Clinica Jordao

Doutora Monique Vitóri Jordão, médica do meu filho excelente Oftalmologista, faz tratamento estrabismo meu filho a anos, índico e sou muito grata por tudo.

Infelizmente você liga e não atendem o telefone. Só hoje, eu já liguei mais de 100 vezes e nada de atender. É um consultório MÉDICO, não uma rádio que você precisa "pegar linha". Desumano isso

Sou paciente, estou tentando marcar uma nova consulta, impossível! Quando não dá ocupado, toca até cair!

Impossível conseguir falar com a clínica por telefone.
Ninguém atende nunca, as vezes chama outras só fica dando ocupado.

Estou tentando ligar para número que consta na pagina, faz alguns dias e nunca atendem tocam varias vezes e nada de atender, se persisto em ligar tiram fora da base e consta como ocupado.
Com tantas reclamações desta clínica e péssima avaliações de atendentes, os proprietários deveriam ter tomado providências.
Tantas pessoas precisando de emprego e umas simplesmente não dão a mínima importância pelo que faz.
Sugiro dar oportunidade a quem realmente precise de um emprego.

Os médicos são excelentes. Porém, as recepcionistas precisam recepcionar corretamente os clientes. Não atendem o telefone, não respondem whatsapp, até pessoalmente elas não operam corretamente.

Consulta é ótima, mas impossível falar no telefone, sempre ocupado e quando atendem pede pra você esperar 5 minutos pra mais!

Alguém pode pode me passar o número correto p agendar consulta por favor pq esse da descrição ninguém atende
Obrigada

Não atendem o telefone, quando atendem desligam ou deixam você na espera por vários minutos

Quanto ao Dr. Jordão um excelente profissional, nota 10! Agora o que estou avaliando é o atendimento da clinica, começando pelo telefone, você liga o dia todo e na grande maioria ocupado, pior que telefone de radio, quando atende as recepcionistas deixam você esperando por minutos, e quando digo minutos não é 5 nem 10, muitas vezes fica mais de 15 minutos pendurado na linha e que faz você desistir da ligação, precisa mudar urgente esse atendimento, ou funcionários, ou procurar contratar mais funcionários para melhorar atendimento, acho que os pacientes do Dr. Jordão merecem um melhor atendimento nessa marcação de exames e consultas, pois em cirurgias estão bem atendidos.

Péssima cheguei na recepção para ua consulta da minha neta de 1 ano que acordou com as pálpebras inchadas, levei no lugar da mãe porque que é professora teve que substituir outra professora de última hora e quando cheguei na clínica com a bebê no colo a atendente disse que eu teria que usar máscara, como não temos mais o hábito do uso não tinha, ela relatou que não poderia me fornecer uma, que eu procurasse no quarteirão de cima em uma cirúrgica, voltei ao estacionamento que ficava a 2 quarteirões com a bebê no colo, ao voltar ela disse que eu teria que ter a cópia da certidão de nascimento da bebê, para ser atendida, pedi se poderia atender que voltaria com as informações posteriormente, uma vez que o pai da criança estava em reunião no trabalho e a mãe dando aula eu não conseguiria tais informação, ela se recusou e disse que o caso dela era de dermatologista, achei um absurdo ela tentar diagnosticar sendo ela recepcionista e não médica, compreendo que a clínica tem as regras, mas já trabalhei nesta área por 9 anos e sei que para toda regra existem excessões, vendo que se tratava de um bebê, poderia abrir a excessão da cópia da certidão, até porque eu estava com o protocolo do agendamento qual tinha o número da carteira da Criança, sendo prova de que a bebê tinha o convênio ela nem olhou o protocolo, por fim saímos sem o atendimento, por se tratar de uma clínica deste porte deveriam rever o quadro de atendentes
Sem contar que eu com a bebê no colo em pé na recepção ela ficou conversando sobre assuntos paralelo com outra pessoa me fazendo esperar.

Médico muito atencioso, inclusive já estou agendando minha cirurgia refrativa, já à clinica uma sugestão, VC ROOT oferece o sistema da TOTVS para uma gestão mais simplificada e menos burocrática, com agendamento digital para evitar lotação em linhas telefônicas, saindo a partir de apenas R$3,00 ao dia! Chama-se ELEVE SAÚDE entre em contato!

Fiz minha cirurgia refrativa com Dr Jordão e foi incrível. Desde o atendimento na primeira consulta, o pós cirúrgico. Que Deus abençoe muito aquelas mais de anjo por operar e realizar sonhos.

Gente como vocês conseguem marcar consulta, ninguém atende o telefone? Mudaram de número ou é este mesmo aí da descrição?

Estou tentando ligar desde cedo e não consigo. Sistema de agendamento passa esse número. Gostaria que me passassem o número correto para pode ligar. Muito obrigada pela atencao. O que eu pedi ninguém fez. Ainda não recebi o número. Precisei ir pessoalmente. Desapontada.

Fiz cirurgia refrativa com o Dr Jordão, médico maravilhoso, atencioso e muito profissional. Parabéns a toda a esquipe. Att: Micheli Santos