Dra Carol é perfeita, ótima ginecologista, atenciosa e tira todas as dúvidas que temos. A clínica em questão de atendimento, principalmente para atender telefone é péssima, fiquei quase meia hora na linha e não fui atendida. Liguei várias e várias vezes e não atenderam. Mandei mensagem no WhatsApp, ninguém responde.
Recepcionistas educadas e atenciosas … Sou paciente da Dr Milena que também sempre me atendeu com muita atenção e cuidado. Adoro essa clínica, estão de parabéns …
Excelente atendimento, Camila secretaria e Dra Milena/ Dra Thalita excepcionais, sim tem atraso até porque sabemos que todo procedimento requer um cuidado e cada paciente é um caso.
Experiência péssima. Fui atendida pelo plano para troca do DIU, a médica me passou todas as informações e entreguei a guia para solicitação a secretaria. Uma semana depois entro em contato com o plano, o mesmo informa que não recebeu solicitação. A secretaria da clínica então me informa que não estão fazendo mais a troca do DIU pelo plano, e que um dia após minha consulta foi enviado um e-mail para o plano avisando. Ou seja, além da falta de respeito de não me comunicarem isso no dia do atendimento, não me avisaram posteriormente, eu que tive que ligar para buscar informação. Sou médica, e não indicaria a clínica para nenhum dos meus pacientes.
Não tem muito que comentar, da recepçao´, consulta com dr crivelim, postura e atendimento da sua auxiliar jozi, uma graça vc fica a vontade, enfim minha filha nasçeu pelas mãos dele, meu médico, família linda, esposa maravilhosa, sou apixonada
Clinica linda.um centro de ginecologia em Rio Preto com vários médicos, excelentes profissionais. - Suas secretarias sempre prontas para atender, visto que lá é uma demanda muito grande, mas elas se desdobram para prestar melhor atendimento a todos.clinica sempre muito limpa, e organizada na minha opinião nota 1.000
Onde já se viu marcar 16: 30 com a paciente e atender ela as 19: 00? Falta de descaso total! Estou esperando minha mulher com 2 filhos no carro a mais de 2 hrs e nem sequer chamaram ela ainda, descaso. Descaso e descaso.
Minha primeira consulta, e gostaria de dizer que foi ótimo em todos os quesitos! Tanto na recepção quanto ao atendimento do Dr.e sua enfermeira, estão de parabéns!
Fui com minha esposa, primeira consulta para pré natal.
Por telefone o atendimento foi bastante ruim, grosseiro, exceto pela enfermeira Josi.
A consulta estava agendada para 15: 15.1 hora e 15 minutos depois, ainda não tinham chamado. Ao questionar a recepcionista, fui informado de que o médico ainda nem tinha iniciado os atendimentos, que ainda tinha outra pessoa na frente aguardando e que ele costumava mesmo atrasar dessa forma.
Que total falta de respeito com as pacientes! Aparentemente em sua arrogância, o Dr.julga que seu tempo vale mais do que o tempo alheio.
Nos primeiros 5 minutos de consulta já decidimos: Com certeza não seria pelas mãos do Dr. Crivelin que meu filho nasceria.
Um médico aparentemente com excelente preparo técnico, mas de uma frieza peculiar…extremamente técnico, frio, distante, transmite a impressão de que não dá a mínima importância para o paciente.
Terminada a consulta, fomos abordados por uma assistente que nos informou que a disponibilidade do Dr.para o parto custaria R$5.500,00 (Procedimento que nos já sabíamos, e um valor até justo pela capacidade técnica do médico), e se não quiséssemos assinar o contrato, que deveríamos procurar outro médico para o pré-natal.
Então eu disse à minha esposa que se sentisse à vontade para optar fazer ou não o parto com o médico, que se tivesse gostado do atendimento, que poderia assinar o contrato.
Ela para a assistente disse que conversaríamos a respeito, no entanto, depois me relatou que teve a mesma percepção, e com certeza não queria que o Dr. Crivelin fizesse o parto.
Diferentemente das experiências ruins relatadas comentários, hoje fui muito bem atendida na clínica. A secretária me atendeu bem e o doutor Crivellin me atendeu no horário marcado, com muita atenção e dedicação ao atendimento. Recomendo!
Foi uma experiência péssima! Saí da clínica sem ser atendida pelo Dr. Crivelli. Um descaso! Sem respeito algum pelo paciente. Horário não existe! Minha consulta estava marcada para as 17horas, chegou 18: 20 Eu ainda não tinha sido atendida. Pedi para cancelar minha consulta porque não sou palhaça! É falta de profissionalismo agendar mais paciente do que consegue atender. As pessoas têm compromissos e não podem ficar a disposição do médico para ser atendida. Isso é absurdo. Nunca mais Dr. Crivelin!
TAMBÉM TIVE A MESMA EXPERIÊNCIA COM UMA MÉDICA DE LÁ, FIQUEI 2HRS E 20 MIN. NA RECEPÇÃO PARA UM RETORNO PARA MARCAR MINHA CIRÚRGIA DE ENDOMETRIOSE, FOI UM DIA QUE EU ESTAVA COM MUITA DOR E FEBRE, PEDI VÁRIAS VEZES PARA A SECRETÁRIA (que por sinal um péssimo atendimento também uma cara que parecia que ia matar um) me orientar pelo tempo do atendimento, sósabia falar que eu era a próxima, por fim não aguentei e fui embora direto para a emergência da Unimed, não RECOMENDO TAMBÉM NÃO.
Nossa senhora pensa em um lugar onde é difícil de atender o telefone, e quando atendem são grossas e muita das vezes n ajuda em nada! Mesmo que vc esteja com muita dor a única coisa que fazem e falar pra vc agendar horário e ainda marcam pra duas semana depois. Além de também NÃO RESPONDER O WHATSAPP.equipe precisa urgentemente de melhora, tanto no atendimento quanto na espera. Cheguei a ficar mais de 2 horas esperando ser atendida. Pelo amor de deus, melhora esse atendimento que está péssimo
Dr Crivellin faz pouco caso em atender os pacientes, quando aparece alguém com algum problema de saúde ele diz que é pra retornar caso não melhore e quando tentamos um retorno só tem data pra depois de 1 mês, fora as secretárias que são grossas e enrolam o paciente até onde não dá mais ️
A pior secretária possível, foi lá 5 vezes e já havia reclamado antes, mas nada mudou, todas as vezes é a mesmo história, marca uma hora, mas tem que ficar esperando 3 horas para ser atendida!
Eu acabei desistindo de passar com a Dr. Talita devido a demora para ser chamada, após 1: 15 de espera. Isso ao meu ver é muita falta de respeito, horário marcado como m tanto atraso não deveria existir e vendo todos os comentários isso é o comum na clínica.
Dr. Crivellin é ótimo, estou com ele 15 anos, sua enfermeira Josi é maravilhosa, porem o atendimento da recepção, (secretarias) são péssimo, péssimo mesmo, parece que estão fazendo um favor pra gente. Precisa urgente fazer a troca dessas meninas ou dar um treinamento.
Péssimo, desde a sem educação da secretária, até a Dra Milena. Nem na minha cara olhava quando fiz meu pré-natal, só queriam saber se eu ia pagar os 5mil reais do pacote da médica com a disponibilidade dela e o parto, a única preocupação deles é essa. Como não fechei o pacote é muito perceptível a maneira como você é tratada. Como eu não conhecia outra médica tentei continuar assim mesmo, mas do nada pararam de atender meu convênio médico. Eles mandaram um whatsapp pra mim, pois eu tinha uma consulta marcada com ela já, e nessa mensagem estavam me informando que o consultório não ia mais atender ao meu convênio e estavam cancelando a consulta, um descaso total e por mensagem, muita falta de comprometimento. Mas graças a Deus, por esse motivo fui forçada a procurar outro médico que era o oposto dessa médica com cara de falsa. Foi muito bom pra mim, ele me deu total atenção e inclusive fez meu parto. Deus me livrou dessas pessoas gananciosas e dessa péssima médica.
Melhor ginecologista que eu conheço! Sou paciente a 24 anos dessa clínica! Local muito bem estruturado, e claro o mais importante o profissionalismo desse médico! Dr José Luis Crivelin e sua equipe estão de parabéns pelo excelente atendimento de 24 anos como paciente dessa clínica.
Eu sou paciente DR crivelim, muitos anos e sómente posso dizer atendimento de primeira desde a recepção até vc conseguir falar com o médico, limpeza e organização impecável.
Atendimento Dr. Crivelim de sua secretária pessoal Josi e da sua esposa excelente, agora as demais secretaria misericórdia, muito grossas, despreparadas, sem um pingo de simpatti, trabalham com ma vontade, infelizmente nesse requisito está queimando muito a clínica, não dão um sorriso, nunca se mostram prestativas pra nada, mesmo a gente sendo pacientes gestantes que estamos lá sempre, somos tratadas de maneira grosseira, muitas ficamos por causa Dr. Crivelim e dá Josy!
Péssimo atendimento por meio das secretárias, apesar da Dr. Milena ser competente, a clínica fornece certo descaso com os pacientes, principalmente em relação a receitas médicas.