Bom só na hora da venda. Fiz portabilidade, a operadora bloqueou meu chip alegando fraude, fui até a loja para fazer o procedimento de desbloqueio que iria levar ATÉ 5 dias úteis, ja deram 9 e até agora nada, mando mensagem para o whats da loja, eles visualizam e ignoram.um lixo de loja e operadora
Gostei do atendimento, senti um pouco a falta de estudo específico por conta dos colaboradores, a informação de hardware é mais importante do que a atualização do sistema operacional dos aparelhos, poderia ter adquirido um aparelho com melhor custo benefício se tivesse essas informações
Loja bem localizada, fácil de achar, bem organizada e bom atendimento. Só pecam em algumas coisas, como por exemplo, ao invés de resolver o problema do cliente, ficam tentando empurrar planos e aparelhos a qualquer custo. E o foco da solução do problema fica de lado. Isso afasta o cliente.
Não é culpa dos atendentes, mas o atendimento é muito demorado pois dependem de informações que não possuem no local. Pessoal bem família, a menina que me atendeu estava grávida, tivemos assunto pra conversar enquanto o atendimento prosseguia, valeu.
Finalmente consegui resolver um problemas estava tendo ha tempos com meu plano, graças a esta loja em especial a vendedora Mayra, muito atenciosa e competente, parabéns.