A princípio devo ter clicado por engano em apenas uma estrela.
O atendimento e atenção foi ótimo, principalmente dos mecânicos. Todos os problemas do meu carro foram resolvidos muito rapidamente! Com certeza indico!
Meu carro é de frota, levei à Automec para revisão simples de 10k. Quando fui buscar, me deparei com um risco profundo na porta do carro. Me disseram que poderia agendar diretamente com eles o reparo da porta (sem custo). Estou há um mês ligando para agendar essa manutenção e sempre que me transferem para a unidade de Indaiatuba, a ligação cai. Como é um carro de frota, não consigo agendar para fazer esse reparo com a Localiza, visto ser um combinado com o gerente da Automec Indaiatuba. Decepção total.
Atendimento de serviços ruim, o mecânico que me atendeu apresentou um orçamento para manutenção totalmente fora do valor comum e depois ofereceu fazer o serviço por fora da concessionária.
Pra comprar um Chevrolet 0km tive que ir a cidade vizinha por que lá não me deram uma boa atenção, o mesmo acontece quando vou na loja para fazer algum reparo no carro, acho que o grupo tem que recrutar melhor sua equipe
Fiz revisão no veículo, fui bem atendido, veículo foi revisado, tudo em ordem, demorou um pouco mais que dá outra vez, tinha mais itens desta vez. Desta vez demorou 3h. Desta vez demorou mais de 3h.
Infelizmente não têm como negociar! Colocam no sait de melhor avaliação! Porém foi um dos piores na avaliação! Fui bem atendido pela LUZIA! Obs: nada contra com a vendedora por sinal muito prestativa! Mais o validador quer ganhar o aluguel e pagar os funcionários dá altomec Indaiatuba em cima do seu carro! Não recomendo e não entro nem pra tomar água pois talvez vai querer cobrar também!
Fiz a revisão de 20000 da Tracker premier nesta loja e fui bem atendido, o serviço ficou bem feito, só tenho uma questão para levantar, marquei as 8h, como foi minha primeira vez na loja, cheguei exatamente às 8h e estava tudo fechado, obviamente não conhecendo a loja parei na frente para aguardar alguém para informação, não aparece ninguém e quando percebi o portão de serviço era na lateral onde é contra mão para acessar da frente da loja, a volta é bem grande e chata de fazer, depois tem uma catraca de estacionamento que tem q retirar um cartão e vc fica meio perdido. As pessoas veem mas não ajudam, lá dentro vc não faz ideia de onde parar. Fica a dica para loja, abram no horário, sinalizem melhor, coloquem alguém para orientar e ensinem "cortesia" aos funcionários
Excelente local para revisar o carro. Pessoal muito atencioso e educado, esclarecem todas as dúvidas de forma objetiva e acertiva. Levei meu Onix para a revisão de 10 mil Km e certamente levarei lá para as próximas!
Péssima experiência… entrei com o carro andando normalmente para uma revisão, gastei R$ 1.900,00 com itens de reposição, e precisei tirar o carro da concessionária no guincho por que não anda mais! Resposta da Automec: “Foi uma coincidência seu carro ter dado problema durante a revisão”
Faço todas as revisões na CC, e agora troquei os 4 pneus, achei que faltou atenção e cuidado pois deixaram as rodas e os pneus sujos na entrega.faltou atenção e capricho.
Valorizam demais o carro deles e desvalorizam totalmente seu carro. Devem estar lucrando bastante com revisões que nem precisam mais vender automóveis. Gerente foi ignorante e grosseiro.
Péssimo.a vendedora de consórcio fica mandando propostas e te enganando para fechar negócio.diz q o plano é muito bom com lances baixos.tudo mentira Os lances são maiores de 50% da carta e pouquíssimas cartas Estou extremamente arrependida de ter fechado contrato.agora estou sem carro pq a mesma disse q era certeza pegar a carta com o lance q tinha.e sem esperança de tirar a carta!