Cirilo Cabos

Sou de Jandira, cidade que fica a 46 minutos da loja e como a loja tem comércio eletrônico, comprei um adaptador em 27/04/2023, com a promessa de entrega em 28/04/2023 e até hoje, 10/05/2023 não recebi o produto. É lamentável a forma que tratam os clientes.

Essa loja já foi confiável no passado, atualmente o comprometimento com o comprador é "0" e a indiferença é enorme. Total descaso com quem eles deveriam cuidar bem. Após algumas decepções decidimos que essa loja, nunca mais.

Estou fazendo uma compra via Whatsapp mas o atendimento é totalmente indiferente. Muda o funcionário que cuida disso pessoal.

Sou de BH compramos um cabo HDMI de 30 metros e um spliter HDMI, ao instalar o cabo ocorreu alguns problemas hora funcionava hora não ficamos desconfiados que poderia ser a distancia longa ligamos para pedir informação e o rapaz exigiu número da nota fiscal, a nota estava no e-mail do departamento financeiro que estava almoçando e ele se negou a dar um suporte, compramos um cabo novo aqui em BH e funcionou perfeitamente. Atendimento nota zero e produto enviado com defeito essa foi nossa experiência.

Comprei um cabo HDMI 2.0 flat, e ele só funcionou 4k em 30Hz (característica de um cabo 1.4), mostrando não ser correto. Devolvi o cabo mas eles só testaram se estava mostrando video e só me deram um volcher de estorno. Cuidado.

O preço é bom, mas se seu produto dá problema aí você está enroscado.
O que você compra com prioridade máxima, pagando o frete mais rápido, ao ser trocado (por defeito e não por graça) vem no frete mais demorado possível.

Péssimo!
Nunca mais compro nada com essa empresa.
Fiz uma compra e estão me enrolando há mais de 15 dias pra entregar.isso pq paguei mais caro pra entregar via motoboy no dia seguinte!
Já deram várias desculpas esfarrapadas e prometeram 4 datas diferentes.mas entregar que é bom nada!

Entregaram para mim um produto em duplicidade e ao invés de recolher me obrigaram a devolver pelos correios mesmo eu tendo registrado a reclamação internamente.não indico.

PÉSSIMO PÓS VENDA!
Não comprem, se o cabo ou adaptador vier com problema, você vai levar uma vida para conseguir trocar. Ninguém responde WhatsApp e o atendimento por telefone é super lento. O cliente não tem culpa se o funcionário estava "de atestado". Apenas melhorem!

Pena que não dá pra dar ZERO estrelas.

Fiz o pedido a 8 dias. Paguei pelo frete que garantia a entrega em 1 dia útil. Já se passaram 8 dias e o produto não chegou. Entrei em contato ontem via wpp.demoraram horas pra responder que entrariam em contato com os responsáveis pela entrega e não responderam mais. Voltei a entrar em contato hoje pela manhã pedindo um posicionamento de quando receberia o produto e até agora não responderam. Canal de comunicação com o cliente é PÉSSIMO. Zero atenção e prontidão pra resolverem o problema.

Comprei um equipamento de vídeo wall a 10 meses e apresentou problema. Levei na loja e o produto não tem assistência nem indicaram quem faz. Não recomendo.

Comprei um adaptador Apple HDMI e o produto apresentava muitas incompatibilidades, com aplicativos como o Zoom, além de esquentar muito.
Fiz a compra pelo Mercado Livre e perguntei se poderia devolver o produto, pois não atendeu minhas necessidade e simplesmente negaram. Foi dinheiro jogado fora, não recomendo a loja.

Comprei 2 itens no site, no dia de retirar na loja.um dos itens estava em falta. Não recomendo a compra pela falta de exatidão nas informações do site, pois eu liguei antes para perguntar sobre o item (a loja dispõe de um número para informações sobre os produtos) mas a pessoa que me atendeu (Gracieli?) não quis verificar e me disse que se estava no site tinha na loja. Não gostei, não recomendo e não comprarei nada novamente.

Comprei 10 conectores rg6, na foto do site era um e me mandou outro.mas isso é o menor problema.o pedido levou uma semana pra se entrege e ainda com atraso e qdo fui ligar para saber se eu podia retirar pessoalmente, pois moro a 500 metros da loja, fui mal atendido o cara só falou "não estamos entregando pessoalmente! " e desligou na cara.pena.não compro mais la.

Atendimento presencial muito ruim.
Gostaria de dar 5 estrelas pela empresa e pelos produtos mas o suporte presencial é muito ruim, precisam rever seus processos.

E muito difícil evaluar uma empresa que cada vez que voy na loja não tem o produto que está anunciado como em stock, outro motivo por el cuál não compraria nada da empresa e o preço de balcão e mais caro que na internet, eu não entendo você se toma a moléstia de ir até a loja para verificar a qualidade do produto e paga mais caro.

Comprei um produto, fiz o pagamento e 5 dias após o mesmo não foi processado. Fiz umas 5 ligações telefônicas para a empresa, só dizem que vão verificar e não retornam. Enviei comprovante via whatsapp mas ninguém responde. Não recomendo

Péssimo atendimento, estava a serviço da empresa adquirindo um cabo emergencial e fui tratado extremamente péssimo, atendido como se fosse um marginal.

Prometem entrega no outro dia mais é enganoso faz uma semana e não recebi falso mentira entregou dez dias atrazado eu não recomendo propaganda enganosa

Ola bom dia gostaria de sabe se vc tem algum tipo de antena pra tv Full hd pra central multimídia entrada cabo auxilia? Minha multimidia tem a função de tv mais não pega aí me falaram dessa antena