07 Setembro 2023 17:02
Tivemos uma péssima experiência com a oficina de serviços. Levamos nosso Onix 2019, que teve todas as revisões obrigatórias feitas nessa mesma concessionária, para um reparo no cabeçote (carro 2019, com todas as revisões em dia precisou passar por uma retífica de cabeçote e substituição do comando - ao que se pode notar por uma breve pesquisa na internet, é um defeito recorrente nesse modelo). Ao solicitar avaliação antes da execução do serviço, foi fornecido orçamento com preço atraente, que nos fez optar por realizar o serviço com eles. Depois do carro aberto, a equipe técnica "LEMBROU" que precisava incluir vedadores, parafusos do cabeçote, juntas, colas e diversos outros itens que encareceram em R$ 1.000,00 o orçamento inicial. Itens básicos de qualquer serviço, que não foram adicionados no orçamento inicial por descuido ou incompetência técnica ou má fé, não há como saber. Fato é que, são ítens que qualquer mecânico capacitado sabe que são necessários para o serviço (diferente de um reparo não esperado que pudesse ter sido encontrado após abrir o motor), que deixa a sensação de que essa empresa fornece um orçamento menor para fechar o serviço propositalmente, lesando o consumidor que descobre o real valor do serviço depois de ter seu carro todo desmontado, sem muita opção de ação.
14 Julho 2023 20:28
Pior concessionária que já vi, o carro voltou da garantia a dois dias hoje de manhã fui ligar e não pegou, liguei lá e disseram que só podia vir em duas horas e eu de saída pra viajar. Não compro Chevrolet, nunca mais na vida. Pior pós venda. Carro parece uma carroça
12 Março 2023 0:35
Japoneses são sempre muito corretos e trabalham com muita seriedade, pessoal atencioso e muito prestativo.
29 Julho 2021 20:03
Gostei muito da loja os preços são bem interessante e o atendimento é otimo

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