Clínica Equiphe Clinica Psicologia Indaiatuba Blog

Ligo no fixo o dia todo e não atende, ligo no celular também não atende, WhatsApp uma demora para responder. Assim fica difícil. E não vem falar que é fluxo grande de atendimento porque impossível o dia todo tá um fluxo grande e eu morrendo de ligar e ninguém atender.

Atendimento péssimo na recepção, não recomendo.
Clínica até tem uma boa estrutura, mas as atendentes não tem bom atendimento.

Frequento a mais de 1 ano e não tinha problema e era bem atendida.
Na última consulta pediram para fazer online, não tive problema.
Porém depois não enviaram minha receita e acabei fazendo uma pausa abrupta da medicação.
Estou com sintomas como tontura.
Mando mensagem e simplesmente me ignoram e não respondem.
Além de ser muito ruim ficar sem o remédio, é pior ainda não ser bem atendida e e ignorada.
Faltou responsabilidade e empatia com paciente.

Tenho um carinho imenso por essa clínica. Sinto um atendimento muito humanizado e diferenciado pelas profissionais que já me atenderam, inclusive à minha família. Lane, Mayta, Simone, Ingrid são excelentes referências que pude conhecer. Ambiente agradável e acolhedor, que demonstra atenção com os pacientes nos pequenos detalhes. Sempre fui bem atendida pela clínica! Meus filhos amam vir aqui.

Não recomendo.
Na minha primeira visita esqueceram de avisar a psicóloga que eu estava lá, fiquei mais de 1h esperando.
Pedi para trocar a psicóloga pois não gostei da abordagem dela.
Após isso, me passaram outra profissional (Maisa Martins), que "tratou" da minha filha por 2 meses, eu pedi um feedback pra ela pq eu nunca tive nenhum e era combinado que depois de 4 sessões teria. Não tive o feedback.
Desisti dela tbm pela completa falta de comprometimento e pedi que me enviasse o feedback, que não me enviou até agora.
Pois fui e pedi para a clínica pelo WhatsApp, já que eles alocam esses profissionais ali. Falaram que iriam providenciar. Também estou esperando até agora.
A falta de comprometimento, atenção, educação, vai da recepção até as psicólogas.
Não recomendo, não percam o tempo de vcs com profissionais desse tipo.

Péssimo atendimento por WhatsApp!
Estou há 3 dias tentando marcar uma consulta e tenho que implorar para me responderem!

Eu super recomendo a clínica, sou paciência há mais de 10 anos, sempre bem atendida, com excelentes profissionais.

Sempre super bem atendida, equipe de profissionais especialistas, sempre prontos para ajudar a resolver o seu problema.

Iniciei tratamento na Clínica Equipe por indicação de outras pessoas que ainda fazem tratamento e
Só tenho a Agradecer pelo acolhimento e atendimento Excelente, Minha Gratidão as Recepcionistas e a Dra Lane.
Que prontamente atendem com muito carinho e profissionalismo.

Clínica com ótimo atendimento, com profissionais qualificados, mostrando um trabalho eficiente desde a comunicação com as recepcionistas até os profissionais de cada área. Super recomendo!

Faço tratamento na clinica a anos, e sou sempre muito bem atendida tanto pelas meninas da recepção que são ótimas, quanto pela minha psico maravilhosa Lane?
Recomendo!

A Clínica equipe tem um atendimento excelente e um ambiente super aconchegante, com profissionais capacitados e que fazem toda diferença nos processos terapêuticos de seus clientes.
Sou muito grata pelo acolhimento que sempre tive aqui, pela maturidade, clareza e crescimento que a psicoterapia me proporciona.
Super indico

Eu super recomendo esta clínica, onde fui muito bem atendida e períodos difíceis de minha vida fui muito bem assistida por todos os profissionais que ali trabalham. Todos são maravilhosos e especiais. Começando pelas meninas da recepção, psiquiatra e psicóloga, são realmente uma equipe extraordinária que me ajudou muito em minha recuperação da depressão. Parabéns a todos da Clínica Equipe!

Meu filho passa na Clínica Equiphe, na Psicóloga Lane. Gosto muito da clínica e sempre á recomendo as pessoas. Desde a infraestrutura, ambiente, as meninas da recepção e os profissionais não tenho do que reclamar. A clinica está de parabéns.

Atendimento cordial, profissionalismo e competência da equipe nota dez. Recomendo esta clinica.

Péssimo atendimento na recepção.
Já não é a 1 vez que elas ficam batendo papo e deixa o cliente com cara de tonto esperando.
Acho que poderiam melhorar a capacitação das recepcionistas.

Ninguém atende telefone e nem whatsapp na recepção.
Dr Willian é um ótimo médico, mas o atendimento na recepção deixa a desejar.

Liga no telefone e não funciona, manda mensagem no WhatsApp e ninguem responde. Pessimo atendimento, um descaso com o cliente.

Péssimo atendimento na recepção. Recepcionistas de cara fechada, parecendo sempre de mau humor.

Hj estive na clínica e presenciei uma recepcionista gritando com uma paciente! E ninguém fez nada. Foi constrangedor pra paciente e pra todos os presentes. Eu e minha filha não voltamos mais.