Ciclo Urbano Pinheiros

Gente caso seu pneu furar da bike nao recomendo que traga para remendo, eles nao fazerm remendo nenhum e ainda cobram para trocar a camera e cobra no valor absurdo a ganancia aqui tem de sobra e eles nao respeitam os consumidores entao vao por mim nao venham nesta bicicletaria ganancioso e sem respeito aos consumidores

Aqui no maps diz aberto. Cheguei aqui.fechado.
Importante atualizar o maps pra não fazer cliente perder a viagem.

Não fazem nada, não consertam nada, tudo caro e o atendimento é ruim. Qualquer outra é uma opção melhor

Òtimo atendimento, ótimo serviço e preços honestos. Vale a pena visitar. Tem também muitas opções de acessórios e bicicletas novas.

Levei a minha pangaré na loja, o atendente e o mecânico deu a maior atenção.
Sensacional!

Excelente loja! Rapidez na entrega, ótimo atendimento. Comprei pelo site e chegou 2 dias depois!

Ótimo atendimento.dentro do que eu precisava os valores estavam muito bom. E eu precisava de um componente que é um detalhe, poucos dariam atenção, principalmente por ser algo que tem um valor baixo, eles não tinham no momento, mas pediram meu contato e no dia seguinte me avisaram que tinha chegado, foram muito atenciosos independente do valor que seria gasto no estabelecimento. Recomendo!

Para quem não está na elite das bicicletas, os preços assustam um pouco, fui ver o preço de uma revisão para uma mtb mais antiga e a básica custa 120,00 e a completa 240,00 fora o que precisar trocar. Para quem tem magrelas de 5k, 10k e por aí vai.normal.mas para quem bicicletas de menos de 2k, estamos falando de mais de 10% do valor.fica meio inviável.

Gestão de agendamento de serviço moroso, caro, e com limitações. Propõe 10 dias de espera para uma revisão básica pobre de qualidade e cara de valor. Loja tem bons produtos no entanto.
Agendaram com 10 dias de antecedência minha revisão básica e queriam entregar 10 dias depois.

Boas práticas devem ser divulgadas. Atendimento impecável.
Depois de muito tempo sem uso, levei a bike para uma revisão.
Fui atendido prontamente e após uma avaliação, o profissional me disse que não seria necessária uma revisão (honestidade total) se ofereceu também para encher os pneus e lubrificar a bike, além de colocar e retirar a bike do carro. Quando perguntei quanto devo? O profissional me informou que era uma cortesia, insisti em pagar, mas, não quis receber.
Não me importo pelo fato de cobrar ou não, o que mais me impressionou foi a cordialidade do atendimento e o profissionalismo.
Parabéns pelo atendimento e com certeza você ganhou mais um cliente.

Preços muito acima do mercado. Revisão sem cuidado: minha bike voltou com peça quebrada, que foi devidamente substituída, mas tive que fazer outra revisão em poucas semanas. Evidente que fui em outro lugar. Não recomendo.

O atendimento é excelente e o serviço dos mecânicos também, mais fiquei chateado por uma loja tão boa não ter atendimento via whatsapp

É Excelente! É muito boa para quem busca bikes da Specialized, e equipamentos para bikes um pouco mais caras.

Variedade de bikes urbanas, pra minha avaliação chegar a 5 estrelas, precisa chegar mais variedades pra aro 27.5 que é uma bike urbana! Mas no geral vcs estão de parabéns!

Atendimento fantástico. Explicam tudo. Super de confiança. Preço justo! Serviço de qualidade. Pessoal super simpático e atencioso. Muito feliz com o resultado. Super indico! Opções de bike para compra, acessórios, enfim, o lugar perfeito para quem tem ou quer ter bike!

Ambiente organizado, serviço nota 10, staff super simpático e profissional, principalmente o Vitinho (aquele rapaz style das papetes)

Atendimento muito bom, boa variedade de acessórios para uso urbano. Mecânica de qualidade com ferramentas park tool. O sistema de agendamento para revisão me permite não ficar sem a bike por mais de 1 dia.

Bicicletaria descolada representante da Brompton no Brasil. Levei minha bicicleta para uma revisão e um recall. Fui muito bem atendida pelos meninos.

Uma decepção! Estive na loja em um sábado, cheguei logo no primeiro horário para solicitar a montagem de uma bike que havia comprado pela internet, cobrariam R$170,00 pelo serviço e me entregariam somente no final do dia. Me ligaram reportando alguns problemas, um dos conduítes precisaria ser trocado (estava "descascado"?), a rosca do pedivela não havia sido feita feita na fábrica e tentaria fazer isso até o final do dia e o adaptador do freio a disco dianteiro não era o correto, mas também não tinham pra reposição, em resumo mais R$35,00. Me ligaram as 16 horas para buscar e já avisaram que não conseguiram fazer a rosca para o encaixa do pedivela.
Logo ao sair já percebi que as duas rodas estavam completamente soltas, o guidão desalinhado, o freio traseiro estava preso apenas com um parafuso e o suporte do pedivela completamente bambo. Em resumo não fizeram praticamente nada durante o dia todo.
Logo já levei a bike até a Ciclo Dias Santos, ele me fez a rosca do pedivela na hora! E ainda de quebra terminou os ajustes sem cobrar nada!
Então fica a dica, pra quem mora ou precisa de um serviço na região, utilizem o serviços do Ciclo Dias Santos ou o serviços da Bike House (lá fazem a montagem de uma bike nova por R$90,00 e são muito atenciosos).

Uma bicicletaria bem diferenciada, com diversos produtos de qualidade inigualável, ótimas bikes e bom atendimento.recomendo