Clínica de Dermatologia Dra Tatyana Braga

Realizei o tratamento de Acne com a Dra Tayana e os resultados tem sido muito bons! O atendimento é excelente e todos os funcionários são muito atenciosos. Altíssima qualidade

A Dra Tatyana e sua equipe são sempre muito atenciosas. Gostaria de destacar que foi a primeira médica em Santos que ofereceu tratamento diferenciado para o meu caso.

Amei ter conhecido a Doutora Tatyana. Tinha medo de fazer procedimentos estéticos, mas ela é tão gentil e atenciosa que perdi todo o medo.
Ela faz apenas o que é necessário para manter a naturalidade da pele.
A qualidade da minha pele melhorou visívelmente depois que comecei a fazer o tratamento com a Doutora Tatyana. As assistentes também são muito atenciosas, e a Doutora faz acompanhamento após os procedimentos e ainda manda mensagem pelo WhatsApp para saber como o paciente está. Recomendo sem dúvida.

Dra fantástica, além de dermatologista é uma psicóloga que se preocupa com o perfil de cada cliente. Não conhecia ninguém com esse perfil em Santos

Fiz hj o laser harmony e adorei. Indolor e rápido. As meninas são ótimas e a Dra Taty cuida de mim como uma irmã. De brinde, ganhei uma massagem nos pés de uma fisio. Um mimo.

Sempre atualizada, trás tudo que a de inovação, para a melhora das nossas queixas, mito atenciosa, atenta nos detalhes, minha pele e outra, só elogios

Dra Tatyana é super atenciosa e demanda de todo o tempo que for preciso, para atender as necessidades e dúvidas dos pacientes.

À conheci através de uma indicação de outro profissional ímpar, e assim como me foi recomendada, minhas expectativas foram atendidas com totalidade.

Infelizmente uma estrela é o mínimo que se pode dar nessas avaliações. Estive em dois momentos na clínica e os horários que foram marcados para os meus atendimentos não foram cumpridos. Não por dez ou 15 minutos, mas por cerca de uma hora e meia de atraso. Como se não bastasse, por eu ter levado meus resultados de exames apenas em versão eletrônica, Tatyana me disse que eu teria que pedir pra secretaria dela imprimir e, enquanto isso aconteceria, ela atenderia o próximo paciente. Ou seja, ela não poderia esperar 30 segundos de uma (desnecessária) impressão e eu teria que esperar mais meia hora/quarenta minutos para ser atendida! Não parou por aí, pois quando eu disse à ela que eu não poderia esperar mais porque logo teria que ir trabalhar (e, convenhamos, minha consulta estava marcada para às 9h20 e já eram 11h00), ela nada fez. Como se fosse algo normal. Fui embora e não tenho intenção de voltar de maneira alguma. Então, a não ser que você tenha uma manhã ou uma tarde inteiras pra gastar numa sala de espera e não se importe em ser tratado com total falta de profissionalismo, eu jamais recomendaria esse serviço.

(Editado pós resposta)

A resposta do estabelecimento não faz nenhum sentido.

1. Não faz sentido a clínica ter atendimento prioritário se ela trabalha com horário marcado.

2. Independentemente das crianças, minha consulta já estava com mais de uma hora de atraso.

3. Se havia um atendimento prioritário em relação ao meu (o que, pela política da clínica de trabalhar com horário marcado, não cabe na situação, como já concluído acima) por que então a criança com necessidades especiais não foi chamada antes de mim e sim "no meio" da minha consulta? E, além de tudo, se esse foi mesmo o caso, a médica nem se importou em explicar que atenderia alguém nessas condições (mesmo, repetindo, não fazendo sentido algum).

Pra finalizar, vi que vocês responderam a alguém que criticou a falta de pontualidade exacerbada dos atendimentos com a mesma justificativa que me foi dada: atendimento prioritário. Esse outro comentário, de muitos meses atrás. Me parece apenas uma resposta padrão e um tanto cretina pra justificar a falta de profissionalismo de vocês e ainda tentar fazer parecer que os prejudicados não tem empatia pelos outros.

Nao gostei.nao atendem no horario e ainda marcam procedimentos demorados entre as consultas. Meu horario era as 15h30 e sai do consultorio as 18h. Mta falta de respeito. A consulta era para minha filha de 2 anos.imaginem como eh fazer uma crianca esperar tudo isso. Nao indicaria essa medica para ngm.