Chevrolet Primarca Cerâmica

Comprei um Vectra na Concessionária Primarca em setembro de 2022, o mesmo foi passado pelo vendedor que estava impecável, era único dono e km baixo! Vendo carro realmente estava vistoso, acredito que deram um banho e maquiaram o carro pra isto!

Os problemas se iniciaram no dia da retirada do veículo!

Alto falante estava danificado e os mesmo no dia que fechei negócio bloquearam o som para que não percebesse, para choque estava solto, e não fizeram laudo de transferência do veículo!

O vendedor pediu pra que marcasse uma nova data pra sanar os problemas e que poderia retirar o veículo! Logo percebi que o câmbio estava apresentando alguma anomalia e informei ao vendedor, levei o carro duas vezes na concessionária para resolver os problemas, ficando em média 6 dias sem o veículo, alto falante foi trocado; para choque foi mal consertado pois logo após sair de lá voltou a ficar solto! E o câmbio me disseram que era apenas uma atualização, porém, havia levado o veículo numa oficina especializada pra um pré diagnóstico e não me disseram o mesmo, sendo assim me deram 6 meses de garantia, mas em janeiro o veículo parou do nada num sábado a meia noite, e tive que chamar o guincho, no momento estava com minha esposa e filha de 8 meses!

Fiquei mais 23 dias sem carro, logo quando fui retirar o veículo, notei barulhos no câmbio, luzes acendendo e para choque ainda solto, disseram q faltou uma peça, a mesma ia ser encomendada, somente em abril me ligaram pra trocar a peça após várias cobranças. Trocaram a peça porém os problemas ainda persistiam!

Dei algumas opções para resolver o problema e todas foram negadas pela concessionária

1 - Aluguel de um carro durante o período necessário para sanar todos os problemas, tendo em vista que já fiquei mais de 30 dias sem o Veiculo

2- Troca por outro veículo

3- Cancelamento do negócio

Todas as opções foram negadas e falaram que poderia entrar na justiça!

Resmumo, fizeram gambiarras suficientes pra encerrar a garantia, assim que acabou novos problemas surgiram e falaram, sua garantia encerrou!

Até pra vender o carro tá difícil, mesmo após arrumar os defeitos, nem eles querem recomprar o veículo

Não recomendo nem pro meu inimigo este local!

Visitei o local para pesquisar sobre o Onix, o vendedor que me atendeu foi muito solícito e esclarecedor. Bom ambiente, climatizado.

Muito boa quem estiver pensando em negócios te um vendedor muito prestativo atencioso rápido no processo procurem o Manoel

Fui bem atendido pelo vendedor, atenciosos, fiz negociação que considero justa, por isso dou nota maxima

Pessoal da muita atenção não! Carros caros melhor procurar na GM vigorito que são mais atencioso

Ótimo local para se comprar um veículo, ótima negociação, loja moderna, nova, bonita, pessoal agradavel, procure pelo vendedor Michel.

Primeiro q se chover esqueça enche de água tudo ao redor da concessionária e mais na troca do seu veículo ea q paga menos de todas concessionária GM.

Foi muito ruim a visita, ninguém atendeu, todos sentados conversando, sem dar um pouco de atenção aos clientes

Ambiente agradável, recepção e consultores atenciosos. Pouca flexibilidade de negociação, avaliação de usados muito ruim, mas na média do Mercado.

Ótima, Maravilhosa, Nenhuma Reclamação, Somente Elogios, Desde a Cancela Até Serviço Final, Todos Todos Estão de Parabéns e Não é a Primeira Vez Q Levo Meu Carro Na Primarca e Em Todas Vezes Ótimo Atendimento, Recomendo

Fui muito bem atendido pela vendedora Marilia e pelo Reginaldo! Parabéns pela postura e pelo prazo de entrega do veículo cumprido!

Lugar é novo, amplo e bem organizado, porém havia muitos modelos do Ônix em exposição. Não tinha variedades de outros modelos se você for pra ir ver outro modelo ligue antes para não se frustrar.

Muito 10! Carros lindos! Amei o Kicks! O funcionário que nos atendeu foi super cordial, Ronaldo!

Muito bom o atendimento eu cheguei lá um cara me perguntou se eu precisava de alguma coisa estava eu e meu filho então eu falei que estava interessado em um carro e mostrei o carro para ele uma Tracker premier 2021 então ele me falou tudo sobre o carro sem eu perguntar e em um mês depois eu comprei o carro o carro e excelente confortável até meu filho se surpreendeu com o carro e eu não me arrependi de ter comprado carro eu tinha um carro da Volkswagen um nivus mas eu me arrependi depois que eu comprei o nivus o nivus e muito beberrão então vendi nivus e comprei a Tracker se eu quisesse outro carro eu voltaria la

A melhor Primarca do estado de São Paulo. Com certeza a melhor revenda de Chevrolet. Fica a dica: procurem pelo vendedor EDUARDO. É garantia de atendimento excelente e o melhor negócio pra você, consumidor! O cara é nota 1000!

Simplesmente vergonhosa. Fui pra fazer uma troca, tenho um Honda city 2014, com laudo, todo original, carro q na fip tá de 37 a 42 mil, o avaliar teve a pachorra de falar que meu carro vale 27 mil. Paguei 45 a um ano e meio atrás. E o pior fizeram o mesmo com um amigo. Ele sem entender, deram 10 em um carro de 25, depois ele foi a loja, estavam vende o carro q foi dele por 25 mesmo. Isso é caso de polícia. Ridículo
. E o pior

Tive um problema na loja antiga com um carro nunca mais compro lá nem. Troquei até de marca pois isso me causou um trauma eterno.

Levei meu carro pois estava apresentado ruídos de acabamento e fui muito bem atendido, resultado foi ótimo e com rapidez. Recomendo!

Ótimo atendimento, funcionários divertidos, tem sino pra tocar na compra do seu Chevrolet zero, sempre consigo ótimas negociações com os vendedores, pós venda é muito bom, a Chevrolet da todo suporte quando precisar e "se" tiver problema com o veículo.

Minha familia e eu já compramos carros na Primarca e sempre fomos bem atendidos! O serviço da oficina é muito bom! Há algum tempo, tinha um Técnico chamado Maurício, acredito que seja um dos melhores que eu ja conheci! Mas a equipe inteira é boa. Um ou outro que trabalha lá acha que tem o rei na barriga. Mas é normal nesses lugares. Paciência! É só ignorar ou tratar igual! No modo geral me agrada bastante!

Recomendo! Muito eficazes. Respeitam o horário do agendamento e te explicam o que farão ou "estão fazendo" no seu carro. Parabéns Primarca!

Muito bom mais também está empresa só ganha da gente só que da valou do que deles da gente nada vale!

Um bom lugar para quem quer olhar os carros sem ser atrapalhando, nenhum vendedor, recepcionista, vem te atender. Se na venda de carros a Gm ta assim imagina no pós vendas.
Ta difícil encontrar uma concessionária da Gm que alguem venha atender.
Devem estar vendendo muito para largar os clientes deste jeito.

Foi muito bom lugar lindo super agradável atendimento muito bom os funcionários todos bem educado!

Atendimento muito bom
Mecânico Carlos, competente e atencioso
Trabalho executado com hora marca
Sempre fui bem atendido

Pensa numa concessionária ruim? Pensou? Agora multiplica por 2 essa é a Primarca.
Estive lá com intuito de comprar o Novo Onix Plus ontem pela manhã, entrei, olhei andei mas um pouco, fiquei cerca de 10 minutos lá dentro e foi como se eu não existisse.
Será que foi porque eu estava de bermuda e chinelo? Enfim acabei comprando em outra concessionária.

Fui recebido muito bem pela recepcionista da loja que informou que todos os vendedores estavam em atendimento, até aí tudo bem mas a loja não tem sala de espera e os carros ficam trancados. É a mesma coisa que 'ver' carro em um estacionamento de shopping, só por fora e sem informação de preço e/ou quilometragem, uma lástima. Fui atrás de um Onix e desisti, comprei um HB20 na concorrência e estou muito feliz com o carro!

Não gostei da pegadinha de hoje preço onix em 07/2019,08/2019 e 09/2019 = 42 mil reais
Fui hoje comprar a preço de fábrica 21/09/2019 e adivinhem o preço de fábrica? 43 mil reais, acho isso uma tremenda sacanagem. Precisa contratar um gerente que saiba o que é preço de fábrica

Gostei muito da experiência em conhecer a loja, fui muito bem atendido pelo consultor Michel, recomendo.

Quando pensamos em serviços, queremos o melhor o serviço, melhor atendimento, melhores condições e acima de tudo qualidade e tradição em servir, então, logo vem à cabeça, a Concessionária Primarca, pois é sinônimo de todas estas qualidades. Eu recomendo!

Profissionais no quesito "tem que trocar a peça". Pior mesmo é pagar caro em receber o carro SUJO. Não tem capacidade de bater uma agua no carro depois de pagar quase 300,00 para "revisão". Piada!

Ótimo atendimento excelente qualidade nota 10 vendedor Manoel extremamente profissional educado recomendo total

Gostei atenderam no horário mas achei muita insistência em fazer outros serviços que no meu ponto de vista desnecessários.

Bastante prestativos porém o melhor negócio de um chevrolet zero km não foi nesta concessionária que encontrei.