Clínica Centro - Santa Casa São José dos Campos

Atendimento extremamente burocrático e exigências absurdas para simples procedimentos, muita má vontade do atendimento. Espero não precisar voltar neste lugar.

Atendimento bom e rápido, tudo muito bem limpo e o Dr Ederson é muito atencioso, além de ter muito conhecimento. Infelizmente o tempo de consulta é curto, dada a necessidade do convênio de colocar vários pacientes em um mesmo horário para ter lucro. Bom, nada fora do normal e do esperado de um convênio…

Péssimo atendimento, desligaram na minha cara e ainda por um erro deles me recusaram ajuda! Não recomendo

Na última consulta p dr disse que mandou atestado via celular e não recebi! A central informou o tel da clínica centro, liguei 27 vezes assim que percebi o não envio do atestado, e de maneira alguma me atenderam. E agora?

Atendimento Ok, funcionários educados, limpeza Ok, mas o atendimento médico foi péssimo. Realizei um US obstétrico e o médico não falava nada, só respondeu o que eu perguntei, ainda bem que tenho uma noção do exame. Ele não foi mal educado, mas pareceu um atendimento automático. Ele pode até saber realizar o exame, mas não sabe atender uma pessoa. Estou gestante e estava ansiosa para ver minha bebê, esperava um atendimento melhor. Não sou de SJC, em Taubaté cada vez mais clínicas estão descredenciadas da Santa Casa e o agendamento para a cidade é muito demorado, peguei 50 min de estrada para um exame de 4 min.

Vai fazer 3 semanas que estou tentando marcar consulta você ainda não atende o telefone foi aí pessoalmente não pode marcar estou pagando para quê Estou com um exame para entregar

Quase 20 minutos aguardando com bla bla bla de mensagem gravada, depois de passar por isso, ai o atendimento é bom.
Muita demora para ser atendido, liga lá com café e pipoca na mão, quando acabar a pipoca, talvez chega sua vez, tá péssimo esse atendimento pelo telefone.

Aqui é ótimo. O local sempre muito limpo, os atendentes atenciosos. Alguns dias kuito cheio de gente, mas infelizmente é o problema de saúde no Brasil. Mas o tratamento aqui é muito humanizado.

Nao sei onde está o "funciona quando precisa" é sempre chá de cadeira, médico atrasado para consulta, como se todo mundo tivesse tempo de sobra. Péssimo

Fui bem atentida nas duas ocasiões em que estive na Clínica. E meu elogio vai para a Cecília que foi muito atenciosa e acolhedora na condução da minha mamografia e para Dr. Avenir que me atendeu muito bem. Atencioso e simpático.

O funcionário que tira a senha é uma pessoa totalmente sem paciência com os idosos e deficientes, na chuva as pessoas pedindo ajuda dele com guarda chuva e o mesmo abrindo o guarda-chuva com uma violência que dava até medo pelo seu mal-humor.

Falta de respeito com os pacientes. Estou com a minha mãe aguardando atendimento, (o qual estava marcado para às 9: 50) e à 10 minutos atrás (perto das 11horas) informaram que o médico Fernando ainda nem chegou ao local. Todos os pacientes dele ainda estão aguardando atendimento. Por favor, melhorem a comunicação com os pacientes!

Local bem lotado, porém atendimento rápido, Dra Beatriz Peixoto Dermatologista atendimento nota 10, muito raro hoje em dia um profissional assim.

Atendimento nao é digno nem de classificação. Ruim é pouco. Nao respeitam horario, aglomeração, sem controle de entrada de pessoas. Uma verdadeira bagunça. Uma instituição de saude que nãoo respeita o momento que o pais está vivendo.

Lugar com aglomeracão, marcam horário e pedem pra chegar com antecedência porém não atendem no horário marcado, 40 minutos só pra fazer uma ficha na recepção

Tive que ir embora sem meu atendimento porque o doutor Daniel Andres (clínico geral) não souber cumprir o horário…

Péssimo atendimento, demora muito só pra sermos atendidos pela recepção, marcam hora porém não conseguem atender dentro do marcado!
Fora que é bem linha de produção, mesmo que seja uma consulta agendada, a sensação que se tem é de eles tem que cumprir meta de atendimento em quantidade, prq qualidade, não tem!

Boa tarde a todos!

O tempo de espera achei normal para esse tipo de serviço, consulta estava agendada para às 8: 45, cheguei às 8: 36 e a consulta ocorreu às 9: 45.
As estrelas vão para o atendimento que é seco, as meninas são um pouco grossas e não explicam o que vc deve fazer de forma correta.

Estou há mais de 40 minutos na recepção, aguardando ser chamada para fazer cadastro e em seguida esperar ser atendida pela médica.várias recepcionistas, mas apenas duas chamando e as demais no celular, conversando entre elas, falta de organização e, pelo observado, falta de treinamento para atender com eficiência. Não volto mais aqui.

Liguei antes pra confirmar o horário a recepção me informou um horário chegei pra realizar o exame me disseram que eu estava atrasada pois o horário que a moça me passou estava errado, aí tive que esperar todo mundo passar na minha frente uma recepcionista sem nenhuma experiência.
Esperei mais de uma hora esperando isso é um desrespeito!