Excelente atendimento do time de serviços. Todas as vezes em que preciso realizar uma visita fico satisfeito com o atendimento e a forma do técnico conduzir a manutenção sempre de forma clara explicando cada detalhe.
Para comprar um carro 0km, procurem pela vendedora Juliana. Muito atenciosa, competente e aberta para negociação. Entrei em contato com algumas concessionárias e fechei com ela pelo empenho e vontade em concretizar. Foi uma ótima aquisição e estou muito satisfeito.
Oficina excelente, confiável e extremamente organizada. Mecânicos que gostam e entendem do que fazem e sem empurra de serviços. Oficina capitaneada por um dos mais sérios e capacitados profissionais do setor, o Ordilei Siqueira.
Atendimento nota 10! Começando pela Cristina que atendeu nos anúncios via internet, passando para o Arlecio na concessionária, que assessorou toda a compra e também a Josy nos acessórios e serviços extras do carro. Parabéns a todos!
Pessoal atencioso, comprei meu veiculo novo na codive valinhos, fui muito bem atendido, fiz a revisão, retornarei para as proximas revisoes, recomendo a concessionaria.
Ótimo atendimento carros em excelentes estado de conservação eles fazem ótimos negócios não me arrependi de comprar com eles super indico vendedores super atenciosos e equipe de acessórios também são muito bons.
Atendimento de acessório é muito bom, mas o pós-venda. São muito rápidos no envio dos boletos. Ligam quando o pagamento está atrasado, mas falta de compromisso com horários agendados com os cliente. Tive problemas com a multimidia que comprei e fiquei aguardando mais de uma hora para ser atendido, quando eu havia agendado horário. Peguei a carta de anuência, e quando cheguei no cartório estava errada, precisei pagar 2 vezes para autenticar e visitei 2 cartórios 4 vezes para conseguir limpar meu nome. Combinei de pegar a carta mas quando cheguei na concessionária não estava lá, tive que voltar no dia seguinte. Acho uma falta de respeito, basta avisar com antecedência. Problemas acontecem, o ruim é se deslocar, perder tempo para nada. Recebi um audio por conta do comentário que fiz aqui como se eu estivesse errado em minha opinião, pois "me ajudaram" renegociando minha dívida e me atendendo quando eu estava devendo, mas se fossem tão bacanas assim eu não teria o transtorno e o custo do protesto. De fato fui injusto com avaliação de 1 estrela, pois meu atendimento na hora da compra foi muito bom. Atualizei para 2 estrelas. Lembrando que ninguém ajudou ninguém, não adianta tratar com educação quando não cumpre o combinado, um bom exemplo é o meu que quando atrasei fui protestado.
Ótimo lugar para comprar, financiar e as pessoas são muito atenciosas com a gente, que elas continuem assim sempre atendendo o público com Carinho e prestando serviços profissionais
Super decepicionada, precisei do serviço de funilaria e foi péssimo, serviço muito ruim Ficaram 2 meses para entregar o carro e ficou péssimo.não recomendo
Do momento que fiz agendamento para a revisão, até a entrega do carro com o serviço realizado, NOTA 10 para todos os setores de antendimento da CODIVE.
Estou com o problema no serviço OnStar e a concessionária não consegue resolver. Estou desapontado com o atendimento. Já conversei com o gerente da oficina, com o gerente de vendas e com a vendedora que me vendeu o veículo e o retorno de informações é péssimo. Já não sei mais com quem falar.
Ainda estamos analisando, pois comprei um Agile 2011 a uma semana atrás e só me entregaram hoje 03/12/19 motivo que estava em revisão. Porém o carro não rodou 30km e fritou a embreagem, tive que por no guincho para chegar até minha casa, ja iríamos pedir para consertar o alarme que não está funcionando, a porta de trás que não está travando e a lâmpada de farol que parece estar com problema, agora também a embreagem, fui muito bem atendido na hora da compra agora vamos aguardar o procedimento da empresa. Após o desfecho volto aqui para compartilhar com vcs.
Péssimo atendimentos, entrei na concessionária sem ser abordado, perguntei sobre um veículo semi-novo que vi anunciado, me responderam tá lá no pátio pode ir lá verificar fui no pátio e não localizei o veículo, voltei falar com o vendedor mas disse tá lá sim. COMO voltei no pátio e não achei simplesmente fui embora.
Minha esposa fez uma compra de um onix 0km em 2013, foi tudo em ordem um ótimo atendimento. Voltamos a fazer negócio na codive esse mês de setembro para troca do nosso onix, primeiramente chegamos lá para ver o carro que havíamos visto pelo site e o mesmo não se encontrava na loja, disseram que estava em Itapira para serviço de funilaria, o vendedor disse que chegaria em 1 semana e que já assinaria o contrato e já veríamos o carro. Voltamos lá 1 semana depois e o carro não estava la, tivemos que assinar o contrato sem ver o carro, como era uma concessionária que TÍNHAMOS confiança então assinamos sem problemas, o carro demorou mais 1 semana depois do previsto (todo dia o vendedor falar que chegaria no outro dia), agora vendo o carro não parece que fez qualquer tipo de serviço de funilaria, carro todo sujo, sem bateria, fora que o vendedor esqueceu de nos dar os papéis que precisava e orientar quais documentos teria que levar para fazer a troca do carro, mesmo perguntando o que precisaria para fazer a troca. Me pareceu preconceito, pois a gente não estava comprando um carro 0km foi grande a diferença de Atendimento de 2013 que foi um carro 0km para agora que foi um carro semi novo. Estamos decepcionados com a codive, não voltaria a fazer negócio, falta de respeito com os clientes mais "Simples".
A concessionária toda são 10, pessoas proficionais, atendente, vendedores, mecânicos, toda a parte q administra cada um em sua área, limpa e bem organizada toda a concessionária Parabéns a Todos, 10.
Vendedor muito atencioso fui com minha amiga Dorotéia.assinar uns papéis e esperou a gente chegar depois do horário ótimo vendedor me desculpa por não lembra o nome do vendedor
Recomendo totalmente, em especial o vendedor ARLECIO, o mesmo faz de tudo para ajudar o cliente para fechar um bom negocio, procurem ele que dará negocio!