Clínica da Cidade - Sumaré

Hoje foi excelente, porque da outra vez que fui colher um exame da minha mãe não conseguiram colher.

Se puder evitar, evite.
Em nenhuma das vezes em que marquei consulta elas aconteceram no horário marcado.

TODAS as vezes ocorrem atrasos de 1h pra mais. É de uma irresponsabilidade e desconsideração com o tempo do paciente.

Sou motorista carreteiro e não costumo passar cm médico e pesso a Deus q abençoe a atendente Camilla e td equipe, parabéns

Sempre bem atendida médicos maravilhosos meninas da recepção sempre muito educadas atendimento no WhatsApp retorno sempre muito rápido

Eu amo a Clínica da cidade de Sumaré, excelentes médicos e também um ótimo atendimento.
Super recomendo o doutor Renan que e o clínico geral, super fofo, a atendente Mayara da recepção, a moça que tira sangue da sangue da sala 4 e da ultrassonografia que tira sempre as minhas dúvidas.
O atendimento por telefone é sensacional, nunca me deixaram na mão.

O atendimento da recepção e pelo whatsapp é muito bom e a clínica parece decente, mas o médico ortopedista demorou mais de UMA hora e dez minutos pra me chamar e me atendeu em menos de 5 minutos sem me examinar nem explicar nada, apenas com pedido de exame e aparentemente querendo encerrar logo o expediente já que eu era a última da fila. Podia ter verificado melhor, explicado o que eu poderia ter, conversado, etc. Ao que parece não sou a única que passou pela demora no atendimento.
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Retorno: Faz parte do trabalho do médico ser sincero, realista e transparente, mas acho que existe um jeito de dizer ao paciente a realidade apresentando todos os cuidados, tratamento e alternativas possíveis. Não foi o caso do ortopedista que eu fui, Dr. Joaquim, que foi completamente catastrófico com o caso do problema de pé chato que eu tenho. Já disse que se não perder peso e usar palmilha, em 10 anos eu estaria de andador ou de cadeira de rodas, que o meu problema só era adiável e não curável, que a cirurgia era 35 mil reais em cada pé, que não adianta contar com o hospital estadual de Sumaré que eles não fazem cirurgia assim sem mais nem menos, que a fila era longa, por eu ter problema estomacal que eu não ia poder tomar remédio pra dor e a dor ia ser aguda igual quando bate o dedinho na quina e que eu iria sentir aquilo 24 horas por dia. Emagrecendo e usando palmilha a chance era só de adiar. E que a palmilha é caríssima e etc. Não mencionou nenhum protetor gástrico pro estômago, nenhum exercício pra fortalecer pernas e tornozelo, nenhum fisioterapeuta, tratamentos alternativos, nada. Concordo com relação a perda de peso, mas.ser catastrófico assim acho bem uma irresponsabilidade na comunicação e trato com os pacientes. Recomendo que estudem muito bem o seu próprio diagnóstico e busquem segundas opiniões como eu bem vou fazer, porque não estou confiando 100 por cento no atendimento médico dessa clínica.

Maravilha minha experiência sempre com ótimos profissionais desde a recepção às Dra: que já me atenderam parabéns continua assim

Ótimo ambiente, com atendimento rápido, eficaz, recepcionista muito educada, médico. Parabéns pelo atendimento e eficácia na resolução do problema (saúde).

Atendimento bem realizado sempre, especialistas preparados e colaboradores gentis e atentos!

Fui bem atendida da última vez q estive na clínica. Só q marcaram um horário e demorou 1h e meia para eu ser atendida não é uma reclamação e sim uma observação.

Meu filho foi atendido pela dra. BÁRBARA. Realmente ela é Bárbara. Muito atenciosa e competente. Gostei demais?

Essa clinica levou 24 horas para dar atendimento pelo zap, informações incompletas passa um preço de consulta, pessoalmente aquele preço é só o básico daí apresenta outros valores que chamam de "consulta completa ". A maioria dos pacientes sem máscara.
Sem organização.
Não recomendo.

Simplismtente maravilhoso, fui atendido pela Camila ótima funcionária, pode me explicar todas as dúvidas referentes a o que eu queria fazer, sem reclamações trabalho exemplar

Local acolhedor, equipe altamente qualificada e humanizada, preços excelentes menores do mercado e com qualidade nos resultados. Atendimento VIP, com ótimos profissionais. Nota 1000 recomendo sempre.

Quando fui para está Clínica fazer um exame geral acompanhado de minha mãe o meu atendimento foi executado pela funcionária Camila, ela me deu uma boa visão geral das coisas que poderiam ser feitas além de me fazer sentir mais seguro em fazer os exames que eu estaria sujeito a fazer, simplesmente o melhor atendimento que tive pois ela não foi grosseira e não estava de cara feia como muitos funcionários.

Péssima experiência, consulta marcada para 8: 10 fui atendida 10: 30 porque fui VÁRIAS vezes questionar o motivo da demora!
Doutora excelente mas atendimento péssimo!
Não voltarei mais.

Me surpreendeu, mto boa msm, médicos excelentes, atendimento rápido, exames rápidos. Super indico

Atendimento impecável, fui atendida pela funcionária Camila, esta sendo extremamente compreensiva e respeitosa quanto a minha pessoa, sanando minhas dúvidas e preocupações sobre os procedimentos. Foi muito gentil e paciente enquanto me atendia, espero que continue trabalhando no local, adorei ser atendida por ela.

Só tenho a agradecer o profissionalismo da clínica como de início a recepção, administrativo e os médicos. Obrigado por cuidar de mim e minha família!

Ótimo atendimento em todas partes da clínica, principalmente na recepção, a moça foi muito paciente e tirou todas as dúvidas que tinha!

Mais de 2 horas de espera para pessoas idosas preços não muito atrativos querem somente vender exames péssimo atendimento e cuidados com ser humano

Nunca é atendido no horário marcado, fui agendada para 07: 35, e 08: 20 ainda não fui atendida, fora que atestado é somente das horas

Essa clinica acredito ser uma das piores de Sumaré. Desrespeito com os clientes. Médico fazendo cabo eleitoral na consulta que dura 5 minutos e ele fala 15 de política. Desrespeito com o horário marcado. Se vc não quer pagar e é passar raiva vá em outra clínica, seu dinheiro é suado. Examrs com aparelhos descarregados, onde o médico nem ligou para o resultado, pois, eu já tinha pago os exames que ele pediu sem necessidade. Clínica frajuta. Rouba o povo na cara dura. Paguei um pacote que custou X e ele o médico me pediu mais dois que ele nem deu importância. Então acredito que foi só pelo dinheiro.

Eu fui fazer exames em 2019, neste tempo gostei, porisso voltei agora em 2022.mas mudou para pior felizmente.
Cheguei para fazer exame de sangue e em jejum dia 13.12, atrasaram, abriram 08: 00 para os funcionários só coletaram meu sangue as 09: 00 da manhã, porque eu pedi para me adenter porque eu tinha outro compromisso às 09: 30hs, com muita persistência me atenderam se não iria demorar mais ainda.
Por ser particular é muita falta de consideração pelo cliente.
Precisa melhorar.

Marquei uma consulta com um especialista na Clinica da cidade de Sumaré SP, por telefone uma semna antes. Chegando lá na clinica, paguei a consulta em espécie $$$, estava marcado para as 08: 20 hs, cheguei na clínica eram aproximadamente 8: 00 hs, fiz o cadastro como já disse, paguei a consulta e esperei ser chamado para ser atendido. Passou 2h20 min.e nada de chamar para a consulta. Fui até o atendimento a moça me disse que não tinha feito o chequim de meu nome e o médico já tinha ido embora da clínica.
Nunca mais volto nessa clinica e nem minha esposa e minha familia não via mais na clinica da cidade de Sumaré SP por falta de organização e irresponsabilidade dos atendentes. Achei uma irresponsabilidade e falta de capacideade dos atendentes.
Atenciosmenta.
Jose Bertoni

Foi exatamente excelente! Foi muito rápido, as meninas do atendimento super atenciosas. E a Dra. Juliana super atenciosa também! Não tenho o que reclamar!

Insatisfeita com o exame ultrassom obstétrico realizado. Marcaram a consulta para às 9h00, porém a médica chegou atrasada e só fui atendida às 10h40. A médica ainda me tratou mal, fez o exame com pressa. Não gostei do atendimento! Este foi o pior.

Excelente clínica, porém marcam um horário, e demoram muito pra chamar.
Ou seja, seria melhor não marcar horário, e sim por ordem de chegada.