Clínica Campinas

Marquei a consulta em fevereiro/23, para março. Me ligaram desmarcando e agenderam para abril/23. Compareci no horário, com antecedência, mas o médico não veio.
Falta de respeito com o paciente!

Péssimo atendimento, vc liga fica 50 min e ninguém te atende, vc entra no site fora do ar!
Assim Fica difícil né? !

Não consegui agendamento.
Fiquei mais de 30 minutos numa tentativa de agendar uma consulta e ninguém atendeu, sem contar o atendimento eletrônico falando a mesma coisa por todo esse tempo, um absurdo!

Até o momento está sendo péssima. Sempre faço exames de imagem na clinica, mas estou tentando marcar duas tomografias sem sucesso, fiquei ao todo mais de 40 minutos no telefone e não fui atendida.

Péssimo atendimento na recepção!
Não recomendo essa clínica, tratam os pacientes/clientes com descaso e grosseria.

Há um mês agendei um exame de esteira com um médico. Ao chegar na clínica, hoje, 22/02, a recepcionista constata que não havia agendamento algum. Eu apresentei o lembrete de agendamento juntamente com a guia do exame provando que eu havia feito. Alegaram que a pessoa pode não ter lançado no sistema. Perdi viagem, paguei o estacionamento do shopping e nunca mais piso nessa clínica. Muita incompetência e DESORGANIZAÇÃO.

Fui atendida pelo Dr Rogério, para realização de US.
Além de gentil e educado, foi de uma atenção ímpar. Recomendo!

Quanto ao atendimento de recepção não há o que reclamar. Mas a Dra Maria Carolina (gastro/procto) em 2 meses cancelou minha consulta 5 vezes, sem exagero, e a ultima vez, nem justificativa teve. Uma enorme falta de consideração. Não recomendo por isso!

O atendimento telefônico é absurdamente demorado (30 a 40 minutos) Eles deixam uma gravação em looping "enlouquecedora" e sem nenhuma humanização. O site para marcação não funciona e não fazem mais agendamento pelo WhatsApp. Decepcionante.

Estou prestes a abrir mão do médico (que é excelente) por conta desse descaso.

Não entendi o motivo de tanta avaliação negativa, pois tive uma experiência ÓTIMA! A recepcionista, a enfermeira e a médica (Juliane, que realizou minha ultrassonografia transvaginal, de abdômen e mama) foram sensacionais! Todas muito educadas, atenciosas, não demorou muito… por mais tratamentos humanos desta forma! Vou indicar para todos!

Liguei para saber se houve alguma desistência com o pediatra do meu filho, atendente Eloise além de atender com desleixo, nem se quer abriu a agenda, foi mal educada e desligou. Os médicos são excelentes, mas as atendentes são péssimas.

Péssimo atendimento dos atendente, parece que estamos pedindo um favor. A recepcionista de cima é a pior de todas, cabelo curtinho no ombro! Péssima demais. Acho que deveria dar espaço pra quem precisa e quer Trabalhar!

Que desorganização na recepção. Meu Exame era 8h15, estou a 1 hora e 15 minutos esperando aqui e não fui chamada.

Se precisar ligar, esqueça ninguém te atende, se atender a ligação cai, é mais facil ir pessoalmente, ou melhor nem ir.

Minha esposa foi fazer ultrassonografia transvaginal e ultrassonografia de mamãe. Comparecemos no dia do exame, no horário agendado. Esperamos 1h para conseguir fazer o exame.
Sem compromisso com o horário do cliente, mesmo tendo agendado com antecedência
Não recomendo

Era bom. Está cada dia pior. Cadeira encostada no 2o andar junto ao parapeito. Sem proteção pra criança só esperando um acidente pra arrumar. Pois tem pediatra no 2o andar. Bebedouros não funcionam, manutenção eterna em tudo.

Péssimo!
Agendei horário, chego na clínica, "Desculpa, mas não tenho nada no sistema. "
Em outra consulta agendada, espero na recepção e quando chamam a minha senha, "-Senhor, é na outra clínica. "
Vou para a outra, pego outra senha, espero, "-Senhor, o médico não está atendendo hoje. ".
Exemplo de como não tratar um ser humano. Falta de respeito.

Péssimo o setor de RX estou esperando com uma criança pequena já a 50 minutos e nada de chamarem e fui pergunta para uma atendente ela disse ríspida que e só uma técnica para a realização dos exames que era para ter paciência que ainda tem duas pessoas na frente ou seja vai passar de uma de espera

Bons profissionais, porém recepção testa sua paciência e a demora pra ser atendido pelo especialista acaba sendo muita.

Demora no atendimento. Consulta agendada para 9h45 minutos, 11 horas e ainda não foi atendida. Absurdo. Recepcionista do andar, grosseira. Última vez! Nunca mais!

Ortho Center Dr. Eduardo Rached. Pior atendimento q já tive na vida, na rede pública vc terá um profissional mais comprometido com seu problema.

Atendimento péssimo péssimo péssimo. Impossível falar com alguém nesse lugar.
O telefone sempre está fora do ar e o whatsapp nunca tem resposta. Ele manda msg automático dizendo que o horário de atendimento é das 7: 30 as 18: 00. Porém, não importa se você manda mensagem as 8 ou 9 da manhã ou 15h. Eles não vão responder.
Desisti do contato pois se nem marcar uma consulta direito eu consigo, não quero nem pensar como será o acompanhamento. Não recomendo a ninguém essa clínica.

Pessima experiencia para tentar fazer uma endoscopia. Obrigam vc ir antes em dia e horário diferente para fazer uma consulta com anestesista (nenhum outro lugar que verifiquei voce precisa ir duas vezes ao local). Alem disso, o pior, depois que voce tem todo esse trabalho consegue marcar o exame para mais de 20 dias depois e quando falta menos de uma semana para o exame eles informam que a médica não irá atender mais pois é feriado. (Como se o feriado tivesse sido criado naquele momento apenas e apenas perguntam se quer reagendar sem fornecer data e nao responde mais no whatsapp (meio que utilizaram para comunicar pois se quer deram-se o trabalho de telefonar! Total falta de respeito com o cliente! Nunca mais!

Minha bebê fez um ultrassom com o Dr Rogério Melotti. Foi excelente! O médico foi maravilhoso, difícil encontrar especialista tão atencioso assim, além de tudo transmite paz. Fomos bem atendidas desde a recepção.

Clínica excelente!
Um local onde vc se consulta com médicos conceituados como a neurologista Dra. Maria Gracia e consegue fazer o exame no mesmo dia!

Ótimo atendimento. A consulta com Dr Gilberto Frade, ocorreu na hora marcada. Preço da consulta bastante acessível. Ótima localização.

NOTA ZERO. Uma completa falta de respeito e desorganização.
Pior lugar para ser atendido. Minha esposa passou mau antes de um exame e ninguém ajudou. Falta de consideração pelo paciente.

Atendimento muito ruim. Recepção lotada, com apenas duas atendentes na triagem, o que gerou aglomeração indevida em período de pandemia. A ginecologista parecia com pressa e foi extremamente grosseira durante a consulta. Em contato telefônico para retirar meu exame, a atendente falava para aguardar e deixava em espera. Tentei várias vezes, por horas. Precisam melhorar o atendimento! Não indico.

Péssima experiência, 1 hora de atraso para ser atendido para passar com o médico e mais 1 hora de atraso para fazer o exame, falta de respeito com o consumidor

Fui muito bem atendida, lugar limpo, segue todas as normas contra o covid, profissionais excelente, Recomendo

Foi ótimo meu atendimento na Clinica Campinas!
Ótimos médicos!
Serviço de qualidade

Clinica Top, com excelência no atendimento, e médicos extremamente atenciosos e confiáveis.