Clínica Médica e Odontológica Amor Saúde Tatuapé

Ótimo custo benefício.
Atendentes muito simpáticos e atenciosos. Fui muito bem atendida pela médica dermatologista Dra Larissa

Péssimo atendimento pois confirmaram a consulta da minha filha com oftalmologista num sábado pra segunda feira e os mesmo me ligando faltando menos de uma hora pra consulta falando que a médica não vai esta prestando atendimento e ainda quer te remarcar, para depois de 10 dias a consulta que já estava marcado que falta de comprometimento é de respeito com o paciente e que falta de responsabilidade do profissionalismo da Dr Julia de Avila Fowler pois a mesma deixou sua agenda aberta pra atendimento e a mesma não cumpri ela.

Primeiro ano utilizando os serviços e desde então só decepção, vc paga por um serviço e atendimento péssimos, não resolvem nada. Tive uma experiencia onde a energia acabou e ninguém entrou em contato, hj fui até a unidade, falei com o coordenador Guilherme que não fez questão alguma de tentar solucionar meu problema que nem é tão dificil assim. Passei com oftalmo dia 03/08 e a médica não colocou na receita o eixo, preciso do óculos e só falta essa informação, um erro da médica e quem vai pagar sou eu pois hj segundo o Guilherme não tem oftalmo e a médica que me atendeu só estará na segunda, ou seja, um descaso enorme com seus pacientes. Infelizmente precisamos desse serviço horrível e sem nenhuma humanidade. Espero que vcs melhorem pois por mais que para vcs o pagamento seja pouco, ainda assim estamos pagando e o mínimo quando se paga por algo é qualidade. Melhorem!

Faz duas semanas que fechei um plano com o cartão de todos, marquei uma consulta nessa clínica e agendei uma consulta a quase duas semanas atrás, para 01/09/23 e quando chegou 31/08/23 10: 32 me mandaram mensagem confirmando a consulta no dia 01/09, eu, logicamente disse que sim.
Mas a surpresa veio à tarde, às 15: 52 desmarcaram a consulta dizendo que o médico não viria, que só teria na data 8/09.
PALHAÇADA! Tô a dois meses tentando arrumar um médico trabalhando com o problema, entram em contato comigo se eu queria ter o CARTÃO DE TODOS que eu teria benefícios etc.
Eu fui e acreditei e taí oque mereço por ter acreditado.
Não indico para ninguém.
O barato sai caro

Pior atendimento se você tiver outra opção não perca seu tempo nesse lugar. Falta de respeito falta de profissionalismo falta de empatia é o que vc encontra nesse lugar. Decepção perda de tempo e raiva è o que eles proporcionam.

Uma experiência horrível, com total descaso e desorganização da recepção ao atendimento laboratorial.

O único problema é a demora para o atendimento. Mesmo marcando horário. Mas de restante tudo OK. Lugar limpo, organizado, e o pessoal é bem educado. Eu recomendo!

Olá, estamos em processo de colocação de prótese para meu sogro, onde ja esta (tudo pago) e já se faz 100 dias e nada de prótese, além de atrasar as consultas em 1: 15 após o agendamento, trocam de dentista constantimente, troca de laboratrório e perdem o material, enfim hoje era para colocar a prótese, e descepção a prótese veio com as presilhas quebradas, não recomendo a clínica a ninguém, muito cuidado o barato, sai caro mais uma canceira até arrumar.

Atendimento péssimo, minha mãe fez um agendamento para realização de exame w que o valor seria R$ 130,00 reais porém quando chegou para fazer disseram que não estava agendado e que se ela quisesse fazer o valor era de 250 reais.
A coordenadora informou para minha mãe que não poderia dar desconto no exame por um erro da central que não realizou corretamente o agendamento, visto que não estamos pedindo desconto nenhum apenas o que foi passado para minha mãe.
Atendente Helen Santiago do cartão de todos informou que por conta do erro a clinica irá ressarcir o valor para minha mãe e a clinica informa que não. Oi seja nada resolvido e minha mãe estava com o valor contado pra realizar o exame.

Pensa em um lugar ruim de atendimento. Funcionários totalmente despreparados e arrogantes, além de não cumprir com a Lei e cobram retorno. Sempre que vou tem algum problema, por isso cancelei o meu cartão e desisti, fiz uma reclamação em Julho no Instagram e estou aguardando até hoje o retorno. Total falta de respeito.
Passem longe desse lugar

Como de costume sempre antes de ir em qualquer lugar vejo os comentários no Google, e vi vários comentários ruins dessa clínica, mais chegando lá fui muito bem atendido e foi muito rápido, então tirei a minha conclusão que tem muitas pessoas que só sabem reclamar e achar defeitos, eles pensam só porque estão pagando tem que ser atendido na hora que eles querem, eu recomendo essa clínica que passei em consulta e já marquei exames e retorno com o médico especialista

Não existe hora marcada mesmo marcando, se chegar no horário demora 1: 30 pra ser atendido

Excelente atendimento, desde a Central de marcação, as atendentes, as Técnicas.
Fácil localização, próximo do metrô Tatuapé. Atendimento somente período manhã, de 2f a sáb.
Pontos a melhorar, respeito no horário de atendimento, meu exemplo marquei 9: 40 e fui atendida as 11hr. Apenas com explicação de atraso pontual, bem vago.
Para ter o resultado do exame de ultrassom, tem que retirar pessoalmente. A maioria dos laboratórios liberam a imagem no ato e o laudo, fica disponível em alguns dias pela internet.
Não há acessibilidade, para entrar e sair do laboratório.

A impressão que dá é que a clínica é administrada apenas por aprendizes e estagiários, um descaso imenso da recepção até o atendimento médico eu não sei como ainda consegue se manter aberta essa clínica.
Hoje foi mais um dia que cheguei às 9h40 na clínica e saí as 11h15 sem atendimento médico, eu não volto mais, estou abrindo uma ação judicial, pq isso é inadmissível, descaso horrível.

POR MAIS THIAGO NO ATENDIMENTO AO PUBLICO. ACABEI DE LIGAR PARA VERIFICAR SE HAVIA CONSULTA PROXIMA COM UM ESPECIALISTA, POREM NAO CONSEGUI. MAS PELO EXCELENTE ATENDIMENTO DO THIAGO JA ME VALEU O DIA. EDUCADISSIMO E GENTIL.

Péssima experiência. Promete estar pronto numa data e faz retornar várias vezes e não está. Atendimento péssimo

Parece um inss, consulta agendada mas o atendimento é por horário de chegada, se tiver contando com horário esquece.

Até agora nao entendi porque tem hora marcada nesse lugar… NUNCA é atendido no horario certo, as pessoas tem compromisso e parecem que nao entendem. Lamentável lamentável

Se tivesse como deixar sem estrelas, deixaria. Marquei Nefrologista pra hoje 04/08/2022 as 16: 30 e sai de lá as 18: 50 e sequer tinha previsão de ser atendido. Atendimento desumano e desrespeitoso. Zero profissionalismo, zero de Atendimento, zero em tudo. Não recomendo.

Total desrespeito com horários. Em 14/06/2022 a consulta estava marcada para as 15: 30 e fomos atendidos às 17: 45. Sabemos que existe este hábito nefasto com clínicas e consultas, mas 2 horas e 15 minutos é não ter consideração pelo paciente e seu tempo.

Péssimo atendimento para exame, não bem ninguém e as enfermeiras ficam passeando pela clínica e não atendem

Horrível a falta de informação desse lugar, minha esposa marcou um oftalmologista para o meu filho com todos os dados da criança. Então ela pagou Uber e ônibus com os meus filhos para passar no médico e chegando lá eles não atendiam a idade do meu filho. Porque não avisou isso quando estava com os dados da criança.
Conclusão, não passou meu filho na consulta, perdemos tempo e dinheiro com isso.

Enviei uma mensagem no whats app sobre agendamento. Inicialmente, a atendente pergunta se eu já passei no médico para só depois informar que não há agenda disponível, em nenhum momento antes da conversa foi informado, perguntou se eu já passava, se era retorno e depois de sondar informou que tinha a especialidade pretendida, mas não tinha agenda disponível. Não sei se é orientação do profissional (que dê preferência a apenas consultas particulares em vez de convênio), mas o atendimento foi péssimo, ainda para finalizar nem sequer informou se mês que vem terá ou não. Para mim ficou claro o interesse em não me atender, o motivo eu não sei.

Clínica muito organizada, recepcionistas bem receptivas e atenciosas, tudo muito limpo e arejado, passei com uma dentista Vera Lúcia, muito atenciosa e explicativa, gostei muito de passar com ela e irei retornar com a mesma. Recomendo a clínica!