PÉSSIMO ATENDIMENTO. FUI A LOJA SOLICITAR A TROCA DO CHIP OU ESIM, A FUNCIONARIA ME FALOU QUE NÃO FAZIA, ME DIRECIONOU A NET ONDE NÃO OBTEVE RESPOSTA PERDI TEMPO DO MEU ALMOÇO E NÃO CONSEGUI RESOLVER O MEU PROBLEMA. A CLARO ESTA DEIXANDO MUITO A DESEJAR. OS FUNCIONÁRIO FAZEM POUCO CASO SÓ PORQUE TRABALHO EM OUTRA OPERADORA FUI COM A CAMISETA DO MEU TRABALHO NO HORÁRIO DO ALMOÇO PERDI TEMPO E NÃO ME AJUDOU EM NADA. LIGUEI NA LOJA A FUNCIONARIA ME INFORMOU QUE TINHA CHIP, SENDO QUE FUI E ELA MESMA DISSE QUE NÃO TINha
PÉSSIMA TEM UMA FUNCIONÁRIA ORDINARIA QUE USA OS DADOS DOS CLIENTES SEM AUTORIZAÇÃO PRA ABRIR NOVOS CONTRATOS SEM A PERMISSÃO DO MESMO CUIDADO ELA BATE NO SEU PORTAO OFERECER PLANOS DEPOIS USA SEUS DADOS PRA OUTAS PESSOA cuidado com a Karen hikari
Eu coloquei a internet em casa e a tv, a internet só cai toda hora, se não bastasse isso a claro trocou meu número da Tim para claro sem minha autorização, uma grande falta de respeito com cliente não recomendo.
Não tem promoções para clientes antigos, só querem clientes novos, e não dão ajuda aos clientes que trocam de aparelhos de tv. Não estou contente com o atendimento que me dão pelos telefobe, troquei de TV e eles nan estão resolvendo o meu problema.a TV aberta digital pega mekhor do que a da Claro que eu pago.