Ótima clínica, boa localização, ambiente agradável, recepção atenciosa, sou paciente do Doutor Reinaldo há anos, profissional atencioso e esclarecedor nas consultas.
1 = Fui 2x em médicas diferentes e tudo correu ook. 2 = A recepção deixa um pouco a desejar. 3 = E a moça que passa valores de estética não estava na mesa dela, eu esperei muito e fui embora. Eu tive que cobrar via whats e ainda assim demoraram horrores pra passar preço como se fosse obrigação minha. Fiz em outro local e perderam uma cliente de procedimentos.
Sempre sou muito bem atendida, a atendente de sábado inclusive é muito simpática e atenciosa, as instalações sempre impecáveis e eu adorei a Dra. Carine Mariane - médica vascular.
O atendimento pelo WhatsApp é péssimo, fazem sempre as mesmas perguntas e o agendamento leva sempre mais de 1 hora para ser concluído. Só vou na clínica porque a minha médica é excelente! Dra. Andrea Nakano, ginecologista
Infelizmente não cumprem com o que dizem. Me disseram - em resposta às minhas perguntas pelo whatsapp - que haveria desconto pelo cartão fidelidade não só na consulta, mas também nos procedimentos. Após o orçamento com a dermatologista, disseram que não havia desconto para procedimentos, somente para consultas. Perdeu credibilidade.
A clínica é excelente, atendimento gentil e ágil. O corpo clínico é muitíssimo bem selecionado, os médicos que atendem lá são humanos e empáticos. Parabéns aos gestares da clínica!
O lugar é bem aconchegante, limpo e confortável, o atendimento e recepção, agradáveis. O tempo de espera não é pouco, mas indica que o paciente é bem atendido como eu fui.
Ótimas instalações, atendimento rápido e cordial da recepção, e o Dr Lauro Massasyuki é um excelente médico, explica tudo muito bem, atencioso, responde os questionamentos sem pressa e de forma simples. Satisfeita!
Dra Adriana me pareceu profissional, viu meus exames de ressonancia anteriores, olhando apenas as imagens e foi coerente com o que dizia o laudo. Gostei da médica. No entanto, a clinica não possui nenhum aparelho básico para dar suporte clinico, como o Nasofibroscópio. Equipamento muito barato, e o exame poderia ser vendido adicionalmente a consulta. Mas como não tem, o diagnostico não é dado na hora como feito em outras clinicas, precisando fazer exame em algum outro laboratório e depois agendar outra consulta de retorno. Neste aspecto achei ruim.
Duas estrelas por conta das atendentes. Infelizmente fiquei muito decepcionada com a Dra Adriana (ginecologista), chegou muito atrasada, quando começou o atendimento, três pacientes estavam na minha frente, quando chegou a minha vez (2h depois) entrei em sala, quando derrepente alguém bateu na porta (não pediu licença) abriu e questionou a médica se a mesma não viu o celular. Ela é paciente, amiga, parente, médica, não sei. A mesma estava com uma recém nascida, por isso queria ser atendida de imediato. Com isso Dra Adriana se apressou para me atender e ainda passou essa pessoa na frente de mais pacientes, inclusive uma paciente grávida. Achei um descaso e gostaria que, meu relato fosse passado para aos responsáveis. Gostaria de um retorno dos mesmos. Obrigada!