Chocolândia

3 funcionárias numa loja enorme e nenhuma estava no caixa.
Péssimo atendimento na chocolandia do Tatuapé.

Em compensação, gosto da chocolandia da Freguesia do Ó.

Não comprem aqui, VOCÊS FORAM AVISADOS, eles não trocam os produtos. Comprem pela internet que você tem 7 dias para trocar de preferência em outras lojas.

Precisava de maior variedade de chocolates, principalmente para porcentagens mais altas de cacau. Preços aumentaram bastante.

A variedade aumentou.

Boa noite gosto muito desse lugar porém acho o cúmulo vc gastar uma quantia boa e tem que pagar as sacolas.
Desnecessário pois sou comerciante tb e não vejo necessidade do meu cliente pagar as sacolas.
Porém é minha opinião.

Se tivesse opção de classificar com -10 estrelas, ainda seria uma nota alta e eles não merecem. Péssimo atendimento, preços errados na prateleira, vc passa um tempo procurando e chega no caixa o valor é maior. Ao serem questionados pelo código de defesa do consumidor, a fiscal de loja e o "suposto" gerente disseram que não trabalham dessa forma. Onde já se viu isso?

Ótimos preços de chocolates. Embalagens para ovos de páscoa, está mais barato que na 25 de março!

Ruim em todos os aspectos. Principalmente pelo fato de um supermercado desse porte não ter estacionamento. Como pode uma coisa dessa? Na rua não tem como, impossível. Tudo zona azul. Não dá pra montar um estacionamento ou fazer convênio com algum? Pensem nisso. Deixo essa sugestão.

Unidade do Carrão Serra de Japi.
Apesar da variedade de coisas é uma loja com um preço nada competitivo. Preços abusivos, mesmo no tempo em que estamos. É fácil encontrar preços mais competitivos. Um exemplo foi o papel de chumbo que do mesmo modelo e quantidade, minha mulher encontrou por R$ 37,00 em outra loja, quanto na Chocolândia estava mais de 100 reais. Bizarro
Sempre vendo propagandas da loja por ai, quando finalmente eu e minha mulher arriscamos dar uma conferida, pura decepção.
Loja estranha, escura, e bagunçada na questão de organização de onde ficam os produtos. Muito confuso. Deu para entender porque a loja é vazia, quanto a Loja Snt° Antônio vive lotada que mal da para se mover de tanta gente comprando e funcionários trabalhando. Lugar vivo e iluminado.
Fora a rádiozinha da loja que só faz a mesma propaganda repetitiva martelando na sua cabeça a cada minuto, uma lavagem cerebral mega irritante. Enquanto outras lojas faz sua propaganda, mas depois deixa uma música tocar ou um som ambiente.
Chocolândia triste, nunca mais

Péssima experiência. Comprei o Chocolate na segunda feira, na terça-feira comecei a usar o chocolate… quando fui guardar o restante a parte de baixo rasgou e pareceu isso aí da foto. Que para mim parece mordida de rato e está acinzentado no local. Joguei fora o que eu já avia derretido e guardei o restante vc a embalagem para levar a loja. Na quarta-feira levei o chocolate com a nota e apesar disso eles não queriam efetuar a troca pq queria a e um pedaço que joguei fora. Agora perdi uma barra inteira que não é barata! E por falta de cuidado deles com os produtos.

Loja desorganizada, suja, e com preços nada atrativos. Já foi boa há algum tempo atrás, hoje é total perda de tempo.

Atendimento ruim demais!

Não volto mais lá.

Chocolandia Tatuape é deplorável, TODOS funcionários com má vontade, péssimo atendimento. Pedi ajuda com uma embalagem de bombom e a funcionária apontou o corredor e falou para eu procurar. Mas não me surpreende, pq já fiz várias reclamações e nada muda, o péssimo atendimento é cordialidade da loja.

Um lugar que chama chocolandia não vender Nutella? Preços altos e um atendimento mais ou menos no caixa.

O lugar se chama chocolandia e é o lugar mais caro que vende chocolate. Tudo lá é mais caro, tudo mesmo. Entrei na loja e sai com 1 saco de amendoim. Façam uma pesquisa em mercados e outras lojas de confeitaria antes de comprar lá. O chocolate no mercado Assai é mais em conta que na Chocolandia, vai entender.

Lamentável o PÉSSIMO ATENDIMENTO. RECUSAM-SE A TROCAR QUALQUER TIPO DE MERCADORIA. AS PAREDES CHEIAS DE CARTAZES MAL EDUCADOS. VOCÊ SE SENTE PRESENÇA INDESEJADA. É RIDÍCULO!

Loja bagunçada, freezer vazio, produtos na prateleira em promoção perto de vencer e o pior o bacon já estava acinzentado.
Uma pena que não tirei foto.
Fiquei impressionada. Nesta loja não volto mais.

Estava com apenas um caixa funcionando apesar de ter vários funcionários pela loja, gerando fila demorada, desnecessáriamente. Senti falta de maior variedade de itens e melhor preço, como era comum encontrar.

Chequei no site e lá dizia que a loja estava aberta até as 18h aos domingos, cheguei na loja as 17h e a porta estava fechada com uma placa ao lado também dizendo que ficavam abertos até as 18h.
Telefone nem chama

Péssimo atendimento de uma jovem sem conhecimento de produtos vendidos na loja e a operadora de caixa foi de uma ignorância total. Eu nunca piso mais nessa loja.

Mal atendimento e preço alto demais.
Não passa de um supermercado.

Para que compra para ganhar com chocolate este não é mais o lugar.
Assaí atacadista está mais barato

O mal atendimento é a norma do lugar.
Não foi uma nem duas vezes.
Ontem me dirigi ao caixa, o mesmo estava aberto e vazio (sem itens) e sem ninguém.
Falei boa noite.
A atendente do caixa nem me respondeu.
Como ela ficou olhando para minha cara e não disse nada e nem passou minhas compras eu disse:
O caixa não está aberto?
Aí ela se pronunciou: Sim está aberto só que estou esperando uma pessoa passar.

Estarei em busca de outra loja para efetuar as minhas próximas compras.
Visto que preço não é mais o forte do lugar, para os que trabalham com o chocolate e agora com o péssimo atendimento ajuda muito a loja.

Triste de ver. Fraco demais. Fazia tempo que isso não acontecia. Entrei com a intenção de comprar várias coisas. Rodei a loja inteira e saí de não abanando. Algumas coisas não tinha, mas a maioria do que eu queria, tinha, mas achei muito caro. Saí de lá e comprei no Assaí e no Atacadão.

No site diz que abre aos domingos das 9h as 18h. Estive na frente da loja as 17h e ESTAVA FECHADA.

Detalhe, a placa na frente da loja exibia o horário de funcionamento: até às 18h!

Péssimo.
Recomendo Loja Santo Antônio, fica perto da Chocolandia do Tatuapé, não abre aos domingos, mas o site está sempre atualizado e os preços são ótimos.

Loja tem uma boa opção para chocolates e outros produtos de confeitaria, porém é necessário melhor e muito o atendimento.

Senti falta de mercadorias e organização na separação da mercadoria, cheguei a perguntar a um funcionário sobre um produto e ele foi verificar e voltou com a informação que não tinha, e depois eu andando em outro corredor e encontrei

Dando uma estrela somente pela informação errada nos horários de funcionamento. Vim aqui hoje domingo 16 de maio de 2021 e NÃO está aberto.

Não venham à toa como eu vim.

Colocam promoções, mas quando chega no caixa o valor sempre está maior do que informado.
Isso sempre acontece, e o cliente tem que ficar olhando os valores e conferindo para não se dar mal.

No site afirmam que a loja fica aberta aos domingos até as 18hs. Para nossa surpresa, chegamos na loja as 16hs e perdemos viagem. A loja já havia fechado. Poderiam manter esse tipo de informação atualizado para evitar esse tipo de transtorno.

Muitas marcas de chocolate em barra, variedade de doces e salgadinhos. Também tem frutas. Um dos poucos lugares onde se acha nata

Necessita melhor organização. Estacionamento insuficiente e ainda armazenam tranqueiras dificultando estacionar. Péssimo

Comprei três Chocotone fabricação própria da loja! Pior Chocotone que comprei na vida, produto super seco sem qualidade nenhuma. Não comprem é jogar dinheiro fora.

Com relação a preços e variedade estão bons, porém o atendimento de alguns funcionários deixa a desejar parece que trabalham com mau humor.
Os sanitários para clientes e péssimo, tendo em vista que e uma loja de alimentos deveriam ser bem melhores isso passa uma impressão de desleixo e falta de higiene.

Excelente para quem faz doces e bolos. Tem todos os ingredientes para confeitar. Loja ampla, com estacionamento, funcionários simpáticos.

Seu quadro de segurança totalmente despreparado para lidar com a atual situação mundial pandemica onde as pessoas necessitam fazer do uso de máscaras para adentrar na sua loja e descriminar os seus clientes seguindo-os a todo o momento, a cada passo. Sei qual a função do mesmo e respeito, também sei que ninguém tem legenda marcando que é cidadão de bem, porém um profissonal que se julga qualificado para a função tende a ser discreto e preparado e não agindo da forma que o fez.

Atendimento muito ruim, muita dificuldade em troco, operadora de cx tem que ter mais orientação com atendimento com o cliente

Péssima, do caixa preferencial só existe a placa pois é ocupado só com não preferenciais. Qdo vc questiona para usá-lo é tratada grosseiramente pela fiscal de caixa. Ela chegou a abrir um caixa para atender um rapaz e qdo questionei se ela iria abrir, mais uma vez grosseiramente disse não e que o preferencial era o outro caixa. Sai falei com o gerente e não comprei nada
Compro na Chocolandia desde que abriu aqui no Tatuape
Atualmente vou so em caso de urgência pq está mto ruim e mal administrada

Primeira vez que fui. Não achei o que precisava, formas de Cupcake variada não tinha, só cor branca. Forminhas para biscoito de Natal, não tinha também. Valeu a visita pelos corantes, que tem muitas cores.

Ótimos preços e tudo o que vc precisa em termos de chocolates, embalagens e muito mais, além de um ótimo atendimento.

Bom lugar para compras de doces, chocolate s, embalagens e coisas de mercado mesmo. Local limpo e bem zelado. Estacionamento no local, com fácil acesso pela Rua Platina.

Os preços já foram mais competitivos. Há pouca variedade de dietéticos. Normalmente há poucos caixas funcionando.

O atendimento sempre foi muito lento, mesmo antes da pandemia. Poucos caixas atendendo.geralmente só 2 sendo que há vários disponíveis mesmo com fila de clientes. Se precisar de ajuda corre o risco de ser respondido com grosseria conforme já aconteceu comigo e já vi outros clientes.

Uma boa alternativa para artigos decorativos, mas os preços estão altos para compra do chocolate e outros produtos da comfeitaria.

Loja esta deixando faltar muitos produtos um dia ja foi boa hj tem que procurar em outros lugares

Preços muito bons, pelo menos em relação aos lugares perto da minha casa, Ponte Rasa. Estou falando dos pacotes de chocolate pra quem tá bolo, brigadeiro, pra comércio

Local difícil de estacionar se não for em horários alternativos. Acho a loja um pouco bagunçada. Banheiro em péssimo estado de conservação e sem pia para lavar as mãos. Mas os preços são bons e aceita vale alimentação.

Péssimo atendimento, produtos sem preços primeira vez que fui loja fiquei decepcionada com a loja e tudo meio bagunçado

Pra vc que esta lendo isso e está pensando em passar na Chocolandia pra comprar qualquer coisa que não seja chocolate não perca o seu tempo, o atendimento é péssimo e as prateleiras estão vazias, tiram a mercadoria da prateleira da noite pro dia sem dar satisfação ao cliente, muitas mercadorias em falta o leite de caixa fedendo podre e com muitos bichos, definitivamente a loja está abandonada.