Chopp Brahma Express Moema

Chopp top e com qualidade!
Atendimento dos funcionários nota 10, atencioso e educados.
Entrega rápida e conforme combinado no momento da compra.
Recomendo!

Franquia Moema. Eu solicitei um pedido com 4 dias de antecedência, e já tenho cadastro na plataforma, pois não é meu primeiro pedido. Eles entraram em contato por e-mail solicitando copia da cnh, copia do cartão de credito e comprovante de endereço. Devido ao alto numero de fraude com o nome deles, eu solicitei que eles garantissem a segurança da informação, dado que com esses dados é possível abrir conta em banco, fazer compras e muitos outros tipo de fraudes.
O atendente continuou solicitando essas informações, sem nenhuma garantia, sem segurança, e sem posicionar claramente que o pedido seria entregue ou não.
No dia da entrega não entregaram e cancelaram o pedido somente no dia seguinte (no dia do evento).
Serviço péssimo, regras pouco razoáveis, segurança zero.
Não recomendo, não comprem, optem por empresas que respeitem seus dados.

Ótimo atendimento.
Entrega rápida.
Entregadores super educados (gente boa pra caramba)
Super indico, parceiros pra caramba (sempre que precisei, me socorreram)

Chopp ótimo, midway da goose island fresco e delicioso. O problema, é quando entregam, vem tudo errado. Não sei o que acontece, mas vem tudo misturado. Das três últimas vezes mandaram chopp escuro, colorado, ao invés da midway. A gerente trocou e ainda me deu um brinde. Mas da ultima vez mandaram errado de novo, liguei na loja e ficaram de me retornar e estou esperanodo até hoje. Fiquei no prejuizo de 4 growlers que vieram errado. Tudo bagunçado lá. Não sabem trabalhar. Uma pena.

Excelente, atendimento maravilhoso, todos da equipe super educados, ambiente agradável! Muito top?

Atendimento excepcional, os funcionários são muito treinados, simpáticos e conhecedores dos produtos. A gerente Letícia é extremamente profissional, gente boa e sabe como lidar bem com os clientes. Aprovei e recomendo a empresa.

Utilizei pela primeira vez para uma festa de 60 pessoas há dois anos atrás. Estava com muito medo nunca tinha feito evento da minha familia com Chopp e foi um sucesso todos elogiaram. Obrigado pelo suporte de toda equipe com profissionalismo e com um produto de muita qualidade o chop sai cremoso e gelado. Resumindo todos os eventos eu peço Chopp Express eu recomendo vale muito a pena pedir sem medo.

Equipe super atenciosa, sempre tentando encontrar o melhor caminho para atender o cliente. Excelente atendimento. Obrigado.

Fiz uma festa para 80 pessoas só com chopp, compre com antecedência e combinei de pega copos em consignação. Tudo aparentemente certo. SQN, a empresa não tem palavra, emprestou os copos e me deixou na mão, me entregaram o Chopp Black com CO2, pois disseram que havia acabado o nitrogênio (o pior é que queriam me convencer que era assim mesmo), para fechar com chave de ouro a máquina quebrou no meio da festa, o técnico só chegou no fim do dia. Acabaram com o meu evento e com o meu amor pelo chopp Black. Não arrisque, me avisaram e eu não ouvi, me arrependo amargamente.

Sou Cliente a mais ou menos 1 ano, e desde que me informaram que mudou a equipe o atendimento está péssimo já tem duas vezes que não me atende no dia que peço, não responde as mensagens, não te dão nenhuma opção de resolução, eu estou extremamente chateado, pois sou um cliente que compra semanalmente, mais a parti de agora irei encerrar minha parceria com eles com certeza.

Péssima. Na terça feira, fui até a loja da Maracatins, para informação sobre aluguel de mesa e cadeira. A recepcionista, em nenhum momento citou a compra de chopp. Me passou o preço do aluguel e disse p não me preocupar para fechar o aluguel, pois eles não teriam nenhum evento. Hoje liguei pela manhã para confirmar a retirada das mesas e aí começou a enrolação pelo telefone " daqui 2mintuos eu retorno", eu ligava novamente e a mesma posição. Resumindo, cheguei às 14hs na loja e a recepcionista que me atendeu por telefone, e da terça feira estavam lá e no maior desprezo, fui comunicada que não alugavam sem a compra do chopp. Fiquei sem mesas e irritada. Meu marido compra o choop Brahma na Nhambiquaras pelo menos 3 vezes no ano. NUNCA MAIS eu piso nessa loja, o atendimento é horrível para o padrão da lija

Pedi um barril na consignação (além de outros 3) e a loja informou que seria chopp Antarctica pois tinha um prazo de validade estendido e eu aproveitaria melhor. No calor da festa abri o chopp e bebi pouco, a loja informou que eu poderia pegar uma choppeira manual e seguir consumindo. Porém me deparei com a data de validade dia 18/06/19 sendo que é a data que eu devolveria inicialmente. Me enganaram e fizeram eu levará Antarctica e não Brahma sendo que estava quase vencido. No final ainda negaram o desconto. Nada contra as atendentes mas tudo contra a gerência.

Tive um ótimo antendimento para meu evento, faço a sugestão.
Obrigado equipe Moema pelo atendimento
Parcerias futuras com certeza.
Obrigado.

Pessima ate agora. Espero que eles cumpram o que combinaram comigo em relação a entrega. Ainda dizem que eles nao podem se responsabilizar.

Palhaçada, te cobram por um produto e um serviço de entrega, e você não recebe o produto.e se fode pra reorganizar um evento.no minimo desrespeito com o consumidor

Péssimo atendimento ao consumidor! Telefones tanto da loja e o 0300 não servem para nada!
Ao conversar com a loja a atendente desligou o telefone na minha cara.
Solicitei a mudança de retirada da chopeira e foi confirmado sem adição de taxa. Mesmo assim a empresa foi buscar na data que eu havia cancelado e só foi retirar a chopeira 5 dias depois sem nenhum aviso e ainda cobrou uma taxa adicional, taxa além da que eu já tinha pagado para a retirada.
Só me deu dor de cabeça e nenhuma consideração e preocupação com o cliente.

Gostei muito do chopp, peguei 30L de Colorado Appia, excelente qualidade. Minha reclamação fica diante da entrega e retirada; Se adquirir pelo site, NÃO marque para aos Sábados pois eles não atendem e certifique-se de que se houver alguma limitação de horário, você tem de avisar e anotar o nome do atendente que você falou, pois se o cara não conseguir entregar ou retirar, você vai pagar uma taxa de R$25 para cada tentativa. Fora esses problemas de entrega e retirada, recomendo. Não havia compreendido em relação a pressão do gás, liguei no Sábado e o atendente me ajudou prontamente

Não vale nem uma estrela! Você paga e simplesmente não entregam, nem avisam nada. Estragam completamente seu evento! Fora o atendimento que é horrível. Vejam a quantidade de reclamações no Reclame Aqui e não caiam nessa.

PÉSSIMA, nÃO vale nenhuma estrela!
Atendimento da atendente Shirley é HORRÍVEL, não sabe nem falar ao telefone, muito menos atender um cliente!
Você agenda no site uma data para retirada e eles não cumprem a data. Quando você entra em contato para verificar a data que será feita a retirada eles informam que não agendam um dia e que a loja retira o chopp de segunda a quarta-feira! Como assim? Então porque no momento da compra pedem para agendar a data de retirada?
Na segunda-feira entrei em contato e me informaram que na terça-feira na parte da manhã sem falta retirariam e não foi feito! A Shirley informou que o carro da empresa quebrou e não tinha como retirar!
Fora que entregam uma maquina de chopp super velha!
NÃO RECOMENDO! NUNCA MAIS COMPRO COM O CHOPP BRAHMA EXPREES, Melhor fechar com outras lojas como por exemplo Chopp do Duque que tive ótimo atendimento!

Telefonista atende com uma vontadeeeeee.pra começar atende falando ALÔ. Não sabe se ligou pra uma residencia ou para uma empresa, depois ela me transferiu pra outra loja sem avisar, o cara que atendeu não sabia o que eu queria e nem eu sabia o porque estava falando com ele. Ridículo.

Atendimento fraco, máquina de chopp muito antiga, grande e muito barulhenta, não se engane pois o chopp não é igual ao que você toma em bares, principalmente o Black. Não vale o valor que você paga a mais somente por ser Brahma.
Chopp brahma é bom somente em bares ou quiosque Brahma, esse eles podem até falar que é o mesmo, mais não é. O Black não chega nem perto.
Não recomendo a ninguém.