Fui bem atendido. Fizeram uma boa negociação e fechamos negócio. A equipe foi bem atenciosa na compra. O pós-venda tem sido bom, sempre que precido tem sido bem recebido e atendido. Recomendo a concessionária.
Ótimo atendimento! Vendedora Thais muito atenciosa. Amei. Nas revisões passava com o Arlindo profissional exemplar top. Mais infelizmente muito cara as revisões.
Atendimento perfeito que a gerência a gerência pelos clientes, venda direta e dinâmica ao sistema de frota e em vendas aos clientes Marta uma excelente e atuante profissional de mercado que entende o que buscamos em um produto com característica automotor para bens por conhecê-los aos anos de história e contatos que temos.
Revisão dos 3 anos do meu veículo feita pelo técnico Adriano, pensa numa pessoa Top para o atendimento, muito profissional e consciente ao passar as informações do serviço a ser executado. Parabéns Adriano.
Após a revisão de 60.000km, saí daí numa sexta feira às 17h30, meu carro ficou uma carroça durante o final de semana; na segunda feira, retornei e foi detectado que o sistema interpretou o combustível errado no abastecimento após sair da concessionária, no posto BR da Benjamin Constant; após a atualização do sistema na segunda feira, meu carro perdeu autonomia de 100km, a cada R$150,00 de gasolina. Lamentável.
Tivemos um ótimo atendimento com o vendedor Maurício, muito prestativo e tirando nossas dúvidas. Alessandra da parte de financiamento e seguros, super prestativa e ágil nos ajudou muito. As mulheres de acessórios e estética que foram muito atenciosas também. Recomendo.
Conversei com uma vendedora na qual me apresentou um veículo que me interessei, porém a concessionária é um pouco longe de casa e a vendedora deu a sua palavra dizendo que pagaria preço padrão de avaliação do meu carro. Fui até a concessionária e perdi viagem, pois o carro que me apresentaram não estava 100% e me o valor que avaliaram meu carro foi o menor entre todas concessionárias que visitei. Por isso não confiem em palavra de vendedor algum desse lugar.
Ótimo lugar, comprei meu Onix zero Km com vendedora mais linda e competente da Codive. Todos são muito bons, mais o carisma e a proatividade da Marta Ruiz é surpreendente eu recomendo a concessionária e a vendedora Marta 100%
Não há o que falar sobre o atendimento que é ótimo, mas até agora inconformada com o preço de uma revisão básica do meu Ônix 2020: 752,00. Serviço com 1h40m de duração me foi cobrado 752,00.
Foi feito um agendamento de recall. Levei no horário combinado e como sabia que tinha um defeito além do recall falei o que seria e fui informado que deveria marcar um novo agendamento para a solução do problema alegando que a agenda já estava cheia. Fiquem tranquilos não volto e não recomendo a ninguém essa concessionária. Hoje a agenda está cheia mais no futuro possa não estar fica a dica. Por gentileza não me procure pois nem a marca GM perdeu meu prestígio. Talvez pelo modelo e ano possa ser desconsiderado.
O que deixou a desejar foi que cheguei e não tinha ninguém que me desse orientação do que deveria fazer. No orçamento feito não ficou muito claro os valores de cada procedimento, sendo que o valor concedido nas palhetas foi cobrado à maior na NF.
A loja tem um bom atendimento e uma boa equipe de avaliação, eu não comprei com eles na época pois não tinha a versão que eu queria, mas um colega de trabalho fechou um Cruise com eles e foi uma boa negociação para ambos
Atendente Ana luiza um amor, muito prestativa e sincera, carros excelentes sem nenhuma surpresa desagradável. Quando for fazer negócio novamente com certeza irei lá
28/07/2020. Levei meu Cruze pra trocar o para choque dianteiro em Julho de 2020 e a cor do para-choques voltou assim, totalmente diferente da cor do carro. No setor de funilaria, quando fui reclamar, tomei um chá de cadeira de uma hora e meia pra receber a resposta de que "fica desse jeito mesmo". Além dos novos riscos que o carro ganhou no retrovisor e na lateral traseira. A porta do carro não fecha mais e a pintura lateral foi toda danificada, e eu nem sei o porquê. Devem ter batido meu carro? Se vc está pensando em trazer seu carro pra fazer funilaria aqui, esqueça. Ah! E de brinde eu ganhei algumas passagens pelo sem parar por um carro que deveria estar na oficina! Que beleza! (Update de Agosto de 2020: Meu carro está de novo na funilaria, mas em outra empresa, refazendo todo o serviço. A Codive estragou além do para choques a pintura lateral e a porta do meu carro. Vou ficar mais uns 10 dias sem meu carro. Só dor de cabeça, mas a seguradora, Tokio Marine, reconheceu o pessimo serviço prestado e está pagando a restauração do meu veículo, sim, meu veículo vai ser restaurado depois de ter passado pela Codive)
Atendimento do setor de serviços e oficina não são muito simpáticas nem receptivas, acostumada com uma atendimento diferenciado na Volkswagem, queimaram a marca da GM
Fui em 2016 ver um Prisma e o vendedor não foi muito simpático. Explicou rápido e depois deixou minha esposa e eu na mão e foi atender outra pessoa sem dar satisfação. A concessionária deveria selecionar e treinar melhor os vendedores para não parecer que vc está fazendo um favor de comprar um carro e não tratando como cliente. Acabei comprando no concorrente que fui bem atendido.
Desmarquei compromisso e também outro mecânico para fazer o serviço na concessionária pois o preço milagrosamente estava melhor do que outros lugares, para na última hora avisar que tenho que comprar as peças aí na loja, sendo q avisei a atendente q já tinha as peças antes de agendar o serviço. Depois fica me ligando todo mês perguntando porque não faço serviço na concessionária.
Já é a segunda vez que levo meu carro nessa concessionária, e sempre sou bem atendido, os mecânicos são educados e atenciosos. Quem sabe da próxima vez que for seja pra trocar meu carro por um zero km.rsrsrsrs. Eu recomendo.