30 Dezembro 2023 16:09
Minha cachorra ficou 4 dias na clínica e eu tomei a decisão de retirá-la antes da alta médica porque não estava segura quanto aos procedimentos e medicamentos adotados. Me senti explorada quando fui efetuaro pagamento! Uma conta surreal. Além dos exames autorizados e da diária de internação, o valor veio triplicado e sob a justificativa de i sumos.
Ainda aguardo esclarecimentos da clínica.
30 Novembro 2023 7:51
Meus animais sempre receberam um ótimo tratamento na clínica. É um atendimento bem mais personalizado do que em outras clínicas que já fui. Exames muito bem feitos, consultas também muito boas, sempre explicando no detalhe o que acontece, o tratamento e afins. Recomendo o Dr. José Carlos, clínico geral, e o Ortopedista Dr. Danilo. Meu cachorro tem artrite, artrose e displasia e o diagnóstico dele com o plano de alimentação combinado do Dr. José Carlos fizeram meu cachorro ter uma qualidade de vida muito melhor! Recomendo!
15 Novembro 2023 10:28
Centro veterinário maravilhoso, com profissionais capacitados e dedicados a melhora dos pacientes.
Indicamos de olhos fechados!
05 Setembro 2023 19:34
Péssimo atendimento, fiquei uma semana para marcar consulta com especialista, meu cachorro está com a pele super ruim, e faltando 30 minutos para a consulta me mandam que teria que ser reagendado.
Nem assim tiveram coragem de me dar um retorno e dar continuidade no atendimento, simplesmente sumiram do WhatsApp. Jamais será indicação para ninguém.
21 Agosto 2023 17:14
A melhor clínica veterinária, bem organizada, muito limpa, uma otima estrutura, todos os profissionais sao excelentes, os veterinários são bem preparados, a recepção tem um otimo atendimento e dão um ótimo suporte para os clientes, tem tudo que preciso, atendimento emergencial, internação, exames laboratoriais e de imagens
14 Agosto 2023 2:29
Melhor clínica! Veterinários excelentes, bem capacitados, atenciosos, e atendimento humanizado.
Internação de ótima qualidade e monitoramento 24h com os pets. Minha dog foi muito bem tratada por todos desde a faxineira até o diretor. Super recomendo!
30 Junho 2023 11:16
Eu não posso omiti o descaso que senti quando meu gato precisou ser transferid
o para está clinica porque na outra não tinha vaga. Foi uma.noite de internação. Mas a falta de impatia, humanização e acolhimento deixou muita a desejar. Não volto mais e não indico a ninguém.
06 Junho 2023 12:36
Ontem dia 08/04/23 sai de Santos por indicação de uma amiga para levar minha gata que estava apresentando diarreia com sangue e xixi com sangue, a esta clínica.
Ao chegar no local, fomos informados que quem nos atenderia seria uma veterinária intensivista, o que nos deixou mais tranquilos por pressupor que sua especialidade poderia contribuir no diagnóstico. Ledo engano. Que Decepção!
O atendimento durou em média 10 minutos, sendo que foi informada que o quadro clínico anterior era de infecção urinária e giardíase, que foi medicada, mas os sintomas persistiam quando da suspensão da medicação. Apresentamos os laudos. Não houve qualquer outra hipótese diagnóstica, informando apenas que deveria retornar no dia seguinte para consultar com clínico geral e realizar exames.
Informou apenas que a gata estava hidratada, não indicando qualquer medicação, mudança de alimentação ou manejo.
Pra dizer que não fez nada, após solicitação, passou pedido para realizar exames em Santos, já que, mesmo o local sendo Clínica Veterinária com Emergência 24horas, não realizavam.
Resumindo, foram R$ 250,00 de consulta, o valor de 3 pedágios e combustível para 200 km ida e volta, para ter um atendimento que não nos ajudou em absolutamente nada. Não recomendamos o serviço.
22 Maio 2023 2:30
Experiência péssima assinei um contrato onde dizia que deixei tudo pago nao mencionarei o valor mas nao foi pouco. Tudo combinado no dia da alta do meu pet me entregam uma dívida de 350,00 reais, onde cobravam coisas absurdas como seringas e gases, E nada fizeram pelo meu gatinho pois o mesmo veio a falecer.
25 Março 2023 10:39
Melhor centro veterinário da região, com auxílio e supervisão dos melhores profissionais que já conhecemos. Bento e Leo agradece =)
31 Março 2023 6:26
Sempre levei minha cachorrinha nesta clínica para colocar as vacinas em dia e passar com um clínico para fazer exames com ela, porém, no dia 5/3/2023 um domingo, fui pela manhã com urgência pois minha cachorrinha estava vomitando e tendo diarreia com sangue o que me preocupou muito como dono e não queria ver minha pet naquele estado, porém ao chegar na clinica a recepcionista vendo a situação que ela estava não demonstrou nem um pingo de empatia e compaixão em nos atender e encaminhar para o atendimento veterinário de emergencia, pelo contrário, informou que teríamos que esperar de 50min a 1 hora para ter atendimento com a cachorrinha passando mal e apresentando quadro de diarreia com sangue praticamente sem parar. Diante dessa negligência em querer realizar o atendimento fomos em outra clínica que nos atendeu super bem e realizaram todos os procedimentos para que ela melhorasse e ficasse bem. Realmente fiquei muito decepcionado pois a recepcionista não demonstrou nem um pingo de compaixão e empatia para com o pet que estava visivelmente precisando de atendimento de urgência e eu e minha família como donos que tínhamos a clínica citvet como um lugar seguro e que podíamos contar para cuidarem a saúde de nossa pet.
Não indico mais para ninguém.
11 Março 2023 17:44
Hoje, não tive uma boa experiência com a clínica CliVet. Eu não gostaria de expor minha insatisfação detalhada a público. A instituição não possui um departamento de CS, SAC ou até mesmo um telefone para que eu pudesse conversar com o (a) responsável pela instituição. Há apenas uma caixinha fisica arcaica de sugestões.

Dezembro de 2021 levei meu filho felino a clínica CitVet. Meu baby precisou fazer uma cirurgia emergencial. Dentro dos 50 dias de recuperação, meu pet (filho) foi super bem amparado pelo Dr Leonardo L. Uma pena este profissional não está mais trabalhando nesta clinica.

Hoje, precisei levar minha filha felina. A experiência não foi a das melhores. Não irei detalhar por este meio, mas posso afirmar que não levarei minha filha ao retorno e, não levarei mais meus filhos a essa instituição.

E caso o responsável tenha interesse em dialogar, entender a minha insatisfação como mãe de pet e ex cliente, na intenção de quem sabe melhorar, me mantenho a disposição. Meu cadastro na CliVet segue como Andreia Borges Paulino, mãe do Zeca e da Escaminha Paulino.
01 Março 2023 21:18
Super recomendo! Cuidaram do Doug com muito carinho e dedicação! Eu não tenho palavras para agradecer tudo o que fizeram por nós! Equipe cuidadosa, sensível e extremamente competente!
17 Fevereiro 2023 19:11
Excelente clínica!
Profissionais qualificados, cuidados, carinhosos e valor acessível!
Recomendo!
16 Fevereiro 2023 2:52
O meu cachorro (chamado Max) foi diagnosticado com tumor no baço e prontamente foi atendido pela CitVet para a realização do procedimento cirúrgico. Fiquei maravilhada com o atendimento! Durante os dias de internação a todo o instante eu recebia fotos, videos e relatório do quadro clínico do Max, o que me tranquilizou muito. A cirurgia foi um sucesso, o Max se recuperou super bem graças a qualificação dos profissionais que cuidaram tão bem dele! Muito obrigada por tudo! Recomendo demais o serviço prestado por vocês!
11 Fevereiro 2023 17:38
Em poucos minutos percebi falta de empatia, e negligência dos colaboradores do local cuja a proposta é cuidar e zelar pelo mascote até eles levados para os devidos cuidados.
16 Novembro 2022 20:34
Somente elogios para todos os profissionais envolvidos, tive dois filhos felinos internados e foram muito bem atendidos. Equipe atenta sempre, somente agradeço.
29 Outubro 2022 21:39
Tive uma experiência transformadora no tempo q meu “filhote” esteve na CitVet

Cheguei c uma expectativa e um risco de vida muito baixo em relação ao Chico “meu filho de 4 patas” Pug

A todo tempo a equipe da CitVet foi atencioso e nos momentos de mais risco como a cirurgia por ex. Eles me trataram de uma forma sem igual, atenção e sensibilidade pois Oq percebi é q eles realmente trabalham por amor, aos animais e seus tutores

Obrigado CitVet por salvarem meu “filhote” Deus abençoe a todos e aq fica minha gratidão

Recomendo a todos q precisem de atendimento p nossos bichinhos tão amados

Att
Rogerio Dragone
26 Outubro 2022 7:40
As instalações são ótimas. Meu carrocho ficou internado por 2 semanas e foi atendido com muito carinho. Preço justo pela qualidade do serviço prestado.
24 Setembro 2022 17:43
Equipe sensacional, desde o atendimento da recepção, senhora do café, enfermagem e veterinárias, todos muitos carinhosos e atenciosos, levei minha gatinha Domithila lá e ela se recuperou 100% da alergia! Valeu equipe CitVet
13 Setembro 2022 4:57
Melhor clínica veterinária que eu já fui, tem minha confiança!
A equipe é super atenciosa e os veterinários excepcionais!
30 Julho 2022 5:40
Clinica conta com profissionais renomados, e notório o cuidado e amor dedicado aos animaizinhos! Clinica possui equipamentos modernos distribuídos em salas compatíveis para um trabalho de alto nível! Nota 1000 certamente la e o melhor lugar pro seu animalzinho! Vale a pena uma visita!
23 Julho 2022 12:19
Minha experiência foi fantástica e inesquecível. Minha Golden fez tratamento para alergia com eles amei. Apaixonante mesmo foi processo de gestação da minha Golden, onde descobrimos 12 filhotes, escutar o batimento de cada bebe é maravilhoso! Profissionais super dedicados fazem tudo por amor ao animal. Equipe está de parabéns.super indico para quem precisar! CitVet fazendo a diferença.sucesso Sempre!
30 Junho 2022 11:39
Excelente atendimento! Meu doguinho teve Parvovirose e precisou ficar internado, é admirável o cuidado e o carinho que todos tem pelos pacientes! Confio de olhos fechados!:)
04 Junho 2022 17:45
Ótimos profissionais, bem capacitados e eficientes. Atenderam uma emergência num domingo, à noite, um caso de hemorragia, que precisava de transfusão de sangue e cirurgia. Foi a única clínica que disponibilizava dos equipamentos necessários e equipe de prontidão, o que nos fez vir de Embu das Artes. Todos os processos foram efetuados com rapidez a fim de preservar a saúde do animal e minimizar seu sofrimento. Também utilizo os serviços de laboratório pela praticidade de entregar o material e receber os resultados em pouco tempo.
18 Fevereiro 2022 10:34
Só tenho a agradecer a Citvet por todo o cuidado com a minha pet, ela veio de um encaminhamento da cães e gatos em osasco super debilitada de um pós cirúrgico de tumor no baço, inclusive, que lugar horrível, a Raya foi muito forte porque lá eles não tem cuidado nenhum, com a transferência dela, em 2 dias ela já tava de alta, comendo sozinha e bem melhor de como chegou, então meu muito obrigada desde as meninas do atendimento sempre muito solicitas até as veterinárias que cuidaram muito bem dela ️
ps: a clínica em si é muito aconchegante, nos da paz
17 Fevereiro 2022 5:23
Gostei muito do atendimento da clínica, muito atenciosos e cuidadosos com meu cãozinho. Mas acho que possuem um ponto negativo que é a forma de pagamento, é uma clínica referência que pode receber pessoas de todos os lugares e a condição de pagamento não é facilitada, principalmente para casos de internação que não é barato deveria existir parcelamento maior, muitos lugares menores oferecem este benefício.
25 Janeiro 2022 12:20
Clinica sensacional, recomendo!
Profissionais extremamente capacitados, atendimento muito bom, cuidam muito bem dos nossos Pets.
23 Setembro 2021 10:23
Ótima clínica, com uma infraestrutura de primeira, profissionais muito capacitados e carinhosos com os animais, meu agradecimento especial as doutoras Nathalia, Thais, Monique, Juliana e a recepcionista Cristiane que sempre foi muito solícita e atenciosa. Vocês salvaram minha filha.
10 Setembro 2021 14:35
O atendimento é muito bom, os profissionais são exclentes e muito atenciosos, levo meus cachorrinhos sempre que preciso e são prontamente atendidos. Obrigada por cuidarem deles com tanto carinho.
31 Agosto 2021 14:55
Muito grato pela equipe CITVET. Sempre atenciosos, carinhosos e competentes. Super Recomendo. Obrigado por cuidar tão bem de meu amiguinho - Mickey.enorme abraço a todos.
26 Agosto 2021 5:41
A Clínica Citvet oferece atendimento 24 horas com ótimos profissionais, um problema grave foi solucionado sem a necessidade de uma intervenção cirúrgica, somente na orientação correta e com medicamentos, até mesmo para a realização de exames, meu gatinho Rick ficou tranquilo como se estivesse em casa Parabéns ao Dr. Leonardo o. Loureiro, um profissional que faz a diferença porque trabalha por amor.
25 Agosto 2021 11:12
Amei! Tenho uma shitzu de apenas 2 meses. Chegou em condições de maus tratos, pesando apenas 700g, início de pneumonia e parvovirose. Eu sabia que era o local certo pelo carinho que ela foi recebida desde o primeiro dia. Onde muitos me tiraram a esperança, eles me devolveram somente na forma de tratar. A Kiki já está quase 100% e devo tudo a eles. Obrigada por todo carinho e cuidado com a minha princesa. Todos os atendimentos prestados, por prezar pela vida, pelas recepcionistas tão simpáticas e atenciosas, os doutores, o pessoal tá limpeza. Obrigada a todos. Todos estão de parabéns! Sem dúvidas irei recomendar para qualquer um que precisar. Vocês me ajudaram a carregar o peso do desespero da forma mais leve e amorosa. Muito obrigada! Kiki mandou lambidinhas rs
05 Agosto 2021 6:01
Minha experiência no CitVet foi ótima.

Por causa do CitVet eu e minha família pudemos compartilhar mais um ano de vida ao lado do nosso cachorrinho. Sou extremamente grata a toda equipe, atendimento, atenção e sensibilidade.
Meu cachorro apresentou um quadro agudo as 4h30 da manhã e levei ao CitVet. Fui atendida pela médica veterinária Monique e enfermeira Aline, as duas conduziram o caso, sendo necessário internação durante três dias e diversos exames que eram relevantes para o caso clínico. O quadro era delicado, com prognóstico ruim, porém a equipe (médicos e enfermeiros de diversos horários) se dedicaram ao caso, e depois de três dias meu animal teve alta e continuou seu tratamento com Dra Raissa (oncologista).
Ele viveu mais um ano com qualidade de vida e quando apresentou o segundo quadro agudo, um ano após o primeiro episódio, levei novamente ao CitVet e fui atendida da mesma forma, a equipe me manteve informada, fazendo o possível para que ele melhorasse, infelizmente chegou o momento da despedida, mas não poderia ter ficado mais tranquila em saber que ele estava assistido por uma equipe incrível que deu muito amor e carinho nos seus últimos dias aqui conosco.
Obrigada por todo carinho e cuidado com meu amorzinho ️
26 Janeiro 2021 1:55
Precisei dos serviços do CitVet duas vezes, em 2015 e agora recentemente, meus animais chegaram em estado muito crítico. Ambos se recuperaram para nossa alegria.
Para mim o diferencial é o atendimento e o compromisso em salva los. Não há esforços por parte de toda a equipe em te manter informada e o conforto com nossos bichinhos, sem contar a Dra Natália que é um encanto de profissional, assim como os DEMAIS. Super Recomendo! Muito obrigada

Venho reforçar meu agradecimento a todos os serviços prestados no Cit Vet, todos os PROFISSIONAIS, o carinho, seriedade e comprometimento em cuidar dos animaizinhos. Novamente em um caso grave e complexo, eles cuidaram da minha filha, que agora é uma gatinha renal. Mais uma que saiu salva
GRATIDÃO!
21 Janeiro 2021 16:22
Eu só tenho elogios a clínica CitVet. Passei por um susto muito grande com a minha cachorrinha e desde o primeiro contato todos foram bem atenciosos e solícitos. O René e o dr. Danilo Marques, pessoas iluminadas e excelentes profissionais, disponíveis sempre dando todo o suporte necessário antes e pós cirurgia.
09 Janeiro 2021 20:18
Minha experiência com os profissionais da CitVet foi a melhor possível, minha cachorrinha Costelinha precisava realizar uma cirurgia ortopédica com urgência e eles foram muito ágeis em agendar a cirurgia o quanto antes e no primeiro horário do dia. O Dr. Danilo Marques que realizou a cirurgia nela, profissional excelente que mesmo após a cirurgia continuava a nos orientar sobre o pós cirúrgico através de contato via whatsapp. O Rene tbm super atencioso sempre nos enviava mensagem perguntando sobre a recuperação da Costelinha e compartilharam com a gente a alegria quando ela conseguiu voltar a ficar em pé e dar os primeiros passos pós cirurgia que foi bem complexa. Obrigado a toda equipe da CitVet em especial a essas duas pessoas, Dr. Danilo Marques e ao Rene! Grande abraço!
29 Dezembro 2020 1:13
Péssima experiência. A veterinária que está substituindo a veterinária de minha confiança encaminhou meu filho gato Lan que estava com problemas respiratóros, algo que ele nem os 3 irmãos dele tiveram em 9 anos de vida, para essa pseudo clínica de qualidade, mas que se assemelha a um centro veterinário para estagiários. Eles vão treinar com seu irmão bicho. Se vc estiver disposto a deixá-los experimentar e aprender com quem vc "estima" e pagar caro por isso, pode levar. Foi cerca de R$ 2500 em menos de 48h para torturar com sondas e ao fim encontrá-lo com a linguinha de fora por buscar ar, com o focinho machucado pela sonda e todo sujo de areia, do msm jeito que estava na visita do dia anterior. Não se dignaram a limpá-lo. Meu filho gato morreu em grande sofrimento sem nossa presença pq não disseram que o quadro era irreversível. Aliás, os "estagiários* disseram que não tem diagnóstico, só suposições. Ligaram-me dizendo que ele estava estável às 7: 30 e às 9: 30 para dizer que não temos uma uma notícia muito boa: o Lan veio a óbito. Nossa, realmente não foi muito bom, né? A vet q veio explicar o q aconteceu, disse que os exames mostravam q ele estava bem e que estava alterado somente o nível de gás carbônico. Além de vir com mais uma teoria de diagnóstico (3a.delas), solicitu uma autopsia para descobrir o que não descobriram em horas e horas e mil exames, além de dar informações desencontradas. O veterinário que fez o primeiro atendimento, perfil de garoto, não teve o mínimo pudor em não vir falar o que aconteceu com nosso filho. Deixei um bilhete aconselhando-o a estudar mais, não abandonar seus pacientes e vir falar com os tutores quandro houver o falecimento de um paciente sob sua responsabilidade. Ou não tem responsabilidade lá? Passa de mão em mão até morrer? Ainda, tenho que ouvir e ficar calada a recepcionista grávida ironizar que agora tb terá que entregar bilhetinho. A msm recepcionista que disse que errou nas contas e cobrou exames que não foram feitos e vai fazer o estorno somente no outro dia. Então, se quiser passar por isso, vá lá. Faço isso em nome do meu filho gato morto que merece o paraíso dos gatos e não o inferno disfarçado de clínica de referência.
11 Dezembro 2020 1:07
O CitVet é uma clinica incrível! Os profissionais são extremamente dedicados e profissionais, o local é extremamente limpo e organizado. Se o Theo, meu cachorrinho que teve parvovirose, não tivesse ficado internado lá hoje ele não estaria ao nosso lado. Obrigada
09 Dezembro 2020 16:42
Gostaria de agradecer a todos da equipe CitVet pelo atendimento impecável, pela atenção com a gente e pelo amor com que trataram meu cachorro, que já tem 18 aninhos!
Desde as meninas da recepção, limpeza, enfermagem até as veterinárias, nosso muito obrigado! Agradecemos especialmente às Dras. Monique, Nathalia e Ana.
O Snoopy é muito importante para meu marido e eu, e estamos muito gratos e felizes por tê-lo em casa de novo.
Obrigada pessoal da CitVet! ️
29 Novembro 2020 0:17
Com exceção da doutora que tratou a minha cachorra, a experiência foi PÉSSIMA em relação à assistência por parte do hospital! Se você não tiver outra opção, recomendo cautela!
11 Novembro 2020 2:26
Passando para agradecer a Citvet pelo atendimento e acolhimento. Os profissionais são fantásticos atenciosos tratam os nossos pets com todo amor do mundo.
Atendimento humanizado 100 %
A nossa cachorra chegou com sua saúde em um estado crítico mais foi revertido com todo o cuidado e atendimento prestado pelos profissionais desse Centro clínico veterinário maravilhoso só gratidão pela equipe
Que Deus abençoe todos vocês.
23 Outubro 2020 11:15
Nota 10!
A Priscila, a primeira que me atendeu, dra. Monique, dra. Letícia e todas as outras pessoas com as quais tive contato na CitVet de Osasco. Só elogios, 24 horas!
23 Outubro 2020 1:29
Só tenho a agradecer a clínica citivet e a todo a os profissionais que trabalham lá, meu cachorro Pipoca internou e o estado dele era muito crítico, e vocês lutaram até o último com ele voces nunca desistiram dele e graças a Deus a vocês e especialmente a dr Bárbara salvaram a vida dele, depois de 18 dias internados 2 cirurgias quando todos estavam achando que não tinha mais o que fazer vocês estavam lá com a gente, só tenho a agradecer o apoio de vocês, vocês foram essenciais, indico a clínica pra todo a que tem um pet e ama pq lá e garantia de cuidado.

Obrigada pelo cuidado com ele só temos gratidão a vocês
Beijos Rubia, Emerson, Álice e Pipoca

Obrigada
17 Outubro 2020 11:02
Conhecemos a clínica por uma indicação onde fomos muito bem recebidas. Acolhimento foi o que encontramos na clínica Citvet, com profissionais super atenciosos Saray uma filhote de 8 meses que necessitava de internação de 48hr Dra. Monique nos explicou detalhadamente sobre seu estado e procedimentos que iria realizar nos passando conforto perante os riscos do caso, já estava com medo dela não aguentar! Mais graças a todo suporte e cuidado Saray está se recuperando super bem? Segue com os medicamentos em casa mais sem dúvida se não fosse o amparo de toda equipe não sei se ela teria aguentado somos todos muitos gratos pelo carinho e amparo que tiveram com nossa Saray que já está correndo pela Casa e ao René nossa eterna gratidão que sem dúvida foi um anjo em nossas vidas mesmo após sua alta nos manda mensagem pra saber como ela está Agradeço de coração o suporte carinho e cuidado aos envolvidos Citvet nosso eterno agradecimento.
17 Outubro 2020 2:26
A Citvet cuidou da minha Pandora por duas vezes, quando ela ficou internada e eu sou muito grata por todo o cuidado e principalmente o carinho que tiveram com a minha pequena, o quadro dela era grave e hoje ela ainda faz o acompanhamento na clínica, e vejo o amor que ela recebe de toda a equipe! Obrigada equipe Citvet em especial as Doutoras Monique e Nathalia!
15 Outubro 2020 20:00
Um atendimento profissional, humanizado, profissionais sempre dipostos em fazer o melhor, infelizmente minha gatinha Luana esteve internada e veio a falecer, mesmo neste momento de dor sou grata pelo carinho da qual cuidaram da minha Luana.
05 Outubro 2020 23:41
Serei eternamente grata pelo que fizeram com minhas meninas!
Vcs salvaram a minha gordinha (Pintada) que estava muito debilitada e confesso achei que a perderia, mas graças a Deus e a todos vcs minha gordinha tá em casa, brincando, comendo normalmente!
Atendimento rápido, todos os veterinários nos mantiveram informados, correram atrás pra descobrir e tratá-las e assim tivemos nossas bbs de volta em casa e hj saudáveis!
Recomendo tranquilamente o serviço de vcs!
E mais uma vez muito obg!
04 Outubro 2020 6:48
Amamos este lugar!
Todos os profissionais que trabalham lá, desde a recepção até a gestão, são muito atenciosos e carinhosos!
A equipe de médicos é excelente! Super comprometidos e cuidadosos!
Obrigada CitVet por tudo que fizeram pela Raika e pelo Victor!
Gratidão eterna!
22 Setembro 2020 4:03
Nossa Golden foi internada após cirurgia de pele e de órgão, promovida pela veterinária que a acompanha. Pesquisamos alguns hospitais veterinários. A CitVet foi o ÚNICO hospital que por telefone deu informações claras, com atenção e completas. Preço compatível com o mercado, e sem cobranças à parte. Visitamos o local e fomos recebidos com a mesma atenção, explicações objetivas e suficientes, instalações limpas, asseadas e estruturadas. Vários veterinários/técnicos trabalham nos diversos setores, sempre atentos, uniformizados. Nossa Golden teve alta 24 horas depois. Saiu com ótimo aspecto físico, apesar da cirurgia, o que atribuímos muito ao cuidado que recebeu. Um exame de controle foi necessário e não fazia parte do contrato. Recebemos o resultado com o laudo devidamente assinado e carimbado pela médica responsável. Posteriormente recebemos a NF-e correspondente, como é devido. Ao buscar nossa Golden já não tínhamos a impressão de novidade, o que nos permitiu observar com mais clareza a ótima qualidade do local. Saímos agradecidos pelos servicos que nos forneceram, e pela especial atenção do Sr. René.
20 Setembro 2020 5:55
ATUALIZANDO: A clinica me ligou, conversei com uma pessoa, fui bem atendido e resolvemos.

Minha cachorra esta sendo atendida por uma veterinária de outra clinica, porem ela começou a ter falta de ar e a Dra me indicou esse lugar para emergência, a pessoa que me atendeu no CitVet ligou para a outra Dra.que já estava me atendendo, e repetiu o que ouviu no telefone, ela não fez nenhum exame, não pediu para ver os exames que já fizemos, não soube opinar de nada, apenas ligou para a outra Dra.no qual conversei o dia todo pelo telefone e já sabia a opinião dela, e não soube nem repetir o que ouviu no telefone.

Resumindo me cobraram R$160,00 por essa 'consulta' e NÃO TEM DIREITO A RETORNO.
20 Agosto 2020 15:37
Muito bom o atendimento emergencial profissionais super atencioso calmos, deixando os dono ou pais de pets tranquilo porque quando os filhos de quatro patas estão doendo ficamos aflitos nervosa eles com todo jeitinho nos passando segurança com o atendimento de primeira qualidade melhor que muitos hospitais veterinário em bairros nobres falo por experiência de quem sempre leva pets em atendimento sempre onde trabalho tem pets sei a diferença amei os cuidados com minha pequena Pithuca
19 Agosto 2020 23:54
Clínica 100% confiável e acolhedora.trata os animais com muito respeito, seriedade e amor. O mesmo com os tutores que, as vezes, precisam de acolhimento e uma palavra amiga! Só tenho a agradecer. Como Veterinária, confio no trabalho de toda equipe de olhos fechados e sempre indico aos amigos e familiares. Estou junto ao Citvet a alguns anos.e pretendo estar sempre! Parabéns a equipe! #gratidao
19 Agosto 2020 8:10
A equipe mais incrível que já tive conhecimento. Profissionalismo, competência, amor e carinho são ingredientes diários nessa equipe linda de profissionais e amantes dos nossos melhores amigos. Melhores mãos impossível.
18 Agosto 2020 9:41
O atendimento de vocês foi essencial para reverter o quadro de pancreatite do nosso filho, os exames, os boletins diários, estamos agradecidos pelo carinho e competência de todos envolvidos. Gratidão
17 Agosto 2020 3:41
Profissionalismo exemplar e o amor aos nossos bichinhos são sem dúvida as melhores qualidades, desde a recepção até a internação. Ótima estrutura e e equipe de pronto atendimento impecáveis.
Meu elogio em particular a recepção Karoline que prestou com todo o cuidado do mundo o primeiro contato. Obrigada a todos!
04 Agosto 2020 8:44
Dou 5 estrelas pq não tem como dar 10. Ótimo lugar e profissionais. Já passamos lá várias vezes por conta de ter cachorrinho idoso, com algumas internações. Todas a vezes muito bem atendido e bem tratado. O coração fica tranquilo de deixar o seu filhote onde ele é tratado com carinho. Parabéns! Recomendo com certeza.
01 Agosto 2020 11:16
Atendimento de extrema qualidade, profissionais atenciosos e dedicados a proporcionar o melhor tratamento e qualidade de vida aos pets
14 Julho 2020 16:07
Minha cachorrinha já é paciente do Citvet há um tempo, já passou por 3 cirurgias lá. A última internação foi muito difícil porque ela estava com um quadro muito complexo e com grande risco de óbito, mas o que me confortava era saber que ela estava com a melhor equipe, com os melhores cuidados! Não desistiram dela nem quando parecia que estava tudo perdido. Hoje ela está bem, em casa. Sou muito grata à toda equipe e só confio neles pra cuidar da minha cachorrinha!
12 Julho 2020 9:42
Atendimento excelente pelo Dr. Leonardo! Muito atencioso, tirou todas as nossas dúvidas e foi super paciente nas explicações.cuidou muito bem do nosso filho pet Alaska? Super recomendo!
25 Fevereiro 2020 11:56
Estava buscando sem parar um local que atendesse nossos bichinhos com o coração e nao só vendo o dinheiro. Tive ótimas referências e fui levar meu cachorro. Atendimento ótimo desde a recepção. A veterinária então, cheia de amor, carinho e preocupação. Adorei.
Atendimento Humanizado
08 Fevereiro 2020 19:13
Ñ conheço a Citvet, pessoalmente, mas acompanho o trabalho dessa Equipe maravilhosa, eles são uns exceletes profissionais, agradeço a cada Med. Veterinário por todo cuidado, amor, carinho e dedicação a cada serzinho q segue até as mão d vcs. Agradeço o Felipe Becari, pois através dele conheci a Citvet. Obg por cuidar dos resgatados d projeto do Felipe. Pessoal eu indico a Citvet, melhores profissionais ‍️
30 Janeiro 2020 6:10
Equipe incrível e com um zelo enorme por nossos bichinhos. Recomendo mil vezes! Minha Pipis foi atendida com tanto cuidado e recebeu tanto carinho que fiquei tocada. Hoje faltam profissionais da área que realmente amam os animais. E lá, desde a hora que entrei, até agora (ainda estamos em tratamento) estamos sendo super respaldados. Que vocês continuem sendo incríveis assim! Nós e nossos amores peludos agradecemos ️
25 Janeiro 2020 4:36
Minha experiência foi incrível, cheguei desesperada com minha cachorrinha Bia muito doente e fomos muito bem tratada, a Bia se recuperou muito rápido e hoje está linda e saudável. O que pude perceber é que os profissionais tratam os animais com muito carinho e não como um número. Parabéns pelo excelente trabalho e organização, em especial a Dra Natália que tive mais contato.
14 Janeiro 2020 3:36
Atendimento muito afetuoso desde a recepção até o médico. Gostaria muito de agradecer ao Dr. Danilo que realizou uma cirurgia bem delicado no meu cãozinho, foi super atencioso e transparente nas informações sobre o procedimento.
Obrigada a todos.
12 Janeiro 2020 13:49
Meu Dininhu passou por três cirurgias no CitVet. Duas delas nos olhos. Foi um SUCESSO. Funcionários atenciosos, desde a recepção, passando pela internação até os profissionais do setor cirúrgico. Equipamentos top. Recomendo de olhos fechados.
03 Janeiro 2020 5:40
Magnífica meu filhote estava dado como morto em outro pet e logo que cheguei meu bebe foi muito bem tratado e atendido e diagnosticado cirurgia no qual pelo outro era para sacrifica ele devido não andar mais, hoje faz cinco meses que meu pequeno Batman corre pela casa na maior alegria como se nada tivesse acontecido.só gratidão tenho pela equipe toda da Cit vet. Estão de parabéns pelo atendimento, atenção, acompanhamento, hospitalidade.
24 Dezembro 2019 12:52
Uma clinica bem responsável e de confiança
Ótimo atendimento
Fiquei bem satisfeita com tudo e vou continuar levando meus filhos
24 Dezembro 2019 6:10
Eu fui plantonista veterinária no citvet durante um ano e posso dizer que a equipe é uma família, todos se esforçando ao máximo no tratamento dos animais com o maior carinho. Hoje eu não tenho a menor dúvida ao encaminhar algum paciente meu ao citvet.
23 Dezembro 2019 19:01
Equipe muito preparada e qualificada para as mais diversas situações. Ótima estrutura de internação e exames. Encaminho meus pacientes e tenho um feedback a todo momento do quadro clínico até o momento da alta. O citvet conta também com uma grande equipe de especialistas, facilitando o tratamento do animal que já está internado e que precise de um acompanhamento mais especifico. Super recomendo o Citvet!
16 Dezembro 2019 12:44
Excelentes veterinários, atendimento exemplar.muito carinho com nossos pets, super indico.parabéns pelo atendimento.
02 Dezembro 2019 8:33
Só tenho coisas boas pra falar do CITVET. É uma equipe EXTREMAMENTE competente, que abraça seus pacientes e tutores do começo ao fim. Médicos super profissionais, que nos explicam tudo com muita clareza e cuidado, com muito respeito e dedicação. Toda a equipe muito focada em nos ajudar, acompanhando SEMPRE, mesmo quando nossos bichinhos já estão 100%. Super recomendo! Atendimento de primeira linha e com muuuuoto carinho! Só levo minha turminha lá pq sei da segurança que vou receber!
28 Novembro 2019 10:13
Clínica extremamente ética, com profissionais SUPER capacitados, treinados e humanos. SIM, humanos, q entendem não só nossos filhos, mas à nós tbm. Possuem uma ótima infra estrutura, equipamentos modernos e um local de internação impecavelmente bem cuidado!

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