Clínica Ituana

Sem lugar para estacionar, sem lugar para sentar, sem ventilação, sem atendimento bom.
Enfim tudo sem.
1 estrela é muito

Atendimento rapido porem os medicos não examinam a gente. Só perguntas e resposta. E exames são pagos.

Péssimo atendimento, demora absurda para chamar, principalmente chamada das fichas sem ordem!

Péssimo atendimento ao cliente, não se importam com os clientes, deixa esperando horas e horas nessas cadeiras duras, o raio X estava funcionando, a médica entrou já fazem 2h e parou de chamar, não recomendo o serviço deles nem de graça.
PESSIMOS, PESSIMOS, PESSIMOS, PESSIMOS.

Péssimo atendimento! Serviço muito mal realizado pela falta de organização por parte da clínica. Descaso com as pessoas que vem até aqui para realizar um exame que em qualquer lugar leva menos de 1 hora. Chegamos aqui as 7: 30 da manhã para um exame admissional, já são 12: 30 e até agora nada. Médica atrasada, fichas sem ordem de chegada.
Uma das moças que estavam aqui comigo foi dispensada faltando um exame ainda. Quando ela já estava no ônibus de volta para casa, pediram para entrar em contato com ela pra que a mesma voltasse para realizá-lo.
Absurdo total!
Se fosse possível, nem uma estrela eu daria.

Pior clínica que já fui, estamos a mais de 50 minutos esperando para fazer um exame de covid, ninguém dava uma satisfação.exame marcado as 14 horas fomos ter o primeiro atendimento às 14: 50 sendo que só estávamos eu e meu esposo na clínica, eu não indico.

Fiquei mais de uma hora para ser atendida pela médica, clínica lotada de pessoas. Várias pessoas estavam passando na frente para atendimento e eu que tinha consulta marcada não fui atendida no horário.

Clínica péssima. Agendam um horário X para a consulta, sendo que o médico só vai chegar quase duas horas depois, então você tem que perder tempo esperando, enquanto a clínica vai enchendo cada vez mais.

Atendam os telefones! Atendam os telefones. Atendimento ao cliente, com qualidade é primordial para uma clínica de Saúde, que atendem tatos planos como vocês. Precisam melhorar, e muuito.

Atendentes péssimas, sem nenhum preparo, informações contraditórias.
Dra Bia com pressa nas consultas e muito grossa, fui muito mal consultado.
Espero que nunca mais precise dessa Clínica Falida.

Bom dia pessoal. Estive na clínica hoje. Fui muito bem atendido primeiro na recepção. E depois pela ortopedista que me deu uma aula sobre o meu problema. Saí satisfeito e com esperança de me recuperar clinicamente. Obrigado a todos. Principalmente a Dra Bia Daniela. Parabéns a clínica ituana. Obrigado

Pela segunda vez estou aqui, e a demora é absurda, hj pra variar está lotado e a médica saiu atender uma emergência e nenhum funcionário avisou ficamos sabendo pq fomos perguntar, e tem gente chegando e ninguém avisa q a medica n está, revoltada estou aqui desde 7 hrs já é 9 hts e ninguém aind foi chamado

A clínica tem cerca de 5 vagas de estacionamento na frente, quando cheguei estavam todas lotadas, também não tinham vagas na rua, então coloquei em um estacionamento.

Logo que entrei notei a ausência do ar condicionado, tinha apenas ventiladores no teto.

Fui recebido com educação pela recepcionista, que pediu meu documento e me orientou a procurar um lugar e aguardar.

A clínica estava lotada, já havia uma pessoa ao meu lado esperando em pé, depois de algum tempo vagou um lugar e consegui me sentar.

Durante a espera notei algumas pessoas bravas, outras desistindo e indo embora.

Após 1: 25 de atraso fui perguntar para atendente o que estava acontecendo, fui informado que estava muito cheio.

Após 3 horas de atraso fui bem atendido pelo enfermeiro e pelo médico.

Se não fosse o descaso com o horário marcado por parte da clínica, estaria perfeito.

Péssima experiência! As recepcionistas sem vontade de trabalhar e mal educadas.fora a demora que é coisa de outro mundo.