Chevrolet dealership Granleste

No momento de venda é tudo lindo e maravilhoso, fazem o possível para você conseguir comprar seu veículo. O pós vendas é ruim, fechei o seguro dentro da própria loja e não confirmaram nem mesmo o carro que eu comprei! Simplesmente fecharam o seguro com um outro carro que tive interesse! Não olharam nem mesmo a nota fiscal! Quando cheguei n loja a representante do seguro não estava pra conversarmos com ela. O vendedor conseguiu que arrumassem alguns detalhes do carro, mas isso atrasou muito a entrega, mas até então ok, pois foi algo que eu pedi. Cheguei para pegar o carro na data marcada para entrega, agendamos 09h30 e 10h30 o carro ainda não estava nem pronto! Não sei se compraria novamente na loja… Achei o descaso com a realização de um sonho meu.

Hj levei minha Trailblazer na concessionaria pois ha tempos apresentava um problema no fechamento do vidro e no sensor de calibragem do pneu. Tive um atendimento excelente. Não poderia deixar de registrar. Fui recepcionado pelo gerente da oficina (pena que esqueci o nome), que me conduziu e simplesmente.procurou diagnostico e solucionou TODOS os problemas. Ah, não custou nada. Parabéns a vocês. Proatividade nota 10! Sucesso!

Comprei um ônix em 2019 e me arrependo tanto, demoram pra entregar o veículo, e quando entregaram estava sujo não valeu a pena, meu amigo comprou um carro na Porto Seguro eles entregaram limpo, todo completo e com 3 meses de garantia porto, e detalhe com o tanque cheio.pessoal uma dica vai na Porto S primeiro

Boa experiência, bem atendidos, justos nas avaliações do usado na troca, não tenho do que reclamar no momento!

Pelas avaliações negativas. Não irei me arriscar. E aconselho o mesmo.

125 dias pra entregar um carro pago a vista. O comprador tendo que entrar na justiça para ter algo que é por direito. Que propagando horrorosa.

ESTOU SENDO ASSALTADO PELA GRANLESTE. VOCÊ CONSUMIDOR, NUNCA ENTRE NESSA LOJA, VOCÊ SERÁ PREJUDICADO, VÃO PASSAR A MÃO NO SEU DINHEIRO RAPIDINHO, MAS A ENTREGA DO CARRO, QUEM SABE UM DIA VOCÊ RECEBA, COM SORTE TALVEZ.

ESTOU A 125 DIAS NA ESPERA DO MEU CARRO E NADA DE RESPOSTA SOBRE O PARADEIRO DELE, SIMPLESMENTE NINGUÉM CONSEGUE ME DAR UMA DATA DE QUANDO VOU RECEBER, NOTA ZERO, SENDO O CARRO COMPRADO A VISTA.

PAGUEI E LEVEI O GOLPE DA GRANLESTE. NÃO COMPREM NESSA LOJA RIDICULA, DE BAIXO PROFISSIONALISMO, VOCÊ SERA PREJUDICADO E AINDA VAI FICAR SEM RESPOSTA. ESTOU TENDO QUE ENTRAR COM MEDIDAS LEGAIS CONTRA A LOJA PARA PODER TER INFORMAÇÕES DO MEU CARRO.

Ótima.ja é minha segunda revisão que realizo em meu veiculo é sempre fui muito bem recebido, da portaria até a oficina ótimos profissionais. Parabéns a Granleste.

Recomendo, achei que protetor de cárter e tapetes faziam parte do carro, já paga tão caro por ele, não custa nada já entregar carro com esses 2 itens.cobra pelo serviço, mais entrega feito!

Boa tarde meu marido trabalhou 11 dias nessa empresa e por motivo de constrangimentos e humilhaçao que passou por parte de outro funcionario pediu pra sai e quando foi da baixa na carteira disseram que ele nao tinha nada pra receber nem mesmo os dias que trabalhou ele sofreu um acidente de moto no segundo dia que tava no emprego mesmo machucado ele foi trabalhar cumpriu seu horario de trabalho mesmo machucado ninguem mando ele ir no hospital nada nao lhe deram nehuma assistencia falta de negligencia com seus funcionarios e falta de respeito a pessoa trabalha porque precisa nao por brincadeira eu estou indignada com esse tipo de comportamento por parte dessa empresa nao a indicaria pra ninguem

Marca não tem modelo no momento, vendedora não conseguiu tirar algumas dúvidas sobre o modelo pretendido, sanado por outra concessionaria

Super recomendo! Profissionais atenciosos, atendimento de excelência e boa negociação. Parabéns a todos, em especial ao Sr. Toledo.

Péssimo atendimento.
Não deram diagnóstico conclusivo e ainda cobraram entre peças e mão de obra quase 100% do valor veículo.
Fujam desse lugar.

Concessionária excelência no atendimento, qualidade no serviço prestado aos clientes Chevrolet. Totalmente satisfeito

Infelizmente, só tenho que dar nota zero a essa concessionaria com 5 meses a bateria deu problema fui até lá me informaram que teria que deixar o veiculo lá por volta de oito horas, e todos sabem que o teste de bateria é feito na hora, por fim agora os carro não buzina só quando quer me informaram que teria que trocar o volante do carro e encomendaram só quero vê o tempo para chegar a peça e o pior quanto tempo vai levar para trocar já que uma bateria levam oito horas para verificar imagina trocar o volante

Excelente Lugar para comprar um chevrolet, pessoal sem distinção, super atenciosos, liguei ontém fui atendido pelo vendedor Bira me deu várias opções de financiamentos fez simulação sem compromisso e na mesma hora enviou a proposta e já foi aprovado por telefone em 15 minutos, no retorno logo em seguida, já fomos hoje assinar o contrato e já vamos pegar o nosso chevrolet na semana que vem, parabéns Granleste excelente trabalho e inclusive ao porteiro que ao chegar muito simpático e atencioso, isso nos faz sentir-se em casa Att Carlos e Claudia

Você agenda na oficina às 7: 30h, mas os mecânicos chegam depois das 8h.um tanto arrogantes. Reclamei com a gerência e foi o mesmo que falar com a parede. Perderam a noção de respeito ao cliente. Muito diferente do atendimento atencioso da loja.

Fraco atendimento, principalmente para venda de veículos para táxi, percebi que há um equipe desmotivada no local, simpátia somente na recepção de venda de auto peças, venda de veículos novos, nota 0!

Realizei a compra de uma semi novo, correu tudo bem no processo inclusive a loja tem bons carros e com valores a preço de mercado. Porém quando peguei o carro parei no posto para abastecer e o pneu estava murcho, até aí ok! Quando realizei a calibragem vi que tinha uma bolha no pneu, falei com o vendedor e ficou de verificar e dar um retorno e simplesmente ignorou. Provavelmente já sabiam que o pneu estava ruim e deixaram murcho para não perceber, pois somente aquele estava baixo. Sendo assim não vou ficar estressando por 1 pneu, simplesmente perdeu o cliente para uma futura compra. Querem ser os espertos se queimam a toa

Bem localizada e com oficina para atendimento em diversos horários. Até agora melhor opção para negociar os serviços de revisão

Procurem o JOSIAS DA OFICINA pra fazer sua revisão. UM PÉSSIMO PROFISSIONAL, ANTIPÁTICO E PREGUIÇOSO NOTA -0 FUJAM DESSE HOMEM!

Conheço a loja desde 2012, pessoas simpáticas e preços justo, oficina mecânica conta com mecânicos competentes e de confiança Alexandre atende meus bibis por anos.

Fiz a compra de um veículo na quarta feira dia 20/01, na empresa Granleste unidade Belem Paguei 8 mil de entrada e o restante foi financiado. Me prometeram entregar o carro na sexta feira dia 22/01. Até hoje dia 26 ainda não me entregaram o carro. Uma palhaçada. Um desrespeito total. Não comprem nessa agência.

Estava procurando um modelo específico da GM Fui atendida pela vendedora Adriana (Granleste), extremamente profissional, competente, educada e carismática. Faltam adjetivos para qualificar uma pessoa que vende seu produto tratando o comprador como 'ser humano", escutando as suas necessidades e mostrando o produto que realmente se encaixa no seu perfil. Se vcs estão procurando um carro da GM, falem com a Adriana. Ela se esforçará para buscar o seu produto, obedecendo as suas condições financeiras e atendendo aos seus sonhos. PARABÉNS, ADRIANA, continue assim. Vc é o "cara". Abracos. Sandra.

Sempre tem bons negócios com carros novos e usados, os vendedores muito prestativos, o gerente não perde negócios sou muito bem atendido na revisão, ou vendas.

Excelente atendimento e profissionalismo. Fui atendido pelo Alexandre que me deu uma super atenção e otimas dicas. Recomendo!

Mto bem atendida, minhas solicitações foram esclarecidas! E as propostas vieram de acordo com as expectativas. A atendente me deixou mto confortável e se empenhou na minha aquisição.

Atendimento nota dez. Custo de concessionária, infelizmente a mentalidade não mudará. Se cobrassem valor de mercado a oficina bombaria de clientes.

Tudo feito dentro do horário combinado, atendimento técnico perfeito, porem os preços caríssimos! E achei estranho o ar condicionado vir sem o filtro da fábrica, como isso é possível?

Vendedores muito atenciosos, o melhor lugar e mais seguro pra se comprar um veículo, muito profissionais! Super indico!

Serviços de oficina mecânica, funilaria e manutenção geral muito bons, pessoal atencioso, fácil acesso

Comprei um Onix Plus em Outubro/19 na concessionária Granleste Belenzinho, com o vendedor Rogério, minha experiência foi ruim, primeiro porque o carro atrasou horrores para entregar, a previsão era de 30 dias, o carro foi ser entregue com exatos 60 dias, trocando a versão e a cor de preto para prata do veículo (sendo diferente do nosso gosto), tendo que ser pago quase R$ 4 mil a mais do valor inicial, ou seja um atraso da concessionária e quem foi prejudicado foi o cliente, na entrega do carro, pra ficar menos pior, o vendedor Rogério que já havia prometido uma cortesia, prometeu um protetor de cárter e uma cristalização, porém na retirada do carro, não poderia pegar o protetor (pois não tinha na loja) e nem fazer a cristalização, pois deve se esperar um tempo para cristalizar.sendo assim, formos embora e mandamos várias mensagens via whatsApp pra ele, ligamos na loja inclusive, que sempre ficará de nos dar retornos depois e nada.
Hoje depois de exatos 1 ano da data da compra, fomos na concessionária para 1º revisão e procuramos o vendedor que não trabalha mais na loja há 1 mês, procuramos pelo gerente, pelo vendedor, explicamos o ocorrido que foi informado que nada poderia fazer, falamos com o vendedor pelo whatss que ficou de ver com seus conhecidos internamente e nada foi concedido novamente, informando que nada poderia ser feito, agora que me fala, comprar um carro num valor alto, tendo que engolir uma cor diferente, versão maior, valor maior, atrasos, insatisfação e mesmo depois de promessas, nada se cumprir e ninguém poder fazer nada, lamentável! Com certeza não indico pra ninguem.

Faço minhas revisões nessa unidade com o Sr Josias, muito atencioso, cuida super bem do meu carro!
Recomendo!

Horrível o atendimento, não me deram acesso ao laudo nem ao manual do veículo, enquanto estava olhando o carro ainda deixaram outra pessoa olhar também tive de esperar.então fui embora chateado

A oficina não age com transparência nas revisões, demais serviços não sei, os mecânicos são Excelentes Profissionais mas a Gerência é quem estraga.

O atendimento é excelente, o colaborador Renato é atencioso, prestativo, muito claro nas informações e dúvidas, sempre visando o melhor para o cliente e as necessidades que o cliente tem. Loja bom localizada, arejada, bem exposta, com estacionamento.

Comprei meu carro lá este ano ótimos vendedores funcionários atenciosos e sempre dispostos a ajudar vc não sai de lá sem fazer negócio recomendo

Deixamos nosso carro na Granleste Belém e alem de consertarem o que foi contratado arrumaram também um amassado na porta traseira. Alem do atendimento impecável do Marcos a concessionaria soube agradar o cliente. Obrigado a experiencia com vcs foi a melhor possivel.

Uma pena que não tive o atendimento adequado antes mesmo de ir na loja com o Vendedor Rogério e o seu gerente Marcel tenho minhas dúvidas que tenha o carro que estava procurando Zero por diversas vezes solicitei para que eu podesse ir até a loja pra ver o carro e assim fechar o negócio e sempre adiando que não daria e etc só gostaria que fosse sincero perdi totalmente a credibilidade com a Granleste e até o momento continuo no aguardo não tive retorno.

Comprei meu carro nessa loja e todos os acessórios instalados eram paralelos e com péssima qualidade tive problema no alarme, no multi mídia e principalmente no Insulfilm que ficou pior que aplicado no deserto cheio de bolhas um verdadeiro céu estrelado

O ambiente está bem defasado senti -me em uma concessionária de 1990.precisa de uma restilizada. E fora o café para cliente tem que ser pago na maquininha.
Mas o atendimento do vendedor Nivaldo foi excelente.

Até agora não recebi resposta sobre meu assunto.outra coisa mecânicos só puxam pro lado da concessionária e não pra razão, pra verdade, em especial um mecanicizinho Severino

Concessionária de péssima qualidade! Comprei um carro zero km há 2 meses e ainda não foi entregue. Vendedores mentiram várias vezes sobre o paradeiro do carro. Gerentes Edmundo e Rúbia não dão nenhuma atenção ao consumidor. Falta comprometimento, interesse, profissionalismo e responsabilidade de toda a equipe da Granleste. Não recomendo nem para o meu pior inimigo.

Passei duas vezes com o técnico Almir, peguei recomendação daqui mesmo, pessoa 100% atenciosa e interessada em resolver o problema do cliente, quando forem lá já pede pra marcar com ele.