Clínica CIOT

Com tantos comentários negativos, fiquei até com medo de ir na CIOT
POREM, minha experiência foi ótima no pronto atendimento.
Cheguei por volta das 18: 00, com um entorse bem grave, logo fui atendida, já tiraram raio X, colocaram gesso e já passaram uma guia de urgência para ressonância magnética. As meninas foram muito legais comigo, todas! Só tenho agradecer e demonstrar minha gratidão!

Atendimento perfeito, em uma sexta a noite fui muito bem atendido desde a recepção até a doutora.

Péssima experiência. Precisei esperar 3 semanas para conseguir uma consulta que finalmente foi agendada para dia 10/11 as 12: 00. Cheguei as 12: 03 para descobrir que o médico se retirou as 12: 00. Ou seja, aparentemente apenas os médicos podem fazer pacientes esperarem 40min na sala de espera. Então se voce estiver com uma necessidade médica, não conte com o CIOT ou com o dr Paulo Roberto Machado. Sua dor, seu sofrimento, sua dificuldade não são nada perto dos 3 minutos do doutor (que diga-se de passagem deveria ter agendado 1h de seu tempo para a consulta). Enfim, não recomendo o CIOT a ninguém.

Visualizei que outras pessoas tiveram problemas de agendamento, estou a mais de 30minutos aguardando a atendente retornar, apenas para demonstrar à ineficiência do sistema da clinica ou falta de pessoas para o serviço. Lamentável o descaso e desrespeito para com as pessoas. Triste realidade do nosso sistema médico, e o plano não é barato. Pena que não seja permitido não colocar nenhum estrela. Olha que sempre usei esta clinica.

Fui atendido pelo dr André luis: 3 min de consulta. 3 min no retorno. Atendimento ruim. Deu um diagnóstico diferente do laudo da ressonância. Procurei outro médico e o diagnóstico foi igual ao do laudo da ressonância.
O atendimento ruim, o tempo de análise e o tempo de consulta, com certeza influenciam na qualidade so trabalho.

Já pessei com outros médicos lá, mas tem um em específico que é péssimo. Um mês pra conseguir uma consulta, no dia do atendimento é uma hora de espera para um atendimento de 1 minutos. Dessa última vez fui embora sem atendimento, várias outras pessoas que chegaram depois estavam passando na frente. Ciot nunca mais.

Pelo jeito o problema de agendamento continua! Estou desde ontem aguardando q me retornem para marcar a consulta. Infelizmente está clínica, deixa a desejar, tem bons médicos sim, tem atendentes simpáticas e solicitas, mas a coisa como um todo não funciona. Acredito q falte um bom gerenciamento.

Absurrrrdoooo
Não se consegue agendar consulta por telefone, WhatsApp etc etc.trabalho dia todo. Se eu for pessoalmente SÓ pra agendar consulta vcs me fornecerão atestado pra eu apresentar no meu trabalho?

Ambiente agradável, super indico, Dr. André excelente médico. Quero parabenizar a todas Recepcionista, principalmente a Recepcionista Sabrina, muito educada, atenciosa, simpática.

Ontem tive uma consulta como de costume na clinica onde já faço acompanhamento do meu ligamento rompido. Quando cheguei houve um erro de agendamento, fui agendada para um DR.com o mesmo nome do meu porém com a especialidade quadril, fiquei muito chateada pois já havia esperado 2 semanas para conseguir agendar a consulta de retorno (com dores) e sou de outra cidade. Até então erros acontecem paciência eu entendo isso, as meninas tentaram ajudar e me passaram com o DR.de plantão especialista em pé, e ai que desandou, fui muito mais muito mal atendida, eu não sei se ele não gostou de me receber com histórico de outro médico.falou poucas palavras, acho um absurdo eu chegar sem exames em mão, sendo que eu tinha as vias no meu celular e o mesmo se recusou a olhar.disse que do meu histórico a lesão que eu tinha meio que não fazia sentido as dores, enfim, foi HORRÍVEL a consulta. Sei que em menos de 5 minutos de consulta eu fui embora totalmente horrorizada, chateada, com dor e dirigindo de volta para minha cidade. Agora terei de agendar novamente com meu medico e me certificar de que realmente é meu médico e aguardar provavelmente mais 2 semanas.

Não gostei passei com médico que nem examinou minha filha.olhou de longe e falou que estava tudo bem

Olá, sou paciente do dr. Paulo já tem mais de um ano, ótimo atendimento e tratamento muito bom

Meio de comunicação não existe, para nada, esse problema de vocês não é de hoje, não foi resolvido porque não querem

Os telefones não funcionam para marcar consulta, voce fica ouvindo a mensagem várias vezes, depois simplesmente desligam na sua cara.dificil.

É simplesmente impossível agendar. Não atendem o telefone, o agendamento pelo site está fora do ar e pelo whatsapp eles simplesmente ignoram sua mensagem.

Um descaso surreal com os pacientes, se é pra ser assim, coloca logo "agendamento somente presencial" ou contrata uma equipe de atendimento que tenha pelo menos a vontade de trabalhar, pq os atuais não conseguem nem responder uma mensagem ou atender um telefonema.
Você liga, passa pelo robô que te pede pra fazer pelo site (fora do ar) ou pelo whatsapp (não respondem nem 12h depois), aí você vai pra espera do atendimento, a musiquinha toca por 3min e a ligação cai.

Péssimo

Atendimento telefônico péssimo! Uma deixa p atender e qnd atende no meio da conversa desliga na cara.

Dr Paulo Machado é um excelente cirurgião de coluna. Moro em Florianópolis e realizei as consultas com ele de forma on-line inicialmente, pois estava com muitas dores irradiadas para a perna direita, decorrentes de uma hérnia discal extrusa (L5-S1). Quando busquei a consulta com ele estava tendo dores insuportáveis, que me limitaram muito no dia-a-dia, fazendo com que eu passasse um período acamada. O Dr Paulo conduziu meu tratamento medicamentoso, solicitou os exames necessários e me indiciou as opções de tratamento e quais seriam os benefícios de casa uma delas; optei então por realizar a artrodese de coluna lombar. Ele foi sempre muito atencioso e disposto a esclarecer todas as minhas dúvidas quanto ao procedimento, o que me transmitiu confiança. Por essa razão, fui para São Paulo realizar a cirurgia com ele e não me arrependo nem um pouco. Já nos primeiros dias operada me senti muito melhor e a dor na perna cessou totalmente. Hoje estou com 1 mês de pós-operatório e me sinto super bem! Volto ao trabalho ainda nesta semana. Sou extremante grata à ele por toda a atenção e cuidado!

O Dr. Paulo Machado é um excelente médico especialista em coluna. Muito objetivo e certeiro em seu diagnóstico e extremamente preciso em sua cirurgia! Como poucos. Tem um currículo invejável e grande experiência nesta área. Eu e minha esposa somos eternamente gratos a ele! Se você está procurando alguém com capacidade técnica elevada para tratar a sua coluna, já pode parar de procurar!