações e até perda auditiva. Cuidado pessoal! Unimed e Jose Ricardo nota ZERO!

Fui na Clínica em Novembro de 2017, e retornei em Maio de 2019. Ao retornar notei que não tinha o meu registro de quando eu fui atendido a primeira vez, Não sendo possível ter o meu histórico de consulta. Dia 24 de maio fui marca uma cirurgia com o Dr Rafael que é muito bom e atencioso. Ele deu uma previsão de 7 dias para que a clínica me ligasse marcando a data para eu ir. Deixei todos os papeis na recepção e fui embora. Dia 17 de Junho liguei na Clínica para saber o que houve e a Recepcionista disse que eu deixasse o telefone que ja retornava. Hoje dia 01/07/2019 resolvi deixar esse comentário por que desistir de fazer uma cirurgia de urgência que eu preciso e que vocês pouco se importam. Uma cirurgia rápida e que pode ser feita na clinica mesmo. Acredito que o descaso seja por que não sou paciente de plano de Saúde. Porém tenho condições de pagar a cirurgia e qualquer procedimento que precise fazer. Em fim, amanhã vou em outro Urologista. Que esse relato sirva de alerta para que vocês melhorem o atendimento e a humanidade com as pessoas. Quem vai ai, em alguns casos a vida está em risco.