Pedi carne com cebola e rolinho de chocolate. A carne com cebola, veio queimada e gosto ruim, o corte da carne é grosso e não é bom. Baixa qualidade do rolinho. O biscoito da sorte não é comestível. Não comprem, não tem a qualidade de um chine in box. Me arrependi de ter comprado.
Na noite do dia 03/11/2023 pedi pelo Ifood e sinceramente tive mais de 1: 30 hora de espera por um pedido que não chegou. Não responderam mensagens nem nada. Um descaso e uma falta de respeito sem tamanha. Eu morrendo de sono esperando minha comida e NADA.
Essa unidade é responsável pelas entregas na minha área de residência. Normalmente a comida chega bem quente e bem saborosa. Contudo hoje (16/09/23) tive um problema com a entrega, pois não me entregaram o refrigerante do combo. Liguei várias vezes no telefone que consta no site, mas sem sucesso ou qualquer resposta dos responsáveis. Abrir uma reclamação no site do China in Box, mas pelo jeito ficarei no prejuízo. Pelo que puder perceber analisando os comentários, as reclamações dessa unidade são comuns, por diversos motivos. É uma pena.
Fiz o pedido com receio de vim bom por causa dos comentários, mas não tenho o que reclamar gente! Chegou rápido e estava bastante saboroso, vou pedir novamente com certeza!
Comprei um frango agridoce e foi o pior prato que já comi no China in box, estava extremamente encharcado com um molho azedo, tinha pedaços enormes e mal cortados de pimentão parecia lavagem de porco. Além de ter um preço muito alto para o que estão entregando. Realmente é uma pena, pois gostava do restaurante, claramente o franqueado não está atento as normas de qualidade.
Pedido pelo aplicativo chegou em tempo razoável. Comida quentinha. Ingredientes fresquinhos Recomendo para quem quer experimentar um tempero diferente!
Fiz um pedido no ifood, eles atrasaram 1 hora, tentei ligar pra resolver, mas ninguém atende, mandar mensagem, mas ninguem responde, um péssimo lugar, sem a menor responsabilidade com o cliente
Esse lugar deveria ser fechado! Não consegui nem comer meu pedido por completo por causa do ambiente super desagradável, os funcionários sendo humilhados o tempo todo, uma gritaria, perdi minha fome na hora. O possível dono, super ignorante, falando absurdos aos funcionários. Isso é inadmissível! Não comprem lá!
Quem quiser passar fome e raiva peça aí nesse lixo, fizemos um pedido pelo o ifood às 20: 19h e ligamos lá as 22: 36h pra saber sobre o pedido, o atendente todo perdido falando que houve um imprevisto com o motoboy. Resumindo, vc tem que pedir a noite pra poder almoçar no outro dia affff lugar lixo. Melhor ir comer no bom prato que é bem mais rápido
Fiz um pedido de uma carne desfiada com cebola e um arroz e a carne com cebola veio com um gosto horrível e joguei fora a carne e liguei para reclamar e a atendente falou se eu queria outro prato e falei que não queria e a atendente falou que ia deixar um crédito anotado para uma futura compra! Liguei um tempo depois e não havia nada anotado e é isso! Fiz o pedido no CHINA IN BOX DA RUA MAJOR DIOGO! Lamentável!
A um tempo atras era muito bom, mas meu ultimos pedidos tem sido decepcionante, moro praticamente do lado e demora entre 1hr e 1hr e meia e meu ultimo pedido veio arroz no lugar de macarrao e o ultimo gyoza a vapor que pedi la veio totalmente cru
Atendimento péssimo, fiz um pedido por volta das 20: 00 horas, até às 23: 00, não entregaram, liguei no restaurante e ninguém atendia o telefone, lugar péssimo, não indico a ninguém, falta de comprometimento e respeito com o consumidor.
Pela 3 vez o restaurante demora mais 70 min pra fazer minha entrega, quando não erra o pedido e ontem liguei 4 x a atende desligou o telefone e não atendeu minha solicitação isso é um absurdo, nunca mais peço nessa loja é uma falta de respeito com o cliente.
Atendimento péssimo, liguei 5 vezes cada hora um mentiroso diferente, dizendo que meu pedido tinha despachado, pedi 23: 22 até 00: 53 não recebi, atendente deixa cliente na linha até cair ligacao, não recomendo.
Péssimo atendimento fiz um pedido as 21: 40 e foram me entregar as 23: 45, sendo assim não atendi ao entregador pois achei uma falta de respeito sendo que tenho uma criança de 06 anos que precisava comer para ir dormir para ir na escola bem cedo. Já é a segunda vez que tenho problema com esta loja da China in Box da Rua Major Diogo. Vocês não tem nenhum respeito e consideração com o cliente.
Fiz pedido às 12h25, são 14h06 e além de não ter chegado, o restaurante não atende telefone. Tem que desconectar do ifood esse restaurante. Ridículo atendimento!
Fiz um pedido no ifood, duração de 2h e pouco. Primeiro disseram que estava na rua e após 1h falaram o que motoboy sumiu com o pedido. Após, o segundo motoboy não achou o local do qual trabalho que ocupa metade de 1 quadrada na Paulista e a rUa Itapeva inteira. Cancelei o pedido E NUNCA MAIS PEÇO AI.
É duro mas é preciso dizer o quanto é frustrante. Pode ser azar meu mas nas minhas últimas três experiências o pedido veio errado. Nas duas últimas fiz o pedido para viagem dentro no restaurante. Chegar em casa e não poder comer o que comprou é muito muito irritante. Certamente não retorno neste lugar. É óbvio que não vou lá reclamar. Deus é quem sabe o podem colocar na comida. Além do mais os temperos estão longe de ser saborosos e nem um pouco aromáticos. O rolinho primavera sempre cheira a óleo queimado. É triste.
O atendimento e a honestidade dos atendentes são perfeito Dificilmente encontrarei um outro local com pessoas tão corretas Mas os pratos e bem diferentes ao q como nas outras unidades q visito!