13 Setembro 2023 10:29
A Clínica Civil existe desde a fundação da Faculdade de Medicina de Ribeirão Preto, em 1952. Conhecer essa clínica modificou a qualidade dos meus tratamentos. Ser atendida por profissionais de ponta que atuam na USP de Ribeirão Preto, fez toda a diferença. Pude comprovar que os seus funcionários e médicos desejam proporcionar o melhor quando estamos sendo atendidos. Eles sabem unir medicina de qualidade e acolhimento. Parabéns, CLÍNICA CIVIL!
11 Agosto 2023 7:46
Gostaria de agradecer imensamente ao dr Antônio Augusto Velasco Cruz pela capacidade profissional e por sua paciência e dedicação em corrigir meu olho (doença de graves) e me trazer a autoestima de volta, após longo período! Não tenho palavras para expressar minha gratidão! Hoje consigo me olhar novamente no espelho graças a esse médico espetacular!
Agradecer tbm à toda equipe da clínica civil e do HC pelo profissionalismo e dedicação!
Encerro está etapa com gratidão!
12 Maio 2023 13:09
Tempo de espera para atendimento médico é grande. Raros são os médicos que respeitam os pacientes e cumprem horário. Fui destratada por uma guardete que fica na portaria do lado de fora no dia 25/05/2023 às 18h20.
19 Março 2023 6:13
Já foi bom, após a construção do prédio novo, o humano ficou pra trás, demora para agendar consultas, muitos especialidades ficam um bom tempo sem médicos, desmarcam consultas em cima da hora e depois só tem data para semanas pra frente, e atendentes bem grosseiras.
13 Março 2023 5:49
Não dá nem pra marcar a consulta, tamanha a demora absurda ouvindo música e ninguém atende! Péssimo serviço de atendimento!
21 Março 2023 4:31
Super bem atendida. Desde o pré-natal até hoje em dia com minha filha e pra mim também em várias especialidades.
08 Março 2023 21:16
Liguei para perguntar de faziam punção lombar para coleta de LCR. Após diversas tentativas esperando 15 minutos esperando com musica e a linha caindo, a moça me atendeu e disse que fazem o exame porém eu deveria marcar por whatsapp. Por whatsapp demoraram 6 horas para responder a mensagem inicial, dizendo que iam falar com a médica para marcar o exame. Eu esperei 5 dias por um retorno, NADA. Aí escrevi novamente pelo whatsapp, peguntando se tinham alguma noticia sobre meu exame, recebi um "NÃO" como resposta e só. O exame é para uma idosa de 75anos, atrasaram em uma semana o exame (pois achei que faria na CC) e nem respondem mais. O telefone toca, a musica toca e a ligação cai. PÉSSIMO!
30 Janeiro 2023 17:26
Excelente atendimento. O Dr. Edwin Tamashiro me atendeu com respeito, educação e enorme competência.
Indico tanto a clinica quanto o médico.
24 Janeiro 2023 18:31
Funcionários muito gentis, médicos excelentes, mas todas as opiniões críticas sobre atraso aqui são procedentes. O tempo mínimo de espera pra um atendimento marcado é uma hora. Então você marca 13h e se finalizar 15h30 tá no lucro. Parece coisa de maluco. Não adianta ter ótima estrutura, boas pessoas, se ainda somos tratados como qualquer coisa.
E a desculpa de "imprevistos" é inadmissível, porque todo santo dia então vocês devem ter imprevistos.

Infelizmente vou procurar outro médico porque não dá pra receber esse tratamento cada vez que precisar de atendimento.
24 Janeiro 2023 9:55
Muito satisfeito! Fui atendido pela Dra Mariana Loch (otorrino) e pelo Dr Leonardo Almeida (ortopedista do pé). São ótimos profissionais, competentes e dedicados! Recomendo a todos.
09 Janeiro 2023 8:19
Muita atenção quem precisa de ajuda médica, pois ela será paliativa!
Cara, estou na clínica da USP, não pode dar ruim.mas deu ruim!

Eu tive Covid no mês de Setembro/22 e precisei tomar antibiótico para curar a garganta, melhorei da dor, mas até os dias atuais (mês de Nov), estou tratando dos efeitos colaterais do antibiótico. E é aí que entra a Clínica Civil.eu deveria ter gravado o áudio dessa consulta, juro!

Procurei por um médico, fui atendida após 40 min do horário, tive que implorar para ele realizar exames e o Dr.me passou um novo antibiótico com a receita errada. Sim, receita errada, não existe a dosagem do medicamento, minha gente!

Dos quatro exames solicitados, ele coletou apenas dois, eu não recebi nenhum número de protocolo, ele disse "Ah, depois vc liga aqui e se informa para saber como pegar os resultados! " Como assim uma clínica da USP tem esse tipo de atendimento?

Passado uns dias, entrei em contato e o rapaz bem educado disse que encaminharia para o meu e-mail e assim aconteceu. A única coisa que deu certo! Para salientar, quem pediu os exames, foi o médico de SP, não foi de RP.

Sigo em busca de outros médicos, mas médico que ame o que exerce, não esses que são pq o papai mandou! Até pq, antes desse, teve uma outra (de outra clínica) que disse "Eu não sei o que você tem! " e nem pediu exames, uma toda perua, montada no dinheiro, mas atividade médica mesmo, só paliativa também.

Conselho, se bom a gente vendia, mas em se tratando de saúde, não procure essa clínica!

O Brasil precisa de médicos que cuidem de verdade da saúde, que vergonha, nunca indicarei esse lugar!

#ClinicaCivil #USPRibeiraoPreto #Faepa #Medicina #ClinicaFake
25 Dezembro 2022 13:23
A Clínica Civil possui profissionais excelentes, estrutura incrível, é um dos melhores lugares que tive atendimento. Em uma situação tive que esperar bastante para fazer algum teste/exame, mas acredito que foi pontual.
Sempre retorno para exames e consultas.
21 Novembro 2022 2:35
Parabéns para toda equipe da Clínica Civil atendimento impecável, dês do início das atendentes o Técnico de Enfermagem Daniel que acompanhou o procedimento realizado na minha mãe.
A Equipe do Dr Velasco cirurgião dês da consulta médica todo os procedimentos realizados. O sistema organizacional da Clínica. Só tenho agradecer todos vocês.
17 Novembro 2022 20:19
Péssimo! Não recomendo! Fui desrespeitado em meus direitos como pai e tentei falar com a diretoria e fui impedido. Cuidado!
19 Setembro 2022 20:58
A Clínica tem excelentes médicos em suas especialidades. Atendimento pelo Whatsapp é sempre rápido e o fato de confirmarem a consulta por mensagem facilita o dia a dia. Local de fácil acesso com estacionamento pago próximo. Dentro da clínica há cafeteria, banheiros acessíveis e fraldário, água. Recepção atenciosa.
15 Setembro 2022 10:21
O melhor centro de saúde que eu conheço. Até melhor atendimento e eficiência que um que conheci em Miami USA
06 Setembro 2022 5:24
Os profissionais não ligam para os pacientes, um atraso absurdo, corremos pra chegar antes do horário e o medico atrasa 1 hora pra iniciar o atendimento. Falta de respeito.
04 Setembro 2022 20:26
Estacionamento seguro, mas os veículos ficam expostos no sol e o preço é salgado, moto é o mesmo valor de carro.
12 Julho 2022 8:37
Faco consultas periodicas com medico ginecologista, , e acho o medico profissional comprometido, competente, empatico, que tem um olhar para a saude da paciente como um todo, Dr Heitor Leandro. O lugar tambem e agradavel, confortavel, e de facil acesso.
17 Julho 2021 0:29
Venho salientar que na clínica civil fui atendida pelo convenio Amil, e em contato por tel para esclarecer dúvidas sobre exames que não consegui ter acesso fui atendida por um funcionário chamado Sérgio ond fui pro tente atendida e me senti espantada com tamanha educação, uma pessoa formidável, espero que ele seja reconhecido pela direção desta instituição, parabéns, e hoje sentada esperando uma consulta na endocrinologista, conheci ele pessoalmente, haja visto ter escutada o mesmo atendendo o telefone com aea educação, então passei alguns minutos na sala de espera, porém para não incomodar não aproximei, parabéns Sérgio
01 Junho 2021 11:59
Eu tinha uma consulta pela AMIL com um urologista. O Uber me deixou nas Clínicas. Faltavam 10 minutos para minha consulta. Liguei avisando que eu chegaria um pouco atrasado, disseram que eu podia ir mesmo assim. Cheguei 10 minutos atrasado. Esperei meia hora para que começassem a fazer meu cadastro. De novo disse que eu tinha ligado avisando e me disseram que tinham sido avisados. Concluindo, me deixaram esperando quase duas horas. Quando fui perguntar o motivo da demora, o médico tinha ido embora. Se eu não tivesse perguntando, teriam me deixado esperando muito mais. Péssimo acolhimento de paciente. Desencontro de informação. Nem hospital público é tão ruim.

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