Clínica Cian Otorrinolaringologia e Vacinas Vale Sul Shopping

Sempre fui muito bem atendida na clínica, clínica com excelentes médicos, meu filho foi atendido por um médico excepcional de Bruno de Andrade, cuidou dele sempre com muita empatia!
Meu profundo agradecimento a equipe cian vale sul e ao Dr Bruno de Andrade!

A Dra Rose Marçal fez cirurgia de desvio de septo e carne esponjosa em mim e na minha filha. A cirurgia foi muito bem sucedida, alcançou os resultados esperados e a recuperação foi super tranquila, eu falava que nem parecia que tínhamos feito cirurgia. Só tenho a agradecer a Dra Rose pelo excelente profissionalismo, atenção e cuidado conosco.

É um absurdo idosos não ter prioridade nas consultas médicas. Só ser prioridade no atendimento na recepção não resolve. Minha tia de 96 anos, teve que aguardar mais de 1h30 para ser atendida, tinham 5 pacientes entre adultos e crianças na frente dela e não houve nenhum cuidado e atenção para dar prioridade a quem tem direito. Um absurdo!

Atendimento desde a recepção até a consulta é rápido. Médicos capacitados e muito educados. Espaço bem agradável, no entanto poderia ser mais amplo.

Atendimento rápido e de qualidade.
Quero agradecer a Viviane, Dr Maicon, Dra Daniela e todos funcionários da clínica Cian do Vale Sul Shopping!

A Dra. Rose é muito atenciosa. Fiz nos últimos 2 anos o tratamento com vacina para rinite alérgica e minhas crises diminuíram muito em frequência e intensidade, melhorando minha qualidade de vida. Outro benefício que percebi foi a melhora do aspecto do meu rosto: diminuiu o inchaço e a vermelhidão dos olhos e da pele. Valeu muito a pena! Obrigada Dra. Rose.

Atendimento bom! Dr Henrique Pedro Magoga Filho um profissional excelente! Fonoaudiólogo Maycon Piccirillo muito bom! Parabéns a todos!

Sempre sou muito bem atendida! Equipe excelente e cirurgiões competentes. Minha filha já operou com a Dra Rosemeire Marçal e eu com o Dr Guilherme Solomon. Ambos profissionais excelentes e extremamente competentes. Podem procurar sem medo.

Foi uma experiência cem por cento, pessoal todos muito bem educado, não tem nem oqui fala simplismente top

Fui muito bem atendido e orientado pela Dra Rose, tudo muito bem organizado. Parabéns a toda equipe!

Consegui agendar com urgência, o médico me atendeu muito bem, fiz exames no próprio local. Recomendo!

Viemos com nosso filho de 17 DIAS. A fonoaudióloga estava mais de 1h atrasada (marcamos o primeiro horário do dia e ela não havia chegado ainda). O atendimento da recepção foi horrível.péssimo dia nesse lugar.

Foi uma péssima experiência com a cian vacinas nao recomendo principalmente com o atendimento via telefone e WhatsApp deixaram a desejar muito para esclarecimentos de dúvidas.
Via telefone eles nao atende para esclarecimentos de dúvidas.

Estou muito satisfeita tanto com atendimento na recepção quanto ao atendimento médico. Fui atendida pelo Dr. Henrique, médico muito atencioso e acolhedor. Fez exame clínico, mediu minha saturação e fez a prescrição da medicação necessária.

Péssimo atendimento via telefone - tentei agendar consulta com um otorrino, me disseram que seria melhor uma fono. Entrei em contato com a clínica da rua Santa Clara, e me disseram que uma supervisora entraria em contato comigo somente em 15 dias para agendar! Um descaso muito grande, e olha que informei que seria consulta particular! Péssimo.

So vacina com hora marcada mas, quando chega aqui, tem que pegar 3 horas de fila. Um monte de gente com criança de colo e não tem cadeira pra todo mundo sentar.

Somos pacientes há muitos anos. Dra. Rose excelente profissional, muito competente. Gostamos muito da clínica. A facilidade de ser no shopping tb ajuda muito!

Sem comentários para o excelente atendimento da Kelly com minha filha, muito carinhosa e prestativa. Minha filha nem se quer chorou rs e ainda recebeu mimos dela? , super recomendo a clínica. Darei as próximas vacinas só com ela com certeza!

Falta de comprometimento dos profissionais. Marcou o exame as 19h, depois remarcou para as 20h e o profissional chegou as 20h30. Marcou para retirar o equipamento do exame as 6h e era 7h30 não tinha chegado para retirar. Durante a noite precisou de suporte e o mesmo não deu o suporte necessário.
Responde qdo querem as mensagens no celular.

Clinica Fantástica conta com os melhores profissionais de SJC.além de muito atenciosos são super atualizados com o que tem de mais moderno na medicina. Super recomendo

Atendimento telefônico péssimo, nunca atendem, isso quando a chamada não cai na clinica da Ademar de barros, um desrespeito isso, pois eu não liguei 1x ou 2x e sim a manha toda pra consegui falar 12: 00h.

Não teve cordialidade entre a comunicação com o paciente. Fui realizar o Bera no Vale que a cian da Ademar marcou lá não realizou o exame dia 06/01/22 pois a sala estava em reforma.
Liguei no Cian da Ademar a atendente Tabita no dia 05/01/21 informou exame bera será no cian Vale Sul.
Hoje chegando no Vale Sul até dente informou seu exame está desmarcado pois estamos em reforma.
A clínica deveria ter ligado para avisar o paciente. Faltou empatia por parte das recepcionista.
Uma vez já desmarcou 19/12/21 pois a máquina estava quebrada.
Uma falta de respeito com o Paciente. Aguardando uma explicação do responsável sobre esse fato ocorrido.
Atendente Ana Karolina em mensagem pediu desculpas pelos transtorno. Mas faltou o Cian do Vale Sul ligar para desmarcar com o paciente.
Obrigado pela qualidade no atendimento.

Levo meu bebê para fazer as vacinas mensais e somos muito bem atendidos. A Kelly é cuidadosa e carinhosa com o bebê e nos explica todo o processo das vacinas, possíveis reações e se coloca a disposição caso precisemos de alguma outra orientação. O atendimento via whatsapp também é bem eficiente.

Está sendo difícil fazer agendamento de exames, fiquei mais de 10 minutos na ligação e não fui atendido

Levei minha filha ontem, Dr q atendeu muito atencioso, nada a reclamar da sua conduta e atendimento, solicitou audiometria, médica grossa, falta de higiene total, fone utilizado não tem higienização a cada paciente, nem mesmo a sala onde e feita els chama um atrás do outro como linha de produção. Depois fiquei muito preocupada pois em plena pandemia todos usam o mesmo fone até mesmo o aparelho que coloca no ouvido fiquei atenta a troca das borrachinhas do fone, mas preocupada se são descartáveis ou reutilizam. Necessário rever as medidas de higiene e conduta da profissional que faz desse exame. Clínica tão conceituada e tradicional na cidade precisa estar mais atenta as normas de segurança contra o Covid.