CLARO

Ótimo vendedor, Jonathan resolveu a situação que estava pendente da nossa conta família e ainda troquei meu iPhone!

Ótimo atendimento, clareza nas explicações e auxílio na troca de telefone, fui atendido por Lenon Silva.

Parabenizo o colaborador Jonathan pela simpatia e habilidade em venda. Fui à loja cancelar um serviço, mas adquiri um outro pacote, além de sair com um novo celular.

Procurem o Rafael Alves, ele que me atende e é excepcional! Já faz muitos anos que só falo com ele, atendimento impecável, te ajuda no que for preciso, sério, ele tinha que dar treinamento!
Atualização: Rafael saiu e me passou o Lenon para seguir com meus atendimentos e estou bastante satisfeito, procurem por ele que sei que ele vai fazer o melhor pra você.

Lenon me ajudou a desativar serviço sigilo no meu aparelho, muito obrigado! Atendimento nota 1000

Loja excelente, com atendimento excepcional. O vendedor Leno foi muito prestativo e eficiente e resolveu o meu problema com louvor. Só gratidão. Recomendo a todos!

Hoje eu estive na loja claro do Taubaté shopping, fui atendida pelo atendente Lucas. Onde eu queria cancelar meu pacote, ele conseguiu reverter para um valor bem mais acessível, onde eu continuo cliente não precisei cancelar. Saí da loja muito satisfeita. Nota 1000

Jonathan me atendeu muito bem. Reduziu minha conta e me deu mais vantagens. Adorei! Ótimo atendimento!

Atendimento da Erika excelente, muito competente no que faz me atendeu super bem, com muita paciência me ajudou com aparelho, super recomendo essa vendedora

Após quase 2 meses tentando a portabilidade de um número através do telemarketing, fui até a loja física do Taubaté Shopping, onde fui atendido pelo competentíssimo Leonardo. Problema resolvido em menos de 5 dias. Mais uma vez, obrigado Leonardo.

Fui atendida pelo leonardo.
Rapidez, eficiencia, paciencia e conhecimento.
Resolveu todos os problemas que a loja de sao jose dos campos errou. Estou muito satisfeita com o arendimento

Atendimento exemplar e eficiente da Erika como sempre, a anos cuidando das minhas linhas sempre me oferecendo as melhores ofertas

Agradeço a paciência e educação do funcionário Waldecir, que me ajudou com meu problema e arrumou meu plano. Grato pelo atendimento.

Fui atendido pela Erika, ótimo atendimento me ensinou tudo sobre celular com muita paciência, bem diferente da loja da cidade que não me deram atencao

Alexandre, profissional muito dedicado, simpático, está de parabéns.

Deveria ter mais profissionais assim

Fui atendido pelo Adriano, e fui muito bem atendido fazendo meu plano de Internet para casa e para o celular e depois inclui minha namorada, ele foi super atencioso e nos ajudou muito! Atendimento nota 10

Fui atendido pela Erika comprei celular ótimo me ajudou na configuração e Maria e Brenda do caixa me ajudam quando preciso
Recomendo

Fui atendida pela Erika otimo atendimento excelente atendimento muito paciente em explicar retornarei o mea que vem pra fechar outro plano minha familia todae atendida pela Erika excelência em atender bem.
Muito simpática

Atendente Leonardo Bezerra loja Claro Shopping Taubaté foi muito prestativo, e profissional. Sou da cidade de Lorena e necessitei sair temporariamente da ClaroNET e a loja própria mais próxima para devolução do aparelho é em Taubaté, pois em Lorena não é possível devolver na loja. O atendimento foi rápido e eficiente. Recomendo a loja, resolveram meu problema.

Quero falar sobre a melhor experiência quetive em uma loja da Claro, fui várias vezes no centro da cidade e liguei inúmeras vezes na central e todos diziam ser impossível resolver oeu caso, até que tentei pela última vez a loja do shopping e fui atendido. Maria Isabel me ouvido com atenção e com calma resolveu meu problema e saiu muito satisfeito pelo sua competência só tenho a agradecer a Erika e Maria Isabel por um atendimento exemplar eu super indico a loja e vcs

muito bem pela Erika que para me ajudar chamou sua supervisora Maria Isabel que com muita delicadeza

Primeiramente, estavam 4 atendentes sem fazer nada enquanto estávamos esperando o atendimento. Após alguns minutos, outra pessoa veio nos atender, e ao falar que precisávamos realizar a troca de titularidade, a atendente nós obrigou a assinar um contrato com fidelidade, mesmo que o próprio contrato tenha um item de não fidelidade. Mesmo após questionarmos esse ponto, a atendente falou algo como "a culpa não é minha, vocês precisam assinar com fidelidade" e praticamente se recusou a apresentar alguma proposta de ajuda.

Fui atendida pelo vendedor Jonathan, muito gentil e educado, resolvendo todas nossas dúvidas. Além de nos atender bem, esclareceu tudo o que foi feito! Amei

Eu recomendo a vendedora Erika sempre atualizando meu plano e me dando ótimos descontos em aparelhos

Excelente atendimento, recomendo! A Karla muito atenciosa e paciente. Entendeu minha necedidade.

Fui ate a loja do shopping e fui muito bem atendido pels Erika.competente carismatica e eficiente.
Me auxilio com o plano e celular novo muito simpatica e paciente
Adorei o atendimento e recomendo aErika para atwnder todos

Atendimento razoável mas não habilitam pre pago alguns serviços da empresa que eles representam não fazem, sempre informando para ir na loja oficial da Claro

Excelente atendimento.
Dês da gerente Gabriela, até os atendentes.
Principalmente da atendente Carla, que acompanhou todo o caso e fez um serviço e um pós venda maravilhoso.
Parabéns a toda a equipe.

Estive na loja da Claro hoje e fui atendida maravilhosamente pelo Leonardo Bezerra. Superou minhas expectativas. Recomendo!

Fui atendida pelo vendedor mais simpático que já vi na vida
O Alexandre que carinhosamente passei a chamar de Ale
Um carisma e paciência
Tirou minhas dúvidas resolveu meus problemas e se continuei cliente foi por toda e explicação e esclarecimentos que ele me deu
Ele foi sensacional obrigada Ale

Quero falar sobre minha experiencia nessa loja, entrei sem nenhuma intencao perguntando o preço de aparelho e fui atendida pelo Alexandre e realmente fiquei surpreendida com o atendimento e carisma desse vendedor
Numca imaginei trocar de operadora a anos na mesma rs e ele me mostrou todas aa vantagens de ser cliente Claro, fiz portabilidade e comprei meu aparelho que ainda saiu assegurado eu eu amei poder proteger meu celular por um precinho que super valeu a pena por tantas vantens q ele me explicou
Fora saber que posso realizar mimhas leituras pelos app skeelo e claro banca
Gente serio
Ser cliente claro e so vantagens
E procurem o Ale pq ele e sensacional

Fui atendido excelente pela Erika descobri um débito q ela imprimiu e vou voltar para fazer portabilidade
Muito bem atendido me explicou tudo

1) ATENDIMENTO DA LOJA: Deixou a desejsr. Fila mto demorada (mais de meia hora) ;

2) ATENDIMENTO DA FUNCIONÁRIA ÉRIKA:
Excelente! Funcionária mto competente e atenciosa! Nota 10 (dez) com louvor!

Atendimento ótimo da Erika com a Karla me tiraram todas as dúvidas com muita paciência. E competência no serviço, duas funcionárias muito capacitada e eficientes
Recomendo está loja e as atendentes karlae Erika

Esses meninos que me atenderam são de uma competência e delicadeza extraordinárias. Parabéns a eles e à CLARO. São eles: CARLOS E LEONARDO.

Compra de aparelho e Débito conta. Realuzada. Ligam além de msg dia 08/04 que estou impedida de realizar minhas ligações. Sendo que o financeiro encontra no Banco só há 02 meses. Quero Resolução p/Evitar medidas Cabíveis.

Quero agradecer o ótimo atendimento do vendedor Leonardo! Uma pessoa que ouviu nossas necessidades, nos ajudou dando a melhor opção e sempre com muita prestatividade. Super recomendo!

Fui atendido pelo Leonardo da claro excelente atendimento ótimo deviam dar uma promoção para ele indico totalmente para quem quiser assinar algum plano com a Net claro procurem o Leonardo da claro do Taubaté Shopping

Ótimo atendimento. O atendente Adriano foi muito atencioso, dedicado e prestativo. Parabéns a Claro Shopping Taubaté por ter um funcionário dessa qualidade.
Obs: a venda teve início, meio e fim.

Fui atendida pela Sabrina, muito bem atendida, simpática e objetiva para me indicar um aparelho, um encanto, obrigada Sabrina e loja claro Taubate

Fui muito bem atendida pela funcionará Karla de Taubaté atenciosa muito gentil simpática me informando tudo o que eu precisava Parabéns Karla sucesso em sua profissão bjs!

Excelente experiência e atenção pelo Consultor Adriano muito simpático e atencioso, consegui um excelente pacote obrigado

Sou cliente da Nextel há 3 anos e tive problemas com meu chip e nenhuma loja da claro me atendia, fui até a loja do Taubaté shopping e o vendedor Valdecir me deu todo suporte necessário, recomendo a quem precisar ir até a loja do shopping

Foiii horrível tô a 1 hr na fila e nada dos funcionários chamar detalhe tem só 2 clientes na loja e o limite é 5 odiei esse logar

Hj fui atendida pela funcionária Gisele, da loja Claro do Shopping Taubaté e realmente evidenciei uma postura acolhedora, simpática, educada e resolutiva.
Em tempos de Pandemia a competência e rapidez também faz parte da Prevenção Covid
Meu muito obrigada.

Tive sérios problemas com a claro, fui até a claro do shopping e fui bem atendida pelo Waldecir, recomendo, fui bem atendida e tive meu problema resolvido, ótimo profissional

Tenho minha conta pós na Claro a mais de 6 anos e sempre fui muito bem atendido, a vendedora Sabrina da loja Taubaté Shopping nunca me deixou na mão, sempre me atendeu com muita dedicação, as vezes me atendia fora de horário de serviço. Eu sempre indico o serviço da Claro, e também o atendimento da Sabrina para meus conhecidos, está de parabéns!

Fui muito bem atendido por pela Sta Cintia
Cintia, valeu ir até à loja da Claro no Taubaté Shopping e ser atendido por você muito obrigado pela sua atenção pela sua atenção você é muito prestativa e profissional.
Muito obrigado

Precisei ser atendido para resolver problemas com a minha linha.
Perguntei se tinha atendimento preferencial, disse que sim.
Para minha surpresa uma pessoa que estava na fila normal foi atendido no preferencial sendo que a loja tinha mais 6 atendentes para os normais.
Questionei para o atendente e este me disse que esta pessoa estava na minha frente!
Afinal tem ou não tem atendimento preferencial?

INTERESSADO EM COMPRAR O COMBO TV + TELEFONE + INTERNET + CELULAR A VENDEDORA DISSE QUE NÃO PODIA ME EXPLICAR PORQUÊ ESTAVA COM PRESSA!