Minha padaria preferiada em Guarulhos, a comida sempre é 5 estrelas, mas o atendimento pelos funcionários caiu bem o padrão City Bread, lamentável porque a comida é muito boa!
Pedi pelo Ifood pães de leite clarinhos e do meio, recebi o contrário escuro, bordas escuras e duro. Total descaso com cliente. Para que serve o campo observação no app se não dão atenção?
Comprei um bolo para cantar Parabéns para minha filhinha e o bolo veio estragado. Fui ate o estabelecimento e o responsavel ainda tentou falar que nao estava estragado, mas graças a Deus, tinha cliente onde pedir para eles cheirarem e 100 % dos clientes falaram que estava estragado, eles devolveram o dinheiro. Mas os 7 anos da minha filhinha nao volta mais.
Padaria City Bread - Loja Centro Compartilhando as experiências ruins para que todos os Guarulhenses se cuidem:
Hoje, por volta das 19h, estava na City Bread comprando pão e uma moça entrou, direto da rua, com um cachorro no colo e SEM MÁSCARA. Fiquei observando para ver se algum funcionário iria abordá-la, afinal, ela poderia ter só se esquecido.
Porém, ela foi até o balcão, fez seu pedido normalmente para um atendente e parou atrás de mim na fila do caixa, ainda sem máscara. Em nenhum momento os funcionários da padaria a questionaram.
Então eu pergunto: de que adianta tantos avisos na porta sobre o uso obrigatório de máscaras se as pessoas que entram sem não são impedidas ou abordadas?
A todos e todas que ainda levam a pandemia a sério e se preocupam com sua saúde e dos outros, fica a dica de um estabelecimento para não frequentarem mais!
Pior lugar que já fui na vida Ficamos 30 minutos para fazer o pedido somente das bebidas, pois quando íamos pedir a refeição a atendente virou as cotas e voltou muito tempo depois. Após escolhermos as refeições, ela voltou 20 minutos após falando que não havia os pratos escolhidos e virou novamente as costas nós deixando falando sozinhos sem opção de escolher outro prato. Chamamos um outro garçom para anotar um novo prato e ele foi muito mal educado dizendo que eu tinha que falar com quem me atendeu primeiro, logo após falamos com outro garçom se seria possível verificar o que foi anotado pq iríamos ainda depois de tudo pedir outro prato, mais precisamos saber alguma posição do que ela havia anotado, para não haver nenhuma divergência na hora de pagarmos a conta. E aí essa moça voltou totalmente violenta dizendo qual era o problema ali que ela já havia dito que não tinha os pratos escolhidos, a detalhe estava com a mascara apenas no queixo. Conclusão um descaso, violência e humilhação com os clientes. Não tem um gerente no ambientes os funcionários fazem e tratam as pessoas como querem. Estou até agora perplexa com isso. Não vão é muito ruim mesmo infelizmente!
Otimo atendimento e colaboradores. Somente requeri do propietario o retorno do exelente pão de queijo, feito na própria unidade. Pois o industrializado, não chega nem perto em sabor ou qualidade.
Infelizmente em tempos de pandemia (COVID19) o decreto municipal que obriga todos os frequentadores dos comércios abertos a utilizarem máscara não foi respeitado pelos próprios funcionarios que se encontravam aglomerados (4 deles) com mascara no queixo e somente quando perceberam minha presença colocaram as máscaras. Não adianta ter cuidados pessoais quando outras pessoas não fazem sua parte, infelizmente essa city bread do "bairro" é o patinho feio da rede, nem se compara a matriz na Av Paulo Faccini.
Já foi muito bom, tanto pelo atendimento, quanto pelo preço. Ia sempre de madrugada, mais tranquilo, porém o atendimento é demorado. Os preços hoje em dia não agradam.
Já foi melhor, antigamente vc pedia um café e vinha na xícara tudo bem bacana, hoje é no copo americano e dois sachês de açúcar, é assim que se perde a clientela uma mistura de preguiça com má vontade
Já foi muito boa. Os produtos são bons mais atendimento deixa a desejar. Precisa de um gerente para botar ordem na casa. Já peguei funcionários discutindo na frente de vários clientes. Os donos deveriam verificar isso.
Os produtos são muito deliciosos. O almoço e os lanches também são bem gostosos. Porém para a região o preço é super alto. O dono se aproveita da fragilidade do comércio do lugar e enfia a faca.
Bem atraente; limpo, Boa variedade em pães, lanches, pizzas, caldos e bem saborosos, preços um pouco acima da média da região, estacionamento em frente o local, atendimento simpático. Recomendo.
Atendimento demorado demais, filas enormes todos os dias, tanto na padaria quanto no caixa. Se deseja tomar café, vá com tempo, pois a demora no atendimento também é de tirar a paciência de qualquer um.
Péssima, fui mal atendido, uma senhora no balcão tirou um sarro de minha cara só pq eu perguntei se tinha outra pessoa para receber no caixa, já que havia umas 16 pessoas para pagar e do havia uma funcionária recebendo.
Atendimento é muito demorado e os preços são exagerado em consideração pelo local, não é um bairro de luxo ou de moradores com um poder aquisitivo elevado.
Péssimo atendimento, fora uma funcionária que tirou um sarro de mim só pq perguntei se tinha mais alguém para receber no caixa, já que só tinha uma funcionária e havia umas 16 pessoas na fila.