Chevrolet Celmar Itanhaém

Excelente pessoal do setor de vendas de peça e manutenção dos veículos mecânicos de auto gabarito sempre passando por qualificação profissional e atualização eu mesmo já presenciei esse fato por isso tenho o prazer de escrever e postar tudo isso aqui

Povo enrolado, no carro que peguei tinha o informativo de vistoriado, pedi o laudo, nunca entregaram, o vendedor Carlos Eduardo após entregar o carro, sumiu, tive que cobrar até a documentação que enrolaram para entregar, só recebi após dizer que entraria na justiça.
Não recomendo e não voltarei.

Faço revisão nosso Onix desde a primeira 2021 Atendimentos Excelentes pela Recepcionista e mecânico.

No mês de julho fui varias vezes a CEMA para comprar uma Montana, o atendimento foi ruim fazendo pouco caso, como se eu estivesse apenas tomando o tempo do vendedor.sai de lá e na mesma semana comprei minha Montana na GM Rumo Norte, próxima ao aeroporto de Congonhas em SP, onde fui muito bem atendido. Como minha Montana veio com um pequeno barulho na porta, fui a CEMA pra resolver, pensando a parte de assistência não tem nada a haver com a de venda. Foi agendada a verificação, no dia da verificação foi desmontada minha porta e foi constatada pelo técnico que era uma presilha que estava quebrada e por este motivo teria de tocar a o conjunto da porta (a parte plástica), foi retirada varias fotos e aberto o pedido da peça para substituição, e que o prazo para chegada seria 10 dias, passado os 10 dias e não recebi a convocação para levar a Montana para substituição, fui até a CEMA para verificar porque a peça ainda não chego. De imediato a atendente me informou que eu tinha perdido a garantia pois eu coloquei insulfilm, argumentei que o mesmo foi feito na concessionária onde fiz a compra e tinha a nota para provar. A atendente disse que o técnico me explicaria e passou ele no telefone, por mais absurdo que pareça ele me disse que para ser colocado o insulfilm é preciso desmontar as portas e que isso fez eu perder a garantia, não importa que foi na concessionaria. Eu disse a ele que não continuaria a falar com ele pois o que ele estava me dizendo não era a realidade e que procuraria outra concessionaria. E devolvi o telefone para a atendente, que perguntou porque eu esta sendo grosso se eles estavam me atendendo bem. Se isso é o bom atendimento deles, imagine quando não for. Por este motivo eu digo se precisar de GM não use a Concessionaria CEMA nem para compra ou assistência técnica.

Muito bom atendimento. O vendedor bastante gentil e explicatiivo.
Amei o carro. Tanto que eu o comprei.

Fiz a reserva de um chevrolet montana através do site e foi direcionada a concessionária por motivos pessoais informamos o vendedor responsável pelo faturamento do carro que não poderíamos dar andamento pra finalizar a compra do mesmo. Então solicitamos o estorno do valor no dia 04 de março de 2023 e até a presente data nem uma posição concreta foi passada. Estamos abrindo uma reclamação no Procon e acionando advogado. Conforme código de consumidor podemos solicitar o estorno.

Não tenho que reclamar sempre fui bem atendida do trocaria o carro aí. Só tenho que agradecer

Chego na concessionaria as 12 55 é escuto de um funcionário q está fechada para horario de almoço.por favor né funcionário com má vontade.nao recomendaria à ninguém esse lugar

Atendimento nota mil! A Adriana é extremamente simpática e educada, e te ajuda no que for preciso! Super recomendo!

Fiz uma visita para fazer orçamento da parte mecânica do meu carro fui prontamente atendido pelo senhor Ney o responsável da mecânica no qual fui muito bem atendido no qual me explicou todos reparos a fazer? Nota 10

Comprei Ford Ka sedan usado, alguns meses depois, recebi uma multa da época em que não era o dono, levei ao conhecimento do vendedor que prometeu que iria pagar. Até hoje nada.

Desde que comprei o carro, o único lugar que parou para atender a necessidade do carro que a mais de um ano e meio venho sofrendo com um barulho infernal no meu MyLink. E graças ao técnico (mecânico) que com muito atenção e presteza conseguiu resolver o meu problema. Quero parabenizar a atendente e o técnico da concessionária.obrigado.

Ótima, fui mto bem atendida. O gerente Danilo é um excelente profissional. Parabéns Chevrolet pelo funcionário

Funcionários educados, atenciosos. Espaço necessita de melhoramentos como; uma área para o cliente aguardar o veículo que está na revisão, tendo disponível um sofá, televisão e um bom café. É o básico.

Bom o lugar porem o atendimento pessimo fiquei umas meia hora na loja e nao tinha nimguem pra atender

Mais uma vez consegui comprar um carro Onix LTZ plus 2021/2021 na Celmar em Itanhaém SP graças ao empenho e dedicação do vendedor Danilo que mesmo no auge da pandemia do covid 19 conseguiu agilizar a documentação e o emplacamento do meu veículo, me entregando sábado 13/03/2021.
Parabéns ao Danilo e equipe por ter me ajudado a concretizar mais este sonho.
Recomendo a Celmar Chevrolet de Itanhaém a todos que quiserem adquirir carros novos e seminovos.
Muito obrigado

Levei meu carro Prima para revisão, e sai com uma Tracker, pelo ótimo atendimento do vendedor Danilo! Parabéns.

O atendimento foi otimo, vendedor atencioso, so avaliei com 3 estrelas pq faz parte do grupo salomao na qual o atendimento e o oposto.

Ótimo atendimento e a parte de manutenção também muito boa. O mecânico Ney, responda pela seção, sempre atendeu as nossas dúvidas e problemas com prestatividade.

Usei a loja de peças para fazer o recall do carro e fui muito bem atendido, rápido e eficiente.

Mudei de marca por causa da estrategia chevrolet equivocada de lançamento do novo modelo com patios cheios do antigo, que rebaixou demasiadamente o preço do onix para troca. O preço de revenda melhorou em outras concessionarias de outras marcas. Parece que a chevrolet não quer os usados de sua marca.

Porque o vendedor quis vender o carro faltou nos carregar no colo mais quando fechamos o negócio assinamos os papéis nos tratou cm grosseria muito nervoso não podíamos perguntar nada

Infinita variedades de carros, praticamente trabalham com todas as marcas. Carros revisados, com procedência e garantia. Vale a pena fazer uma visita antes de comprar um carro. Eu fiz isso e não me arrependo.

O atendimento foi mais ou menos, e como sempre o veículo só tem valor quando é da concessionária, os nossos carros valem 15% abaixo da tabela FIPE enquanto os deles valem 10% acima, detalhe: isso se você for comprar ou trocar algum carro com eles, senão a depreciação aumenta para uns 20%. 25% (apenas venda).

Resumindo: se alguém quiser ficar rico no Brasil é só abrir uma loja de compra e venda de automóveis, rende mais do qualquer aplicação financeira existente no mundo e com retorno rápido.