Clínica Dimeg Osasco

Sendo a primeira vez que fui a Dimeg mas já posso dizer que gostei muito do atendimento dos funcionários e médicos!

Obrigado a todos pela solução do problema, sem palavras para agradecer a Miria e Dr. Ermeson que mesmo com seu computador deligado e voltou a sua mesa e me deu atendimento de excelência.
Gratidão

Para ser sinceiro não gostei do diagnostico do Endo, eu tinha que perguntar varias coisas para entender o que era a diabetes. No meu ver o medico tem que explicar pro paciente o que ele tem, não asustarlo e que pode fazer para saber conviver com o problema, mas eu tinha que perguntar bastante pro Endo com pouco ou nada de conhecimento sob diabetes. Por tal motivo vou trocar de hospital. Para finalizar que melhore a letra.

Marquei uma consulta para especialidade de dermatologista no dia 06/11 às 11: 30, cheguei com antecedência e só fui ser atendida 13h e pouco da tarde. O que parece é que o local não se preocupa em ser pontual com as consultas, pois estava em uma sala de espera que tinha outras pessoas com consultas atrasadas. A médica que me atendeu foi excelente, porém o tempo de espera deixa o local a desejar. Então se você for marcar consulta nesse local tem que ter muita paciência e tempo.

Péssima experiência, atendentes da recepção são preguiçosos, passei pelo convênio e ao chegar tive que ligar no meu convênio porque não estavam conseguindo gerar o token. Minha consulta era 9: 40 só passei as 11h da manhã. E pra completa antes de agendar com eles perguntei se tinha neurocirurgião e quando fui passar com médico era neuro clínico só estresse, não recomendo.

O psiquiatra Dr. Carlos é maravilhoso, não tenho oque reclamar sempre me atende muito bem e a recepção são todos atenciosos.

É surreal de péssimo o atendimento nesse lugar. A recepção parece que está te fazendo um favor com muita má vontade, o whatsapp pra marcação de consultas não responde, às vezes não atendem o telefone para agendamento. Sem contar que em um dia a agenda do médico não está disponível, no outro já está totalmente preenchida.
Nunca fui tratada de forma tão incompetente em toda a minha vida.
De que adianta a médica ser boa, se não consigo marcar consulta?

Só penso que demorou essa CLÍNICA ser DESCREDENCIADA pelo IAMSPE. PÉSSIMO atendimento, começando pela recepção que são extremamente descortês.

Sempre há muita demora no atendimento, mas hoje eles se superaram, pois cheguei às 11: 00 para a consulta de minha sogra, pessoa de mais de 80 anos, e na recepção eu soube que me informaram a data de 08/02, mas no sistema deles, marcaram para dia 09.02, então eu teria que retornar no dia seguinte. Reclamei, pedi reparação, assim não teria viagem perdida, então pedi atendimento com outro médico, mas fui informada de que na especialidade de psiquiatra, há apenas um médico. Fui embora insatisfeita e a empresa disse que não tinha o que fazer. Para mim acabou, nunca mais volto e ainda farei uma reclamação na Prevent Sênior.

Agradeço a clinica Dimeg pelo atendimento, consegui controlar minha pressão alta depois de fazer o tratamento correto.

Boa tarde,
Gostaria de deixar registrado algo chato que ocorreu com meu cunhado (Autista) juntamente com meu sogro um senhor de idade. Agendamos a consulta para o dia 17/01/23 as 17h, abriram a ficha dele e depois informaram que não poderia dar continuidade no atendimento porque meu sogro não tem um aparelho celular para receber o token, entendo perfeitamente que isso é uma solicitação do convênio Amil, trabalho na área da saúde também e lido com isso diariamente, visto que estava com um senhor de idade e um filho com Autismo e simplesmente falam não vamos poder atender porque você não tem o token é o fim da picada, sendo que podem ligar na central e explicar o caso e solicitar via telefone o token.uma falta de respeito com o ser humano.

Falta de respeito com os idosos meu pai hipertenso com problemas pulmonares chegou para a consulta com o Dr pneumologista que estava prevista para as 15: 40 hrs ficou com 3 horas de espera, funcionários não se explicam simplesmente dizem que o médico atrasou. Falta de respeito!

Estive na clínica Dimeg Osasco e me surpreendi com a nova clínica, além da grande estrutura fui atendida rapidamente e realizei todos os meus exames, agora eles têm todo tipo de exames na clínica. Parabéns!

Atendimento super demorado. Estou aguardando há mais de 1h30 só para ser atendida pelo cardiologista. Vários pacientes idosos também aguardando. Extremamente cansativo e um descaso.

Tinha uma consulta marcada para as 13 horas, cheguei com 15 minutos de antecedência e a Doutora Helena estava almoçando. Previsão de retorno para as 13: 30. Como que marcam uma consulta e o médico vai almoçar?

Péssimo, nem cheguei a passar com a médica psiquiatra, com uma hora aguardando a médica ficar conversando no consultório com colegas de trabalho e sem previsão de horário de atendimento, pedi para cancelar minha consulta que esta indo embora. Falta de respeito com as pessoas, elas conversando e a recepção cheia, idosos, crianças, cadeirante.

O Pior atendimento que tive na vida, 2 minutos de consulta o médico nem na minha cara olhou, atendeu antes de mim 4 pessoas em menos de 10 minutos, eu entrei fez umas perguntas básicas e passou medicação, Psiquiatra em consulta de 2 min primeira vez na vida que vejo tamanho descaso Dr Carlos péssimo.

EU INFRENTEI O MESMO PROBLEMA NA CLINICA DIMEG
DE FICAR PRESO DENTRO DO ELEVADOR
APERTANDO O BOTAO DE EMEGENCIA ESPERANDO ALGUEM APARACE
PARA ME AJUDAR
2) O ELE QUASE CAIU POR QUE ALGUEM TINHA U CHAMADO PARA O PRIMEIRO ANDAR
PARA QUEM NAO U ACREDITA EU JA FUI UM FUNCIONARIO DELES EU U SAI POR FALTA DE CONSIDERAÇÃO DELES
E POR FALTA DE ADAPITAÇÃO COMO FOI DITO

Uma falta de respeito! Fui informado pelo whatts da DiMEG que a consulta no clínico era sem agendamento. Fui no dia previsto e tive a péssima notícia de que a médica não pode conparecer e que isso normalmente acontece, a atendente falou que temos que ligar pra saber antes. Acho que mesmo sem agenda, eles deveriam pegar os dados dos pacientes para informar o ocorrido. Lamentável!

Péssimo, demora no atendimento médico absurda. Poucos médicos para atender como clínico geral. Pessoas não param de chegar e só um médico para atender. Há a sensacao que os médicos demoram de propósito.

Médico de excelência no atendimento, transmite segurança e eficácia no atendimento, Dr. Ewandro é um médico que atende com atenção e carinho seus pacientes, tirando dúvidas e esclarecendo os procedimentos do tratamento conforme o caso. Por isso o grande número de pessoas que procuram a clínica. Eu confio na clínica e nos profissionais, inclusive enfermagem?

Pessimo atendimento! Ficam reagendando horário e atrasam muito tempo, ninguém sabe de nada! As pessoas ficam horas para não serem atendidas.

No dia 04/10/2021 estive na clínica DIMEG - OSASCO, para uma consulta com o clínico (suspeita de covid), o médico Dr. José Fernando, estava atendendo como clínica e GERIATRA, fiquei 4 horas aguardando para solicitar um exame de covid, a clínica estava lotada, não estavam respeitando os protocolos! Vários idosos aguardando por horas!
Por fim passei no clínico, foi solicitado um exame de covid, pois eu estava com muitos sintomas!
Fiz o exame e fui orientada pela minha diretora e pela vigilância sanitária de Osasco que o médico deveria me afastar até o resultado do exame sair, que seria 72 horas depois (08/10/2021). Voltei a clínica e passei a informação ao Dr. José Fernando. Ele foi bem grosseiro e disse que enquanto eu aguardava o resultado do exame era pra eu trabalhar normalmente! Questionei que eu estava com muitos sintomas, minha filha também e era professora, os alunos da prefeitura voltaram 100%, as sala de aula estavam cheias! E mesmo assim ele disse: - Vida normal, continue trabalhando até sair o resultado, se der positivo você volta, aí a gente vê o que faz! Saí dela horrorizada! Claro que não fui trabalhar no dia seguinte! Por sorte saíram os resultados em menos de 24 horas, eu e minha filha testamos positivo!
Que irresponsabilidade deste médico, desta clínica!
Que pouco caso com os idosos e as pessoas que poderiam ser contaminadas! Negligência médico e descumprimento dos protocolos sanitários.

Local não tem agendamento de consultas para controle e fluxo de pessoas, muitas pessoas juntas aglomeradas e muita demora no atendimento desde a recepção, uma consulta no clinico geral esperei por 3 horas! Lamentável!

Clínica péssima, os médicos desmarcam a consulta encima de hora e eles não comunicam uma falta de respeito. As recepcionistas com uma cara péssima mau olham na nossa cara. Não indico esse lugar pra ninguém.

Agendei consulta para o dia 19/05 às 16: 50h.com Dr. Ewandro. Cheguei com 30 minutos de antecedência. Aguardei por quase 3 horas e não fui atendido! Não indico esta clínica a ninguém.descaso total com o paciente, principalmente neste momento que estamos vivendo de pandemia, a clínica cheia.várias pessoas reclamando pela demora, mas nada podia ser feito! Um verdadeiro absurdo!

Sem palavras para falar da humanização do atendimento médico (Dr Evandro).
A clínica é cheia, porque ele é um médico muito bom. Vale apena esperar cada segundo. A secretaria dele, atende com amor.

DR Ewandro é muito humano, educado e experiente, indica remédios e tratamentos certeiros.a enfermagem tbem é boa, e a Dra Helena tbem é muito humana e experiente, as vezes esperamos um pouco mas pelo atendimento médico compensa.

Péssimo serviço, atendentes sem noção nenhuma. Tive de passar com Otorrino, e não avisaram com antecedência que o mesmo não poderia comparecer, e ao invés do funcionários informarem, não, me fizeram esperar para informar. É uma incompetência imensurável.

Péssimo atendimento, sala cheia, muitos pacientes marcados para o mesmo horário, muito atraso.
Segunda vez que venho a está clínica e espero não precisar novamente.

Recepção péssima.telefones não atendem.e recepção pessoalmente pior ainda.medico bom.mas têm de passar pelo péssimo atendimento da recepção para chegar até ele.então sinceramente não compensa.

Estive neste local para passar em consulta e esperei para uma consulta agendada 3 horas além do horário, não aguentei e fui embora. A falta de compromisso com o paciente ultrapassou todos os limites aceitáveis. Acho que se um médico tem compromisso fora de consultório deveria escolher o que de fato quer fazer. Vi pessoas idosas esperando. Pior que foi chegando gente e se aglomerando. Realmente péssimo o compromisso do Dr. Evandro com seus pacientes, lamentável. Acho que nunca passei por isto. Só não dou menos estrelas porque passei com um Endócrino e ele foi muito profissional, atendeu no horário e atencioso.

Não sei ainda como esta clínica existe. Se uma consulta é desmarcada ou médico não comparece a consulta o paciente só fica ciente no momento. Não existe aviso com antecedência, por várias vezes levei minha mãe para passar com Dr. Ewandro e já presenciei ele deixando paciente dentro do consultório, simplesmente para o atendimento sem nenhuma justificativa e qdo volta, pois teve uma vez que não voltou mais, volta trinta a quarenta minutos depois. Esta clínica é a mais pura retratação do péssimo sistema de saúde que o nosso país tem e ela simplesmente funciona, se aproveitando desta situação.