Hoje fiquei uma hora esperando ao telefone para ser atendida e ao chegar minha vez desligaram o telefone com uma mensagem para tentar novamente mais tarde. Uma falta de respeito.
Uma pena que o atendimento telefônico seja péssimo pq o atendimento na consulta é excelente, será que a administração não sabe desse problema? Não pode ser normal tanta reclamação e nenhuma melhora!
Olá, o atendimento no telefone e impossível eles não atendem preciso tira uma dúvida fiquei 30 minutos no aguardo dizendo que eu era a número 1 na espera meu Deus Lamentável
Dr Alexandre é um médico excelente, um dos melhores médicos que já me consultei, muito atencioso, humano, educado, realmente muito disposto a entender e ajudar o paciente. O atendimento foi pontual, e as atendentes da recepção foram gentis. Também gostei muito que 1 dia antes da consulta recebi sms pedindo para confirmar e já preencher os dados (o que adiantou muito no tempo de espera na recepção) parabens pelo trabalho e que Deus abençoe a todos da clinica.
Fiquei 50 minutos esperando 15 minutos somente da posição 7 a primeira o restante dos minutos fiquei na primeira posição e no final desligaram o telefone na minha cara, total descaso como eu pulei da sétima posição para a primeira em 15 min e no fim 45 min esperando ser atendida! Total descasoooook
Estava com os ouvidos entupidos e não conseguia atendimento em nenhum lugar, as meninas foram super atenciosas e me encaixaram para o mesmo dia, atendimento rápido e o Dr Alexandre também foi excelente, fiquei impressionada!
Ótimo atendimento, dr Alexandre é o médico atencioso, e ótimo profissional, ele foi um anjo que Deus colocou pq olha como foi difícil encontrar um otorrino bom
Atendimento excelente, desde a recepção aos médicos, Dra Milene e Dr Alexandre são ótimos profissionais, explicam com clareza, simpatia e educação. Estou muito grata a eles pelo meu tratamento renite e sinusite. Super indo essa clínica, tudo maravilhoso
Triste em ver hj só hj a notícia do Dr MARIO sem palavras pra descrever esse homem médico ele salvou mas literalmente salvou mesmo minha vida a 35 anos atrás eu com 10anos no colo do meu pai ele nos atendeu na madrugada me curou de uma intoxicação de remédio errado que um outro médico havia me dado chegaram a suspeita de meningite fiquei 6 meses seguindo uma dieta do Dr MARIO de canja e bolacha Maria na época hj sou grata por estar bem obrigada família Yamashita pelo exemplo de médico que vcs teve
Minha consulta estava agendada para 11h Fui atendida 12h. A sala de espera cheia. É incabível em plena época de pandemia esse tempo de espera em ambiente fechado onde não é possível praticar o distanciamento social.
Há 38 anos conheci Dr Mário. Eu e minhas filhas confiamos tanto, que ele passou a ser o médico de tudo que precisamos. Gratidão por esse médico tão querido por nós.
Atendimento ótimo.profissionais muito qualificados. O atendimento é feito com boa avaliação da situação do paciente.adorei.se precisar, com certeza voltarei lá! Equipe nota 10! As atendentes TB são super educadas e disponíveis! Estão de parabéns