Fiz o exame Eletrococleografia nessa clínica e a primeira coisa que me chamou atenção, logo na recepção, foi um QRCode instalado no balcão onde os pacientes depois de apontar o celular são direcionados justamente para esta página de comentários do Google e junto ao QRCode um texto que pede aos pacientes para fazerem um comentário positivo aqui no Google, em seguida mostrar para a recepcionista e assim levar de brinde uma caneca personalizada da Clínica.sim, acreditem se quiser, um comentário positivo em troca de uma caneca! Mesmo assim tomei coragem e fiz o exame. Após espirrar um anestésico (que não fez efeito) no ouvido o médico inseriu um espécie de eletrodo que vai até o tímpado, região extremamente sensivel. Por eu reagir moderadamente diante da dor que os toques causavam esse médico colocou no laudo que eu tive "dificuldade de manter relaxamento", ou seja, a culpa é sempre do paciente. Não volto nunca mais.
Venho aqui para deixar minha satisfação com a clinica. Desde o primeiro contato via WhatsApp. Na recepção, atendimento com atenção e respeito. Lugar aconchegante e bem estruturado. Na realização do exame, excelente atendimento e atenção destinada à mim e minha filha. A clinica foi indicada pela neuro da minha filha pela qualidade do laudo. Espero poder voltar, pois fiz o exame
Lugar limpo. Não serve nada nem a noite nem café da manhã. Funcionários que monitoram, não viam ao meu chamado por tantas vezes que precisei. Rodoviária Prefeito Saladino não é referência, bem distante. Pra quem não conhece a rodoviária não dá referência, nem o shopping.
Estou com suspeita de Covid no aguardo do resultado. Foi depois do exame.
Queria tentar externar a minha satisfação desse lugar que mais parece uma hotel de luxo 5 estrelas, começando pela recepção, pelo belo e primoroso atendimento, tanto presencial quanto pelo telefone ou pelo aplicativo watts zap, são todos muito educados, prestativos é extremamente solícitos, desde sua marcação de exames, na sua chegada, até sua saída pela manhã, sou paciente desde 2018 quando fui fazer uma Polissonografia, precisei retornar em 2019, em 2021 e agora precisei voltar em agosto de 2022 e pra minha surpresa a clínica só melhorou, tanto em atendimento quanto em estruturas, um belo andar, tudo de primeira, você entra e não quer mais sair, se sente em casa e na data de hoje precisei fazer uma Eletroneuromiografia na mesma rede porém na região central de São Paulo situado na rua Peixoto Gomide, 515 e lá nada mudou, tudo perfeito, e pra mais uma surpresa fui atendido pelo Doutor e proprietário Cléber, uma pessoa e figura ímpar, um excelente Profissional, capacitado, qualificado, capaz de te mostrar e provar realmente o que faz e conhece, realmente competente, uma pessoa diferenciada, cumpri com aquilo com que se compromete, perfeição e dedicação com sua profissão e especialidade, quero apenas agradecer aquilo que fez o que não estava ao seu alcance, pois fui atendido antes do horário e jamais imaginei que sairia com o resultado é o laudo no mesmo dia, já que consta que demoraria até 5 dias úteis, isso sim é além de eficiência, PREOCUPAÇÃO COM SEUS PACIENTES! OBRIGADO E OBRIGADO A TODOS E A TODA A EQUIPE EM NOME DO DR CLÉBER!
A clinica tem excelente estrutura, ambiente limpo e confortável. Ao chegar fui recepcionado pela Técnica Sra. Vanda, super receptiva e educada, e foi a mesma que realizou todos os procedimentos do meu exame que iniciou as 21h e finalizou as 07h00, com muita calma ela explicou cada procedimento, excelente profissional! Que a todo momento deixou em evidência que ama o que faz. Parabéns a clinica e todos os profissionais envolvidos pelo grau de excelência em tudo.
Otimo atendimento excelente profissionais desde da recepção, desculpe não lembrar do nome da recepcionista, a moça chamada marisete que auxilia no café quanto a Vanessa e Jessica e os outros profissionais envolvidos, ate a ultima atendente por telefone, Adriana todos excepcionais.
Achei um lugar maravilhoso, profissionais super capacitados, pacientes com o meu filho. E ainda deram uma caixinha com lanchinhos, pois o exame era em jejum. Sem palavras ️
Atendimento excelente no geral, parabéns pelo os serviços tão bem prestado ao cliente eu me senti muito bem atendida com meu filho unidade de santo André
Atendimento excelente, desde a recepção, realização do exame e entrega do mesmo. Lugar tranquilo, seguindo todas as recomendações de distanciamento e higiene. Recomendo.