Péssimo atendimento, dr Wagner desrespeitou meus pais e expulsou de seu consultório. Inadmissível um médico tratar assim as pessoas, ainda mais idosas. Falta de profissionalismo, empatia e educação. Péssimo serviço, não recomendo a ninguém! Obs: Pena que não dá pra dar zero estrelas, pois é o que merecia!
Passo a muitos anos nessa clinica, Dr. Wagner sempre receptivo, as meninas da recepção sempre educadas e atenciosas. Particularmente não tenho algo ruim para pontuar até o momento.
Péssima, uma falta de respeito com os pacientes. Dizem ser hora marcada e qd vc chega é por ordem de chegada. Um desrespeito, mais de 1h e meia aguardando. Se pudesse avaliar zero estrela, seria pouco ainda.
Péssima clinica estou saindo daqui revoltada, consulta tava marcada para 13: 40 cheguei aqui cheguei aqui 13: 47 estou saindo 15: 16 sem atendimento, minha filha é autista, esta com crachá de identificação, e ainda tive que esperar, quando questionei a moça da recepção, disse que eu tinha que ter falado que ela era autista, sem contar que perguntei pra uma mãe qual horário do filho dela, ela me informou que era por ordem de chegada, péssima clinica nunca mais volto aqui e não indico pra ninguém.
Como sempre, médicos chegando a hora que quiser, atendendo como quiser. Uma agenda com várias pessoas no mesmo horário e vc além de pagar simplesmente cria raiz esperando. Foram cerca de 1 hora e meia de espera pra um retorno em um local que nem mesmo informou o tempo de espera e o filtro de água está entupido. Não recomendo, existem outras clínicas melhores e com administração mais responsável com o paciente.
Local aconchegante, atendentes ágeis e educados, tal como, demais profissionais, valores acessíveis.super recomendo a clínica e o Dr. Wagner, atendimento humanizado.
Péssimo atendimento.p começar o médico é político.além disso nao deu nem atenção p minha mãe.a enfermeira não sabe nem colocar um soro.furou minha mãe e não soube oq fazer e o sangue ficou jorrando, ensanguentou a roupa da minha mãe.nunca mais coloco meus pés nesse lugar
Bem.o psiquiatra não me perguntou nada somente queria saber o remédio que tomo.fez a receita fui embora.otimo médico acho que e fim de feira por baciada
Clínica com péssimo atendimento, recepcionistas super grossas com as pessoas de idade, consulta agendada as 8h10 sai de lá às 10h20 e a Dra não tinha chego, ninguém deu satisfação alguma, não recomendo e jamais voltaria, os convênios não deveriam atender em um lugar desse!
Excelente atendimento desde a recepção. Atendentes, enfermeiras e médicos muito prestativos e atenciosos. Meu muito obrigada ao Dr. Wagner que sempre nos socorre nos momentos mais difíceis. Limpeza do local impecável. Localização excelente.
Toda a equipe muito educada e anteciosa o, fui logo atendida pelo Dr Vagner só gostaria que ele desse mais atenção p paciente, tipo conversar mais Como urologista. Ele é ótimo Mas como pisquiatra não deu muita atenção p mim e já receitou um medicamento q me deu reação contrária. Do mais gostei dele
Faço acompanhamento com o Dr Wagner a mais de 1 ano e nunca tive do que reclamar, recepcionistas atenciosas e atendimento super breve. Todas as vezes que precisei fazer contato com eles foi rápido e o atendimento excelente. Eu nunca tive do que reclamar e indico eles aonde eu for.
Gosto bastante da clínica. Sempre possui agenda disponível, encaixes. O atendimento dos médicos são bem atenciosos. Nos permitem tirar nossas dúvidas, solicitar exames. Pelo menos comigo sempre foram bem atenciosos e solícitos.
A recepcionista fica conversando no celular e não realiza o atendimento.
Na sala do médico, o Dr.me fez a mesma pergunta 4x, me receitou um Voltarem para Hemorragia, depois de eu ter respondido as 4x que não estava com dor, apenas fraca devido a hemorragia, e pediu uma tomografia.
Nenhum exame de sangue, nenhum ultrassom, pediu o exame mais caro e que tem.
Quando cheguei na farmácia para tomar o bendito Voltarem. Não pude tomar pois não tinha a dose do remédio.
Péssimo atendimento da recepção. Arrogantes, com síndrome do pouco poder e analfabetismo funcional. Foram várias situações embaraçosas em 60 minutos. NÃO RECOMENDO. O tratamento do SUS é melhor. Optei por uma clínica particular para ter um atendimento melhor e não foi nada como imaginei. Coloquei uma estrela, mas o certo seria MENOS 5.
Já era bem atendida no antigo local, gostei muito do novo e o atendimento continua excelente. Só tenho um adendo, os banheiros deveriam ser separados, um para homem e outro para mulher, mas fora isso, o local e o atendimento, são excelentes.
Fui paciente da clinica e só parei de frequentar por que mudei de convenio, mas eles são otimos! Atenciosos, gentis e muito rapidos. Adorava! Sr. Wagner é muito legal!
Atendimento maravilhoso do Doutor Wagner, um excelente profissional. Sem contar que ontem foi meu aniversário e eles fizeram questão de me mandar uma mensagem me parabenizando
Estou me tratando há um ano com o Dr Wagner, acertou o remédio que eu precisava tomar, estou no tratamento e graças a Deus nao estou mais tendo sindrome do panico e depressao
Uma estrela é muito pra essa clínica, portas sem identificação, cimento e areia pra todo lado, atendentes q só ficam em whatsapp, médicos q não atendem. Fiquei três horas e meia esperando ser chamado e no final fui embora! Pouco caso com os pacientes na verdade a avaliação é de ZEROOOO ESTRELA!
Clinica muito bem organizada as vezes cheia mas pq atendimento e otimo parabens para dr wagner se nao fosse vc nao estaria mais aqui me ajudou depressao muito obrigado e minimo para agradescer e dr walmir otimos medicos
A experiência com a clinica foi horrível minha sobrinha tem depressão é deficiente intelectual mudou de convênio a primeira consulta foi ontem com psiquiatra Dr WAGNER RIVEIRA aonde ela faz uso de medicação controlado e minha mãe foi acompanhar na consulta motivo ela é menos de idade e foi mostra o lado dela para o médico aonde o medico pediu para ela ler o laudo porque ele não ia ler porque ia tomar muito tempo dele, não ficou com a paciente nem dois minutos na sala nem quis saber cid da paciente péssimo atendimento não é porque você é o dono da clinica que pode trata as pessoas assim. Nota ZEROOOO PARA A CLINICA
Boa tarde! Desses ontem tento liga e o número não chama, tenho pediatra marcado para amanhã queria confirma a conta! Alquem me da um retorno por favor! Obrigada
Se vc deseja perder o seu tempo, essa clinica é o local correto. Vc agenda atendimento com uma especialidade e é atendido por outra que nao tem nada a ver. Uma verdadeira falta de respeito e compromisso com os pacientes, buscamos sanar nossas duvidas e problemas e saimos de lá com mais duvidas e sem soluçao! CREDIBILIDADE 0!
Fui operado da bacia, pelo Dr. Robert Barr, que fez uma ótima cirurgia, juntamente com seus auxiliares, nota 100, fui bem tratado pelas enfermeiras, nutricionistas, pessoal da limpeza, e principalmente pelos seguranças que são muitos atenciosos e educados, também pelos enfermeiros da parte da noite, e a comida foi uma das melhores que eu já comi. Muito obrigado a todos os que me trataram, desde a entrada e a alta, que tive no dia 16 de outubro de 2019. Muito obrigado, e fiquem todos com Deus. Observação: Alta dia 19 de Setembro. Obrigado à todos.
A pediatra é muito ruim, pois cheguei lá com minha filha q estava tendo uma febre frequente já há dois de dias sem nenhum motivo aparente, porém a febre muito alta de 39, a pediatra recomendou q eu fosse pra casa e desse dipirona pra ela e depois do terceiro dia não passasse levasse ela no pronto Socorro até aí td bem, porém não considerou o q eu havia falado que ela estava com as costas cheias de bolinha, não examinou, não pediu exames de sangue nem urina para tentar detectar o q era, enfim foi pra casa e a noite ela estava com febre de 39.2 q não abaixava nem com dipirona corre com ela pro vitória onde foi muito bem atendida fiz exames de sangue e urina e ela estava com virose r um
O lugar é uma máquina de fazer dinheiro com mal atendimento. Precisei passar algumas vezes na psiquiatria com o Dr. Wagner (um dos donos da clínica) e o atendimento é totalmente robótico. Especialmente se tratando de psiquiatria, quem busca esse atendimento não quer somente remédios, mas precisa ser ouvido. O médico errou as dosagens algumas vezes e mesmo quando eu disse que estava me sentindo pior, ele pouco demonstrou interesse, passando dosagens de remédios menores do que eu já tomava, pois não tinha anotado no prontuário o aumento da dose na consulta anterior. Enfim, se você busca um atendimento com mais "olho no olho" e uma real preocupação com seus problemas e não somente com o dinheiro, a Clínica Médica Vila Matilde não é o local indicado. Busque outras opções! Eu precisei passar algumas vezes por questão de urgência e o local é próximo de minha casa, mas estou buscando outro lugar com urgência!
Dr Wagner um grande amigo, sempre preocupado e atencioso com os pacientes, no caso da minha mãe que tem que 83 anos ele vai atender no carro. Preço muito acessível.
Entrei em contato e me afirmaram que não precisaria agendar horário para ser atendida pelo clínico geral. Cheguei lá no dia 13/03/2020 às 17h40 e a clínica já estava fechando. A recepcionista disse que o doutor já havia ido embora. Por que falam que fecha às 18h então? Sem comentários.
Independente de ter consulta marcada, o que vale é a ordem de chegada, o que geralmente não é feito em diversas outras clínicas conceituadas. Mesmo chegando com antecedência, o tempo de espera é muito alto. Falta organização para consulta pediátrica.
Levei meu filho para passar com o Urologista e o atendimento foi péssimo. Não recomendo. Nunca mais volto lá. Vou dar uma estrela porque não tem como colocar zero estrela.
Parabéns a toda equipe em especial dr Walmir rigueira e dra wagner sempre atenderão muito bem desde já agradesco cuida de mim e da minha família nota 1000