Clinapsi Clínica de Orientação Psiquiátrica e Psicológica

Não tem nenhuma responsabilidade com o paciente, marquei a consulta com bastante antecedência e depois disseram que não havia nenhuma consulta marcada.

Boa tarde faz uma semana que estou tentando ligar e marcar uma consigo que não atendem o telefone como conseguir marcar uma consulta difícil e complicado nossa

Se quiser se consultar aqui trás uma marmita e uma cadeira, já tô faz uma hora esperando uma consulta com horário marcado e quando cheguei não tinha nem lugar pra sentar, além da sala de espera ser um ovo.
Vou fazer reclamação na ouvidoria do convênio e recomendo quem tiver com problemas fazer o mesmo.
Obs: O pessoal da recepção foram bem gentis.

Péssimo, poderiam começar atendendo o telefone, só de ler as outras avaliações eu não quero nem chegar perto

ATENDIMENTO PÉSSIMO! Como pode a recepcionista agendar sem ver que a sua carteirinha não passa. Ai você chega lá na hora e a mesma atendente que agendou fala na sua cara que você não pode fazer a consulta porque não atendem o seu convênio. COISA BÁSICA É A RECEPCIONISTA VERIFICAR A CARTEIRINHA PARA REALIZAR A M@eRDA DO AGENDAMENTO AINDA MAIS EM CLÍNICA PSIQUIÁTRICA, SE FOSSE UM PACIENTE ALTERADO ELE TERIA QUEBRADO TUDO DA CLÍNICA POR UM ERRO BESTA. SORTE QUE EU SOU DEPRIMIDA E NÃO SURTADA.

Dr João tratou um familiar com total descaso. Falou para o paciente: "vá procurar a sua turma e uma benzedeira". Por isso, saúde mental ainda é tão estigmatizada no nosso País. Se nem mesmo o psiquiatra leva a sério a dor do outro. Que decepção!

Diz que o horário para marcação de consulta é das 15h as 18h porém ninguém atende os telefones, poderiam ter um WhatsApp… não quero ter que trocar de psiquiatra, gosto muito do Dr. João

È uma falta de respeito vc liga e ninguem atende
A procura è grande engracado quando vai pessoalmente
VC conta nos dedos as vezes que o telefone Toca

Os meios indicados pela organização são ruins, telefone nos horários disponiveis 15h as 18h sequer da sinal e quando consegue pede para retornar mais tarde.
A outra maneira por e-mail é solicitar para ser ignorado e ficar bravo.
Estranho não ter WhatsApp comercial e seria mais fácil de atender o público em geral.

Gosto do dr João, mas para falar na clínica é um horror infelizmente, nem whatsapp tem, as recepcionistas não são muito atenciosas pois estão tratando com pessoas que precisam ser bem atendida.
Infelizmente o atendimento telefônico e das recepcionistas deixa a desejar

Ah que isso! Falta de respeito com o paciente, não atendem telefone e nem respirem ao chat.