Cleia - Atendimento Domiciliar em Saúde

Tive a oportunidade de prestar serviço para essa empresa, sempre foram muito corretos referente a pagamentos. Hoje não faço mais parte da equipe mas tenho boas lembranças do tempo que prestei serviço para Cléia.

Empresa muito comprometida com o cuidado dos pacientes, enfermeiras educadas e responsáveis, sempre tendo carinho e educação com o paciente e familiar, eu tenho muita gratidão por tudo que fizeram pelo meu esposo.

Só tenho á agradecer o atendimento que recebemos da empresa Cléia, fomos muito bem assistidos, todas as vezes que surgiu qualquer contra tempo a equipe interna sempre se colocou a disposição para nos auxiliar.

Sou grata ao atendimento prestado a minha mãe em um momento tão delicado que passamos. Fomos assistido por uma equipe comprometida com o bem estar do paciente e também com a família. Muito obrigada.

Fui atendido pela Cleia Homecare, só tenho á agradecer, equipe comprometida profissionais preparados, super recomendo. Muito obrigado por todo carinho e respeito durante o meu tratamento, vocês foram incríveis

Empresa seria comprometida com o cuidado e bem estar do paciente.
Funcionários educados e prestativos.

Péssimo! As pessoas não são capacitadas, maltratam, a empresa não atende telefone, são muitoooo ruim! Não indico nem de longe e já solicitei a troca.

Empresa de fundo de quintal.
Péssimo atendimento.
Aplica os antibióticos com dia horas de atraso.
Atendimento péssimo,
Desorganização total.
Não indico.
Descaso total

Empresa sem responsabilidade com horários e mentirosa.
Minha mãe teve alta e por indicação do médico que liberou ela para casa com o acesso para que essa tal empresa viesse fazer o medicamento nela hoje as 19: 00hrs. Tal profissional não veio, e liguei 2x na empresa e fui informado que iriam localizar a tal funcionária e me retornariam (o que não aconteceu).
Liguei para a Prevent Sênior para que me ajudassem com o caso e para minha surpresa a prevent Senior entrou em contato com a empresa e ele informaram que já estava na residência.no endereço confirmado e que inclusive já haviam realizado o medicamento. Enfim após 3 horas e com ajuda da prevent Senior, chega outra enfermeira para dar o medicamento absurdo a falta de responsabilidade da empresa.

Terceirizam a aplicação de antibióticos em domicílio para a Prevent Senior, porém não conseguem se organizar com horários, perdem aplicação e acabam interrompendo o tratamento, causando grandes riscos para os pacientes e risco de óbito. Se a Prevent indicar essa empresa peça a substituição por outra.

Empresa sem índole, pessoas sem caráter! Paciente está sem fraldas, sem insumos, sem atendimento de profissionais de enfermagem há mais de 36 horas, atendentes despreparadas. Paciente com liminar e esse lixo de empresa brincando c a saúde da idosa. Nao deixem o familiar de vcs neste lixo de home care.
Profissionais não assumem o plantão, retiram fotos da residência e na liminar consta como atendimento. Desde 14 Março de 2023 Prevent Senior ciente de todo descumprimento de liminar Desde lixo de home care. Quem tiver mais denúncias me procurem no Facebook por este meu nome e me chame no Messenger, desrespeito total com os clientes

Tivemos problemas com o atendimento telefônico deles desde o primeiro dia. Já liguei para retirarem o resíduo hospitalar em minha casa e ignoraram. Tive que descartar no lixo normal.

Empresa desde 20 de março 23 prestando serviço para senhora idosa com quadro cognitivo. Profissionais Caroline, Bianca, Victoria, Gabriela, despreparadas, não consegue alinhar, exigir, organizar os plantões e atendimentos em minha residência. Profissionais de enfermagem chegam na frente do prédio, sendo que a empresa foi informada que por garantir o plantão a paciente não estaria sozinha esperando, manda profissionais para tirar foto. Orienta no grupo de whatsapp a foto (selfie) na porta do prédio para cobrar um serviço não realizado. Os profissionais só parecem fora do horário combinado e não mostram conhecimento do caso, mostram total descompromisso frequentando alguns plantões e sem justificativa sumindo. Já foram as 22h30 para tirar foto em frente a casa. A empresa é paga para uma gestão do serviço e não consegue organizar o trabalho. Esta mais atenta a check in do que o trabalho realizado com a paciente. Já conversei com Victoria e pedi contato da supervisora Sandra que não estava trabalhando pelo adoecimento da sobrinha, porém mesmo depois de dias, ainda não recebi o contato da supervisão. Destaco como grave as informações passadas para os profissionais sobre o quadro. Informando uso de tráqueo que não existe.
Empresa Cleia sem preparo, sem cuidado humanizado, parece trabalhar com móveis e não com pessoas. Desde que assumiu trazendo transtornos para familiar. Mostra muito do seu compromisso por NÃO DOCUMENTAR as informações, liga o dia todo sem resoluções, com informações que não solucionam, só causam mais insatisfações.
Muito complicado o descompromisso, descaso e falta de profissionalismo dos profissionais da Cleia, não é saúde o que prestam É ADOECIMENTO.

Os pacientes que estão descontentes com o serviço prestado tem o direito de entrar comação requerendo Substituição de Home Care. O escritório Patrocinio & Vieira Advocacia e Consultoria Jurídica está disponível para consultorias. Whatsapp para contato: (11) 99019-8884

Pessoal tentei acordo via fone não foi possível, minha esposa está sem receber há mas 2 meses eles não pagam não atende Telefone, quem tiver interesse chamar reportagem para local entre contato comigo conheço pessoal tv Record ou vamos até gabinete algum deputado eleito e vereadores para nos ajudar! Vamos vencer como final de ano apartir do dia 05 janeiro 2023

Péssima empresa a pior de todas que já trabalhei falta de respeito com os profissionais, e familiar, não paga, fica só com desculpa uma absurdo ficar cobrando por uma coisa que trabalhamos para receber, o dono não resolve o problema, pessoal da escala mau educados um fica jogando pro outro e ninguém resolve o problema

Boa noite está empresa não tem nenhum cuidado com seus clientes e colaboradores prestei atendimento como enfermeira visitadora e não recebi. O Dono um senhor mal educado e grosseiro.
Não preste serviço a eles e não deixe seu família com uma empresa que não zela pelo cuidado do se cliente.

Essa empresa é uma fraude, eu sou técnica de enfermagem, prestei serviços e já fazem três meses, até agora não consegui receber, estou sem mantimentos para os meus filhos.e eles não me pagam, eu tenho que ficar cobrando uma coisa que é minha, na hora que precisaram eu trabalhei agora é uma palhaçada pra receber!

Quero agradecer o empenho e a dedicação, dos profissionais desta empresa! Estão de parabéns, continuem assim!

Funcionária Caroline, um poço de falta de educação. Como mantém uma funcionária dessa no quadro de funcionários? Péssimo atendimento, não recomendo nem para Inimigo essa empresa.

Empresa com excelentes profissionais, prestativa, equipe atenciosa e um ótimo atendimento.

Empresa que nao atende com responsabilidade, nao cumprem suas agendas.fazendo o paciente de 95 anos aguardar pela medicaçao 4 horas de atraso. Infelizmente trata-se de uma empresa contratada pela Prevent Senior de péssima qualidade sem responsabilidade e sem o minimo de compromisso e eles esquecem que são pessoas doentes o publico de atendimento.