Clínica de Oftalmologia - Fernando Mutton Oftalmologista

Ligo na clínica, mando Wats ninguém atende ou retorna. Simplesmente não consigo nem agendar consulta.

Meu filho fez cirurgia e gostou muito do Dr Fernando muito simpático excelente profissional

Foi a primeira vez que meu esposo, filho e eu fomos nessa clínica, passamos em consulta com Dr. Fernando Mutton, que achei excelente com uma paciência e esclarecedor.
E as meninas da recepção também estão de parabéns.

Chegamos na recepção fomos atendidos por recepcionista Camila, total despreparo, disse: que a clínica não atendia o convênio sendo que depois chegou uma técnica de oftalmo loira, que foi gentil e tirou nossas dúvidas inclusive passamos em consulta para cirurgia de catarata, sendo que a Camila se recusou a dar seu nome e fez cara de pouco caso, indignada.

Em 2020 fiz minha cirurgia refrativa com o Dr. Fernando Mutton, na época minha miopia era de -7,50 em cada olho, faço minhas consultas de rotina anualmente, e a de ontem (14/06/2023) em especifico, sai muito satisfeita, pois meu grau ZEROU! Agradeço imensamente ao Dr. Fernando e sua equipe, que são maravilhosos, por me libertar de usar óculos, tanto nas consultas como na cirurgia, o Dr. Fernando sempre muito atencioso e cuidadoso com seus pacientes! Super indico a Clinica Mutton pra todos que conheço, que inclusive o conheci por indicação também! Parabéns a toda equipe!

Recomendo a clínica e o Dr Fernando. Muito feliz com 1 mês de cirurgia refrativa estou vendo muito bem. Enfim livre dos óculos.

Minha filha realizou um exame no dia 15/07, onde foi dado prazo de 10 dias úteis. Quando foi no dia 31/07, foi mandado WhatsApp na clinica onde a recepcionista disse que o médico estava de férias e tinha um monte de laudo para assinar, porém minha filha tem consulta no dia 04/08 as 14: 40.
Hoje pela manhã fui até a clinica saber sobre o exame, onde a moça da recepção disse que ia pedir com urgência para o médico assinar o laudo, porém até agora não conseguimos o laudo e minha filha perdeu a consulta, que agora vai demorar mais um tempo pra remarcar novamente.péssimo falta de planejamento e falta de respeito!

Agendamento da consulta feita com aproximadamente dois meses de antecedência, três mensagens respondidas confirmando o horário, solicitado que a chegada ao consultório ocorresse com trinta minutos de antecedência e mesmo assim fui embora sem ser atendido e ter esperado por quase duas horas. Enorme falta de respeito e empatia, os funcionários da recepção, os mesmos que confirmaram antecipadamente a consulta deviam ter a obrigação de comunicar aos pacientes do atraso durante o dia. A obrigação com o horário deve ser cumprida indepentende do setor de atuação, isso se chama profissionalismo e a classe médica precisa entender que a falta disso é um desrespeito.
Ps.: É a terceira consulta e nas primeiras a situação foi semelhante, então fica claro que não foi uma falha pontual.

Estou aqui para expressar minha indignação com as atendente muito mal educada nas ligações não tive nenhuma atenção mandaram eu usar o wats na qual entrei e fiquei por horas aguardando um agendamento, por fim agendei com outra clínica na qual me atenderam muito bem e em menos de 5 minutos agendaram minha consulta simples assim

Eu fiz uma cirurgia refrativa, que é a cirurgia de catarata com a colocação de uma lente trifocal, o resultado foi excelente enxergo tudo de longe e perto, não preciso mais de óculos de leitura.
A preparação para a cirurgia é simples, a cirurgia é rápida e a recuperação é super tranquila, você saí enxergando bem.
A adaptação a lente trifocal ocorreu num curto período de tempo, e eu atrasei a cirurgia do primeiro olho por medo, o segundo olho foi ainda mais tranquilo, eu já sabia o que ia acontecer e a recuperação foi ainda mais fácil.

Eu usava óculos desde os 5 anos de idade, com alto grau de hipermetropia (neste ano, para ver de perto, eu estava usando quase 9 graus). Devido a radioterapia que fiz na cabeça, tive catarata nos dois olhos. Procurei o Dr Mutton achando que meu caso já era perdido e ele, com calma e profissionalismo, operou meus olhos e resolveu tanto a catarata quanto a hipermetropia. E depois de 42 anos usando óculos com alto grau, enfim estou livre deles. A recuperação das cirurgias foi excelente e agora enxergo sem os óculos. Agradeço ao Dr. Mutton por essa conquista.

Dr. Mutton é um excelente profissional. Confiei nele minha cirurgia de miopia em 2017. Eu tinha 5graus, e hoje voltei no consultório para rotina, e 2023, temos 100% de aproveitamento.

Dr Fernando é excelente, atencioso e todos os médicos incluindo a dr responsável pelas lentes de contato é clara e atenciosa, nós ajudam a entender nosso problema e como podemos resolver/tratar

Porém meu único problema com o lugar é a organização, é duvidosa, muito demorado para qualquer consulta, uma consulta as 8h da manhã eu fui sair 12h do local, ao pegar senha já demorou 30 minutos para chamar para poder aguardar os dr estarem disponíveis. Imagino que é a quantidade de pacientes, mas para mim é difícil encaixar na rotina de trabalho com essa demora que já tive em diversas consultas, já fui por volta de 4 vezes nesse ano e em todas apresentaram essa demora.

Excelente clínica, excelente estrutura com aparelhos modernos.
Dr Fernando Mutton excelente médico, sempre atencioso e dedicado. Excelente profissional, melhor cirurgião oftalmológico.

Fui muito bem recebido pela clínica, desde a recepção e principalmente pelo Dr Fernando, simpatia em pessoa. Estou muito satisfeito pelo resultado. Um forte abraço a todos e recomendo 100%

Doutor Mutton sempre muito atencioso. Graças a ele realizei meu sonho de deixar de usar óculos. Cirurgia refrativa realizada com sucesso.

Sou paciente do Dr. Mutton há mais de 20 anos. Eu era uma míope com mais de 14 graus de miopia, ele me curou e mudou minha vida! Fiz cirurgia, sem nenhuma complicação e hj não uso óculos mais. Após minha cirurgia tive vários amigos e parentes que fizeram a mesma cirurgia com ele e todos estão muito felizes. Tenho total confiança neste médico super preparado, que se atualiza todos os dias e além de tudo é ser humano excepcional. Sou grata ao Dr Mutton por tudo que fez por mim.

Fiquei extremamente satisfeita com o atendimento, do Dr. Fernando que foi muito prestativo e atencioso e conseguiu solucionar o meu problema e do meu esposo, pois já havíamos passado com outros 2 profissionais e houve erro médico nas nossas lentes e ele com todo carinho conseguiu resolver.fomos muito bem atendidos pelas recepcionistas Camila e Juliana, preparadas, muito bem educadas e dispostas a ajudar! Estão de Parabéns!

Ótimo atendimento desde a recepção ao médico. Fui muito bem atendida pelas recepcionistas em especial a que me atendeu Juliana e o médico Dr Fernando atencioso e comprometido. Parabéns a toda a equipe da clinica

Excelente médico, MAS ele deveria ter mais respeito pelos seus pacientes e atende-los no horário. É sempre no mínimo 1 hora de atraso.

Não se assustem com tantos comentários negativos aqui, pois eu também me assustei. Levando em consideração que, assim como eu, muita gente busca as avaliações aqui, darei minha opinião. A minha consulta com o Dr. Mutton valeu cada centavo. Muito atencioso, qualificado e prestativo para resolver meu problema. A clínica tem uma excelente instalação e atendimento. Ressalto apenas que, conversas paralelas em qualquer recepção ou falar ao telefone assuntos pessoais é realmente chato e a equipe deve se atentar mais a isso. Mas, ainda assim, não perde em nada todo o modo como fui atendida desde o primeiro contato. Que é o que realmente importa.

Gostaria MUITO de passar com o Dr. Sergio Gaetani por uma recomendação, porém a recepção é mau educada e despreparada.
Estou há tempo tentando marcar uma consulta pelo telefone mas a recepcionista desligou na minha cara QUATRO VEZES SEGUIDAS e na quinta apenas largou o telefone tocando.
Absurdo demais!
O médico pode ser um ótimo profissional mas a pessoa responsável pela recepção tem zero profissionalismo.
Espero que a clínica pense a respeito do tratamento que as recepcionistas oferecem aos pacientes.

Atendimento do DR. Fernando ótimo porém meu horário era às 16, porém fui atendido somente às 19: 30

Boa tarde.
Fui muito bem atendido pelas recepcionista do consultório do Dr. Fernando Mutton, foram muito anteciosas e simpática e o atendimento impecável pelo Dr Fernando.

Excelente atendimento! Fui muito bem atendida pelo Dr Fernando Mutton e por suas secretárias.
Equipamentos de primeira, a clinica está de Parabéns.

Se você tem tempo para esperar? Consulta agendada para às 16.00hs e atendimento realizado às 17.35hs. Difícil.

Quando vi esses comentários referente a clinica confesso que fiquei assustado, minha mãe foi emcaminhada ao Dr. Fernando Mutton para fazer uma cirurgia de Catarata, temos o convênio Mediplan e eu nunca fui tão bem atendido por uma secretaria como Carol me atendeu, tanto por telefone quanto pessoalmente, uma moca super educada e prestativa no atendimento, nunca nenhuma recepcionista antes de desligar o telefone me disse Deus abençoe como ela, passei com minha mãe e Dr. Fernando pediu exames, retornamos ao consultório para fazer exames e fomos atendidos pela Vanessa moca quem faz o exame outra moca que é super educada e prestativa, fique completamente admirado. Parabens ao Dr. Fernando pelo grande profissional e pela equipe eu recomendo. Minha nota a essa clínica.