Clínica Cardiocentro

Minha experiência foi péssima. Fui colocar o aparelho de pressão para fazer o Mapa e os aparelhos são tão velhos e sem manutenção que 2 foram testados e não funcionaram, a funcionária trocou a pilha e nada. Era aparelho ruim mesmo. O que restava era de braçadeira pequena e não dava a volta no meu braço. Pra completar apareceram 2 homens pelo lado de fora da janela enquanto eu estava de sutiã com a enfermeira tentando fazer o aparelho funcionar. Total falta de respeito pra com o cliente que paga caro pelo convênio. Um absurdo.

Minha esposa foi atendida pela dra Renata, um péssimo atendimento, grossa e sem paciência! Não recomendo a ninguém

Pessimo. Exame marcado p as 11h. Cheguei as 10.45. Fizeram minha ficha as 11.30h.depois de esperar 45 minutos p ser atendida tbm tinha exames p retirar o 1 andar e a atendente Ana Paula muito mal educada mandou q APOS 45 minutis esperando p abrir a ficha do meu exame.mando que e retirasse outra ficha um absurdo desrespeito tot

Poucos médicos e especialidades, médica Suellen Fernandez desmarca consultas meia hr antes e várias vezes seguidas. Ridiculo. Pedem p chegar 15m antes, mas estou aqui a 1: 10h e ainda não fui atendida. Estavlitado aqui. (SUS?) Tiraram até a maquina de café!:/ Unimed tá sucateada em Taubaté. Os bons médicos todos saindo do plano.: (

PESSIMO ATENDIMENTO! Horrível! Não atendem telefone! Não respondem WhatsApp, vai até a clínica o tempo de espera é imenso, não sei qual parte é pior! Procurem outra clínica! Uma estrela é muito
E sem fala que a gente leva nosso familiar de 85 anos pra fazer exames, chega com uma hora de antecedência e nem assim consegue fazer a ficha antes do horário marcado! Isso pq é pago! Nem na Policlinica quando a pessoa tem mais de 80 anos demora desse jeito! Absurdo e falta de respeito com os idosos que são PRIORIDADE!
Lixo de clínica

Atendimento péssimo, médico chega muito atrasado, minha consulta as 15 fui atendida as 16: 40, um dia esta sem sistema, outro o medico desmarca a consulta com o paciente ja na clinica, um absurdo sem médicos suficiente para atender

Péssimo lugar, péssimo atendimento, profissionais incapacitados. Experiência decepcionante e não recomendo! Não pretendo voltar pra nenhum procedimento.

Estabelecimento em si e equipamentos bons, mas o atendimento deixa a desejar, apesar de várias outras críticas negativas feitas aqui aparentarem ser fruto da incompetência do próprio paciente em seguir protocolos.
Atrasos grotescos e profissionais consistentemente agindo com descaso e/ou ignorância.
Em situação de necessidade, claro, o serviço é feito. Mas havendo outras opções, recomendo buscar outra clínica.

É muito ruim! Atendimento muito atrasado, funcionários mal treinados e não sabem passar a informação correta e o sistema sempre lento. Honestamente, tive uma experiência horrível e não recomendo essa clínica para ninguém. Evitem estresse, procurem outra clínica.

Péssimo atendimento. Havia agendado a consulta há 2 meses, quando cheguei para ser atendido afirmaram que a guia de atendimento estava vencida, porém ela venceu devido ao grande tempo de espera para agendar a consulta, e também não foi oferecida nenhuma solução a não ser emitir outra guia e aguardar mais 1 ou 2 meses para ser atendido. Um completo descaso com quem deseja ser atendido e aguarda por 2 meses. Nunca mais voltarei a ir nesse local, preocupação com o paciente é 0.

Péssimo atendimento pelo whatsapp e telefone. Simplesmente faz dois dias que tento obter a informação do valor da bioimpedância e não consigo. Tem que melhorar muito para ser considerado ruim. É péssimo! Por que disponibilizam atendimento por esses meios se não dão conta!

Já foi uma das melhores clínicas da região, mas hoje tá só por Deus. Tento ligar para marcar consulta, fico 45 à 1 hora na linha e simplesmente desligam, não respondem whatsapp, médicos cancelam consulta mais de 4 vezes.enfim, tá dificil hein Cardiocentro.

Péssimo atendimento!
Fiquei quase meia hora para ser atendida e desisti.
Liguei para falar na ouvidoria e simplesmente eles encerraram a ligação.
Falta de respeito e cuidado com os pacientes é absurdo.
Nem uma estrela merece

Funcionários incompententes e mal educados. Atraso no horário. Se tivesse como daria zero estrelas. Primeiro me passaram a informação errada na portaria dizendo que meu exame era no primeiro andar, tirei uma senha e depois de 20 minutos de espera me chamaram e falaram que era no segundo andar, onde tive que tirar outra senha pra ser atendido. Meu exame era marcado para as 15 hrs, fui chamado pra fazer as 15: 40. Não sei pra que marcar horário.

Decepcionante! Tanto o atendimento que é fraco e demorado quanto os próprios médicos irresponsáveis com seus compromissos.

Levei minha mãe à consulta com a cardiologista Natália Carmona Cardoso no dia 21/dez às 16h40. Chegamos com 20min de antecedência, a recepção do 2º andar levou 20min para chamar a senha e fazer a ficha. Ficha feita, nós aguardamos, acreditando que a médica chamaria, protocolo normal né!? Rs Até que às 17h40 fomos perguntar se a médica não iria chamar, éramos as únicas na recepção e. Fomos informadas que a médica foi embora. Simples, assim! Não atendeu, ninguém percebeu que havia 2 pessoas esperando na recepção e ninguém sabe de quem foi a culpa, ou seja, se foi da Dra.com pressa para ir embora ou das meninas da recepção que falharam na ficha. Consulta marcada há meses e essa incompetência encarnada.

A Cardiocentro acredita que o tempo dos pacientes é barato, irrisório e que ninguém tem compromisso na vida. De certo, esperam que iremos para lá com o objetivo de passear, dar uma volta, um giro. Sei lá!

Boa mas 5 a 10 minutos de atraso eles já não atendem mais o paciente
Sendo que as vezes os paciente esperam muitos mais tempo os médicos

Tinha consulta marcada para hoje às 10 da manhã, cheguei 9: 40 porém esqueci a máscara, perguntei ao segurança se eles dariam uma máscara, ele falou que o valor era 1 real e eu não tinha 1 real em dinheiro, perguntei se passava cartão ou pix ele disse que não, pedi que ele falasse com a chefe Roselaine que meu marido já tinha ido ao banco para pegar 1 real e assim que chegasse eu daria o dinheiro, que me deixasse entrar pois eu estava com medo de perder a consulta com ginecologista para ver meu exame preventivo, mas ela não deixou, acho que se querem cobrar deveria facilitar a forma de pagamento com cartão ou pix pois atualmente é difícil alguém andar com dinheiro, mas enfim achei uma falta de consideração muito grande com o paciente que passa em vários médicos lá, essa chefe Roseane deveria rever algumas atitudes, da pra imaginar o tipo de ser humano que ela é, já fiz reclamação na ouvidoria.não vou mais nesse lugar e não recomendo! Caso meu marido não tivesse chegado a tempo eu teria perdido a consulta que esperava a 4 meses por causa de 1 real, triste situação essa Roseane não ceder a máscara até meu marido chegar com esse bendito 1 real! Na Plani medicina diagnóstica eu já vi eles cederam máscara para uma pessoa que esqueceu máscara!

Meses de espera para conseguir uma consulta, horas de atraso no dia da consulta, péssimo atendimento da recepção. Não recomendo.

Agendei uma consulta com Neurocirurgião Dr Mariano. (Filho do neurocirurgião que traficava órgãos), filho é único que atende no local, Atendimento Péssimo, uma falta de educação e profissionalismo. Só preciso de acompanhamento de tratamento no cérebro e coluna. Como ele Não tem procedimento a fazer Não atendeu. Não retorno mais e deixo aqui a minha Decepção registrada. Tal pai tal filho. O pai mexia com tráfico de órgãos e continua na ativa Fiquem atentos. Médico que é médico atende todos como igual, não discrimina o que dá mais lucro. Triste situação. Vc vai pra solução de graves alterações da saúde e saí Pior.

Foi muito boa. Fui atendida rápido e o médico aferiu pressão, me fizeram um exame antes da consulta tb muito ágil, médico conversou e me ouviu. Parabéns e gratidão.

Péssimo atendimento ao paciente. Médicos sempre atrasam apesar de consultas marcadas com muita antecedência!

Péssimo atendimento do Dr. José Maria Morgado. Extremamente mau humorado e antipático, não olhou na minha cara, não me examinou, nem a pressão ele aferiu. Meu pai também teve um péssimo atendimento! Saiu decepcionado e já marcando consulta com outro médico.

A sala de espera da parte cardiológica lotada de pessoas srm nenhum distanciamento social. Famílias inteiras sentadas enquanto os pacientes se encontram em pé aguardando a consulta se tiver um denúncia na parte sanitária provavelmente será sofrer infração pois estamos rm pandrmia. Pude observar de família de 4 pessoas todas sentadas srm nenhum distanciamento social aguardando a consulta. Não echste nenhum protocolo de prevenção contra covid

Eu foi bem attendido. Chegei e so fique sabendo na hora que eu tinha esquecida meu pedida e tambem eu tinhas outros problemas que eu nao tinha antecipados. A Carol e Thais estavam muito paciente comigo e faz tudo pra resolver meu situacao. A Servico foi muito rapido e eu nem precisava ficar esperando nem 5 minutos pra ser atendido. Tambem as Doutoras me tratou muito bem. Muito obrigado pelo servico e eu recomendo de verdade.

Ótimo lugar! Atendimento excelente, funcionários muito simpáticos e adoro os conteúdos das redes sociais de vocês. Equipe de marketing está de parabéns!

O atendimento é péssimo, você tenta ligar para eles e fica uma eternidade na linha esperando, além de vc ir até o médico na data prevista e o médico simplesmente desmarcar sem te avisar. Péssimo.

O agendamento pelo site é muito bom! Recebi a confirmação por whatsapp muito rápido! Recomendo!

Merece 5 estrelas principalmente pelas publicações super criativas e bem feitas nas redes sociais. Parabéns a Excelente equipe de marketing!

Muito ruim, tem médico que deixa o paciente esperando 1 hora pra atender 2 minutos, é especialista e diz que não pode receitar certos medicamentos e nem examina o paciente como um médico de verdade deve fazê-lo. Não volto mais e não recomendo!

Péssimo sistema de comunicação! Liguei e fiquei 15 MINUTOS aguardando atendimento no telefone. Desisti! O telefone é o primeiro contato de um possivel "cliente". Devem estar "podendo" pra oferecer um serviço de péssima qualidade

Lugar lotado, demora pra atender e poucas atendentes, num mal humor e exame demora pra ficar pronto.

Estou a mais de 1 hora esperando para ser atendida pela ginecologista. Consulta mega atrasada ainda entrou uma pessoa que chegou depois na minha frente.

Melhor atendimento desde a recepção ao corpo clínico. Várias especialidades e exames em um único lugar, facilitando o atendimento para o cliente. Super recomendo! Parabéns!

Tudo quase certo, a entrega de resultados não é ágil, há apenas 02 pessoas para atendimento e entrega de exame.o local se encontra no segundo andar.outros centros de diagnósticos, há lugar separado para apenas entregas de exame, agilisando para quem vem buscar exames.

Atendimento regular. Pouco genecoligista pra atender. Dra Renata pouco atenciosa com paciente, ainda pra ajudar não marca CID no encaminhamento e atendentes não informam sendo que tem que voltar lá no consultório da med pra pegar o Cid depois de já estar lá na Unimed pra pegar autorização e perder tempo.

Um calor de 30° C, e o ar condicionado desligado. Se eu trabalhasse lá, pediria as contas. A recepção no 2° andar é péssima. Além do calor, as janelas não têm persianas, a luz do sol entra com tudo, tornando o ambiente horrível. Fui pegar um resultado de exame do meu filho, e quando já estava desistindo devido ao calor, fui chamado. Nunca mais pedirei encaminhamento para essa clínica. A não ser, que entremos novamente na Era Glacial.

Atendimento muito ruim e moroso. Cheguei 20 minutos antes da consulta e 40 minutos depois de chegar ainda nem passeio pelo primeiro atendimento.