CIPAX Laboratório

Pontos positivos: atendimento presencial é educado e atencioso. Bom estacionamento no local. Pontos Negativos: Demora pra sair resultado de exame, não conseguimos acessar os resultados online. Nada prático, achei isso péssimo.

Decepção, falta de profissionalismo.
Faz quase 2 meses que fiz um biópsia e até agora nada de resultados. Falta de respeito com o cliente. Não recomendo, e não faço mais nenhum tipo de exame nesta clínica. Indignação total

Uma estrela já é muito. Esse laboratório me entregou o resultado de uma biópsia 3 meses após o recolhimento do material, sendo que este deveria ter ficado pronto em até 21 dias úteis. Absurdo! Uma grande falta de responsabilidade e de respeito com uma vida humana.

O atendimento é bom, porém demora um pouco ser chamado.
Há uma cafeteira externa para as pessoas comerem depois do exame.
Lugar limpo e organizado!

Ótima experiência, fui muito bem tratada. O rapaz que me agendeu hoje no guichê 6, muito atencioso muito gentil, as meninas também que faz a coleta estão de parabéns.tomamos também aquele café maravilhoso, a moça que atende lá no café nossa maravilhosa.
Estão de parabéns. Foi minha primeira vez, e vou indicar outras pessoas também.

Minha NOTA "0" (ZERO) para o laboratório é somente para o atendimento telefônico e via WhatsApp, simplesmente não existe.

Mas vamos deixar claro para os demais laboratório da Cidade (Sabin) é igualmente péssima.

Convido os proprietários a ligarem em qualquer laboratório de São José do Rio Preto interior de São Paulo. Vão aprender a trabalhar.

O Atendimento presencial é ótimo no Cipax e o valor é justo.

O atendimento é muito bom.as meninas da recepção são de uma educação e atenção incrível.estão de parabéns.
Mas tem seus Pontos negativo meu filho fez um exame de dengue q eu preciso de um resultado rápido e já demorou 5 dias pra ficar pronto e já passou do prazo e não ficou a falta de respeito

Atendimento da recepção impecável, atenciosos, eficientes e educados. No entanto, a forma de atendimento da médica ginecologista Helena Proni Fonseca Saú ficaram a desejar. Optei por realizar os exames, o preventivo e o colposcopia, com mulher pensando que me sentiria mais confortável e acolhida, no entanto foram minutos longos e intermináveis. Falta de boa vontade e empatia, do início ao fim, nem um mínimo de informação do que seria feito, de quando iniciaria, se seria rápido, se estava tudo bem, NADA, nenhuma pergunta ou consideração, tudo muito desconfortável. Em algum momento falou alguma coisa, mas não sabia se era comigo ou com as ajudantes dela ali presentes, ou falando com as paredes. Enfim, um pouco de gentileza, delicadeza e respeito a tornaria uma pessoa e uma profissional muito melhor.

Excelente atendimento, as atendentes super atenciosas, pacientes. Realmente chamou minha atenção o tanto que fui bem tratada. Por mais laboratórios com essa excelência de tratamento.

Olá a todos!
Super bem atendido.
Profissionais atenciosos, tomei minha terceira dose da vacina em menos de 7minutos.
Muito obrigado!
Abraços,
João Paulo Damázio

A unidade do Patio Villa Branca em Jacareí está faltando atendende para fazer a ficha. As esperas estão passado de 1h. E acho ma falta de respeito pois qdo se vai fazer exame de sangue ja estamos em jejum. E ainda tem que esperar todo esse tempo para ser atendido.

Lugar despreparado, cheguei cedo pra fazer toxicológico e dão preferência pra quem quer realizar teste de COVID, na realidade gente buscando atestado para final de semana e somente 1 funcionário pra atender um mundo de gente, sem contar que suspeitas de COVID misturados com gente bem de saúde.
Funcionária do guichê mal humor que deveria ser demitida se não gosta de lhe dar com o público.

Achei o atendimento rápido, recepção prestativa e a moça da senha uma simpatia.
Mas ontem pela manhã a moça que aplicou a vacina.
Parecia q tava com raiva do mundo. Nunca vi uma mão tão pesada!

Olá. Estou a quase uma hora esperando para fazer exame pcr na unidade da praça Afonso pena. Fui diagnosticada com COVID no teste rápido e a fila de espera não me parece muito justa. A fila preferencial vai muito mais rápido e isso é ruim para nós da fila normal, fila preferencial deve haver quando há espera em pé. Ou a fila preferencial de vcs deveria ser mais justa. Estou esperando a 1 hora e os preferenciais sai atendidos na hora. Vcs precisam rever isso urgente. Estou com COVID e disseminando o vírus a quem está a minha volta. Péssimo péssimo péssimo para um laboratório.

Atendimento muito eficiente e rápido, com todos os cuidados contra a COVID, funcionários muito atenciosos!

Bom atendimento na recepção. Ótimo atendimento na hora da coleta com a enfermeira. Ótimo café após a coleta.

Péssimo laboratório! Atrasam a entrega dos exames e nem te avisam. Marquei consulta com para mais de uma semana depois da data de entrega dos exames.mas nem todos os resultados foram entregues, mais de 15 dias de atraso, se não entro em contato nem fico sabendo. Não volto nunca mais!

Maravilhoso atendimento, pontuais com o horário de abertura do local, atendimento muito acolhedor desde o cadastro até a coleta de exames. Oferecem café da manhã caprichado e a Senhorita que serve o café é tão gentil e amorosa quanto aos demais! Amei! 30/06/2020

Funcionários educados e muito prestativos, local limpo e com bom estacionamento. O lanchinho pós exame gostoso tb. E hoje queria dar um destaque para a excelente profissional Victoria, q fez a coleta de sangue de minha filha de 9 anos q morre de medo de agulha. Mesmo com minha filha chorando ela foi muito paciente e calma, conversando e a tranquilizando até o final da coleta, q transcorreu sem problemas.

Sras. & Srtas. Atendente presenciais e via telefone gentis, rápidas no atendimento; só não guichê preferencial para n´s c/ mais de 65anos.

Lugar muito bem organizado, o atendimento é rápido e eficiente. Gostei do preparo dos funcionários, desde a recepção, passando pelo exame, e terminando com o café!
Sem contar no preço dos serviços prestados, que são bem atraentes.ainda mais se houver a possibilidade de usar um convênio para intermediar o processo.

Laboratório muito mal organizado demora demais da ti darem um retorno fizeram a coleta errada ninquem sabe ti dar uma informação um lixo

O atendimento é excelente, desde o rapaz que nos orienta ao chegarmos, na recepção, as moças que fazem o exame super atenciosas, explicam com detalhes e pra finalizar um café com pão de queijo gostoso e mais uma vez um ótimo atendimento da atendende. Um exemplo de como tratar as pessoas. Parabéns!

Pontos fortes: atendimento, estrutura, estacionamento, profissionais, localização e cafezinho.
Ponto fraco: não há

Atendimento extremamente demorado para pessoas que estão em jejum.
Jogar o problema da demora no sistema não justifica.
Não recomendo.

O Atendimento dos funcionários é ótimo, mas a demora na entrega do Bloco que foi pedida a 12 dias é demais. Meu médico vem de S. Paulo hoje para me atender e não tenho lhe mostrar pela 2a.vez. Um absurdo!

Péssima atendente! Fui retirar o exame do meu filho e ela não entregou pois estava sem o documento dele, curta e grossa! Cheguei em casa entrei na internet e imprimi o exame!

Ótimo atendimento, abre as 06: 00 o que facilita demais, amo estacionamento, recepção e pessoal de enfermagem extremamente profissional.
Após a coleta o desjejum e fabuloso: Tem café, café com leite, capuccino chocolate chá com limão e um maravilhoso pãozinho de queijos.

Esse laboratório nao tem o mínimo de respeito e responsabilidade com seus clientes. Passam informações erradas e depois não assumem as consequências.