29 Novembro 2023 21:48
Péssimo atendimento, não respondem o Ifood e você terá sorte se receber o seu pedido. Pedi já tem 3 horas e até agora nada do meu pedido.
26 Novembro 2023 4:15
Pessimo, pedi 21: 30 sao 23: 30h, deram o pedido como entregue no aplicativo e não entregaram. As duas vezes que liguei 49927344, disseram que estava vindo, e me deixaram sem a comida, lugar nao confiavel, e agora nao atende telefone.
26 Outubro 2023 3:02
Pedi via delivery e os ingredientes vieram crus. Macarrão foi feito as pressas também, está duro e meio cru. Bem decepcionada. Não compro mais!
11 Agosto 2023 4:25
O macarrão xian é muito, muito bommm. Vem em uma quantidade suficiente para satisfazer a fome, gosto demais. Preciso experimentar os outros pratos do cardápio.
22 Junho 2023 22:55
Sinceramente o yakisobra dos mano é brabo, só que ultimamente ta muito caro né meu truta, aí quebra as perna, sem falar que com os passar dos ano só tem ficado menor os pacote mas blz a comida é boa noite releva um pouco, pedir uma vez no mês tá suave tlg, o lugar é paia pra comer na hora, tudo meio largado e desconfortável tlg pae, mas recomendo forte o rango dos cara tmj
30 Março 2023 16:29
Pessima. Comida estava horrível.
Pedi frango orange, veio cheio de pele e mal frito todo engordurado.
Pedi frango passarinho com cebolinha, veio também engordurado, e esqueceram de colocar o molho tarê.
Pedimos rolinho primavera … todo pingando gordura, não deu para comer, foi entregue também sem o molho. Foi para o lixo …
Arroz para acompanhar com cheiro de azedo.
Almoço de horror.triste um serviço assim …
12 Março 2023 7:24
Péssima experiência!
Pedimos o Bowl de frango xadrez e um Bowl de frango crispy ontem dia 08/03/2023, à noite.
Veio com os legumes praticamente crus, sem quase nada de frango. Seco, sem sabor de nada.
Não recomendo!
Péssimo!
09 Janeiro 2023 21:19
Não gostei do arroz que acompanhou o Frango Xadrez. No mínimo deve-se usar arroz agulhinha; o arroz estava muito quebrado!
10 Novembro 2022 15:21
Fazia muito tempo que não pedia e me surpreendi negativamente. Arroz sem gosto nenhum, parece se hospital e o frango com muitos nervos, sem condições de mastigar. Horrível
02 Novembro 2022 8:11
Nas duas últimas vezes que pedi foi só arrependimento. A comida veio fria e sem molho… (o caldinho natural do yakissoba), agora na última vez esperamos 2h pela entrega! Não sei o que houve, provavelmente mudou o cozinheiro, pois antes era excelente a comida e agora está parecendo macarrão com legumes e não o típico e gostoso yakissoba do China In Box.
28 Outubro 2022 18:02
Vcs deviam ter vergonha de vender comida que vcs nao dariam nem pra cachorro.olha isso: comida gelada, frango CRU e com PELE, todo cheio de gordura.eu espero que vcs passem pelo mesmo que eu passei com vcs: pedir comida esperando algo gostoso e receber desrespeito
23 Outubro 2022 14:51
Ultimamente a qualidade tem caído. Hoje, com o delivery da loja de Santo André, decidi ser a última vez. Arroz de 5a, carne em tiras esbranquiçada e shoyo duvidoso. Totalmente sem gosto. Péssimo retorno do atendimento ao cliente.
07 Setembro 2022 19:28
Comprei o Yakisoba de camarão por 75 reais, (75 conto!) e vieram 7 pequenas unidades somente! Péssimo! Infelizmente vou ter que procurar comprar de outro lugar.
12 Agosto 2022 19:57
Yakisoba já foi muito bom, pedi ontem sabor não estava bom, pouco tempero. Já o yakimeshi muito gostoso, o preço tá meio salgado
08 Junho 2022 23:38
Minha experiência com China BOX está cada dia pior. Hoje foi realmente a última vez.
Pedimos um yakissoba e um yakimachi. Ambos pareciam ser requentados o arroz sem gosto. Yakissoba com a qualidade péssima dos produtos a carne dura e não deveria pois os preços bem alto.
Decepção.
07 Junho 2022 9:29
Estou almoçondo agora aqui no próprio estabelecimento e antes de vir fiquei com receio pois olhei as últimas avaliaçãoes, mas ao contrário que estão dizendo a comida e muito boa. Estou comendo o yaquisoba especial que vem carne, frango e camarão tudo muito bom. Lógico que o serviço e a comida está bem melhor queno valor pago, mas se vc quer ser melhor atendido e uma comida melhor só ir no Fazano kkk
14 Maio 2022 14:55
Eu amo China in box mas o último pedido era um yakissoba de carne (carne era estranha, não conseguimos mastigar direito, péssima qualidade) e o yakissoba de frango estava melhor, ainda bem. Espero que tenha sido pontual e possamos pedir de novo.
18 Março 2022 11:15
Sempre gostei muito da CB, mas parece que depois que o Shiba adoeceu a marca está cada dia mais perdendo a qualidade. Nessa loja meu pedido mega atrasado, o telefone fixo não atende. O que fazer? Cancelar o pedido? Não farei mais pedido nenhum nessa loja, o atendimento caiu muito. Agora vou no reclame aqui e no Instagram da loja!
23 Março 2022 21:49
Fizemos pedido de yakisoba, yakimeshi e rolinho primavera. A acelga da yakisoba estava bem passada, perceptível pedaços da verdura velha, com pedaços até estragados, quando abrimos o yakimeshi subiu um aroma de algo estragado, fomos olhar e o presunto em cubinhos estava bem escuro, notável que foi utilizado o produto passado. Rolinho primavera feito com carne moída? Nunca vi isso no China in Box… Para se abrir uma franquia da qualidade que é o China in Box deve-se ter comprometimento, pois nós consumidores esperamos ao mínimo uma qualidade semelhante aos outros China in Box de outras cidades, e este de Santo André foi a pior experiência que tivemos. Pensamos em ligar para pedir para trocar, mas decidimos descartar tudo, pois acredito a “qualidade” do produto não mudaria.
18 Novembro 2021 3:54
Acabei de comprar um yakissoba, não gostei a massa é espaguete normal, não é o proprio para yakissoba, o molho estava muito denso e muito escuro, não sei quando foi a última vez que oa responsaveis fizeram uma avaliação dos produtos que eles vendem, eu não voltarei a comprar nesta loja, eu não recomendo a ninguém, porque quem comprar vai se decepcionar, desculpe a franquesa. Mas a intenção da crítica é solucionar o problema.
16 Setembro 2021 10:41
Péssimo.rolinho primavera frito além do ponto, queimado, oleoso. Yakisoba sem molho, sem sabor.os outros pratos melhor nem comentar. Conclusão: Horrivel.
07 Setembro 2021 13:39
Péssimo atendimento, fizemos um pedido via telefone, demorou 1h30 e para a nossa surpresa o restaurante se RECUSOU a entregar, pois era fora da rota do MOTOBOY. Uma falta de respeito com o cliente!
07 Agosto 2021 21:42
Hoje, fiz um pedido por telefone para retirar no China in Box da Av. João Ramalho, Nº 247 - Vila Assunção, Santo André.
Eu liguei e perguntei ao atendente sobre o poke, e ele disse que estava em promoção, eu pedi 2. Depois eu disse que queria um yakissoba tradicional, tudo deu 82 reais.eu disse que ia retirar, ele disse fica pronto em 20 min.

Agora, vou dar nota 0 pra quem montou o poke de salmão, o salmão não veio in natura picadinho e sim aquele industrializado e ralado, por isso, o sabor estava ruim, veio arroz demais no prato e não tiveram a coragem de colocar um sache de molho shoyu, façam o favor para todos e não vendam mais esse prato.

Quanto ao yakissoba, o sabor de sempre, muito bom, porém vieram dos pedacinhos de frango e também não veio o bendito molho shoyu.

Resultado, comemos o que pedimos, mas a experiência foi ruim, se fosse presencial tinha devolvido na hora.

Nunca reclamei do sabor, mesmo porque sempre comprei nesta loja e o sabor sempre foi bom, mas não achei meu dinheiro no lixo, para não receber algo com mínimo de qualidade e o padrão que a China in Box propaga.
13 Julho 2021 8:43
Fiz o pedido hoje 24/04, yakssoba com sabor diferente, sem o sabor do tempero shoyo, oleo de gergelim, carne com sabor de velha e o frango muito branco.
Qualidade 0.
14 Maio 2021 4:01
Fiz um pedido por telefone com o João e fui muito mal atendida, super grosseiro, esnobe. Atendimento PÉSSIMO. Eu pedi pra confirmar o quê vinha no prato, ele falou super rápido, engolindo as palavras, em tom irritado e cínico. Entendo que todos estamos passando por um momento cheio de estresse, complicado msm, mas é com gentileza e educação que vamos superar. Ser atendida dessa forma foi extremamente triste.
03 Maio 2021 15:59
Péssima! Segunda vez que peço na loja de Santo André! A qualidade é péssima!
Da pra ver que os produtos estão passado!
Até o arroz não estava fresco!
No iFood tem avaliações 5estrelas deve ser falsa! Pq pedi a seis meses e para minha surpresa estava péssimo de novo! 45,00 jogado no lixo! Acho isso um absurdo! Pois I presunto de arroz estava escuro e não sou obrigada a comer.e vc liga ninguém atende! DECEPCIONADA
29 Março 2021 7:40
Comprei um Chop Shuey na unidade de Santo André, 80% era legume e muito mal feito o pouco de carne que tinha estava horrível.
05 Março 2021 9:05
Pedido com quase 1h de atraso, além disso o frango do Yakissoba deve ter ficado pelo caminho, pq dentro da embalagem só tinha macarrão, duas fatias de cenoura e dois pedaços de brócolis.
26 Março 2021 23:11
Horroooooso! Yakissoba cheiooo de carne com gordura! Nos mandaram guioza CRU! Completamente CRU! Ligamos e o atendente nem aí! Fora o atraso de 2 horas! Pessoal péssimo! Nunca mais! Uma estrela ainda é muito pra vcs!
23 Março 2021 16:46
Pessimo atendimento, quando mais precisei não foi reconhecido, sempre fui buscar no local, pois, dizem naõ entregar até o local da mina residencia. Comversei com o Motoqueiro China o mais velho de entrega da casa e o mesmo disse que faz entrega sim.o atendente muito mal preparado simplesmente ignorou meu pedido e ainda metiu discaradamente que conversou com o Motoca China e colocou palavras na boca dele *dizendo que o mesmo disse que não entrega, sendo que o mesmo naõ tinha chegado ao trabalho.infelismente descepcionado, pois tanto tempo sendo cliente.
21 Março 2021 18:25
Péssimo, pior experiência, atendente péssimo, fiz meu pedido as 11: 44 as 14: 30 não tinha chego ainda, liguei e nem tinha visto meu pedido simplesmente falou deve ter saido. Conclusao agora é 15: 00h e nada de comida. Nunca mais pior restaurante que existe
19 Março 2021 10:59
Lixo! Só dou uma estrela pq sou obrigada! Daria 0! Lixo lixo! Atraso! Comida crua! Gente mal educada! Pessimooooooooooos
08 Janeiro 2021 20:18
Na data de ontem 14/11, fizemos um pedido pelo delivery. O arroz estava velho e a carne tinha mais brócolis do que carne e os poucos pedaços que tinha, era nervo. Nem comemos, está tudo aqui pra ir pro lixo. 90,00 no ralo.
10 Dezembro 2020 19:27
Gerente extremamente mal educado!
E vi q tbm q seus funcionários e motoboys não tem acesso ao banheiro em um momento tão difícil q estamos vivendo diante a pandemia
29 Novembro 2020 13:11
Péssimo! Fiz o pedido pelo App do China in Box, recebi confirmação do pedido e depois de 1h e 30 minutos meu pedido ainda não havia chegado!
Liguei e fui informada que não havia pedido ja que o app cancela automaticamente o pedido com pagamento cartão! Oi!? !?
Como um app criado pra se fazer pedido os cancela? !? Buguei!
Um lixo de atendimentos, sequer se desculpam pela incompetência!
E vc fica assim, sem comida!
Ah, mas o valor foi cobrado no cartão!
15 Março 2020 10:40
Pedido via ifood, previsão de entrega 22h27,23h15 não chegou, restaurante não atende o telefone. Ao ligar (22h45) fui informado que já tinha saído. Meia hora depois e nada. Péssima experiência. Nunca mais! Não recomendo!
26 Janeiro 2020 9:32
Boa noite. Fiz um pedido ontem e achei a caixa muito pequena. O pedido foi de box grande. Posso estar errada. Minha sugestão é que se pusesse no Site algo com numero APROXIMADO de pedaços ou peso ou algo com que a gente possa se basear na hora do pedido. Obrigada.
02 Janeiro 2020 11:38
Comida péssima, yakisoba seco, macarrao embolado, pouquíssimo
camarão e legumes, sem sabor.
Frango xadrez razoável. Carissimo, em relaçao a qualidade da comida.

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