Péssima! Super desorganizado, deixei o exame pago, pq falaram que assim não precisava pegar fila. Mas é uma bagunça, não tem ordem de chegada. Fiquei aguardando quase 1: 40 pra fazer um exame
Atendimento do calcenter é péssimo, desligam o telefone para não darem continuidade ao atendimento, em dias de consulta ou exames você fica mais de uma hora só para ser atendido na senha. E quando vai retirar os resultados não imprimem tudo e quando solicita por telefone para que mandem por e-mail ou via whatsapp, negam de encaminhar, falam que precisa retirar pessoalmente. E pelo aplicativo os exames não ficam disponíveis.
Horrível. E fora que o exame de ultrassonografia são impressos em sulfite comum dificultando a visualização das imagens, e fica difícil de você levar para um outro profissional fora da Amor saúde avaliar, pois também se negam de encaminhar as imagens para o paciente. O pior lugar que já passei em consulta e realizei exames.
Vale a pena passar em consulta nessa clínica, todos muito educados e super pacientes, parabéns não parece ser uma clínica popular com tanta organização.
Hoje estive nessa clinica, super movimentada, mas me chamou atenção a organização, a paciência de cada funcionário, o atendimento medico. Estava bem cheia a clinica, mas o ambiente era tranquilo. Enquanto eu aguardava com meu esposo, tinha umas crianças, devido a demora do atendimento que atrasou, um pessoa colaboradora levou pão e bolacha para as crianças, achei muito atenciosa, ela estava sem uniforme devia ser do administrativo. E quando descemos para ir embora, ela junto com outro funcionário estavam pedindo desculpas a outros pacientes por conta da demora. Parabens a todos
Clínica limpa e atendentes muito educados, mas me decepcionei com a pontualidade do médico, um dia não pareceu para a consulta, remarquei a consulta e mais uma vez fiquei esperando uma e meia e ele não chegou. Procurei os atendentes e só tinham a informação que ele viria.
Todos os pacientes estavam reclamando da falta de compromisso. Alguns disseram que estavam gastando um valor sem poder com uber ida e volta, com consulta e não serem atendidos. Muito desgastante explicar para empresa constantes atrasos por ir ao médico e não ser atendido.