Essa semana que passou, precisei trocar uma mola do descanço lateral da minha moto, na hora acabei indo no Chaparral mesmo, depois descobri que fui enganado, me cobraram o olho da cara para trocar uma simples mola, o serviço nao demorou 15 minutos.ali nunca mais.
Estou ligando pela 6°vez e derrubam a ligação, não atenderam. E agora lendo outros feedback vejo que deixam a desejar no atendimento ao cliente. Já comprei na FS motos, fui muito bem atendido.
Péssima Estive na loja pois minha moto não estava dando partida, o mecânico da loja me disse que não podia me atender pois minha moto teria que passar no scaner e estava sem tempo. Fui a uma loja próxima e fui super bem atendido problema solucionado vela queimada. Quando a pessoa está com má vontade nao deveria nem trabalhar atendendo o público Péssima experiência
Loja muito tradicional de Santos. Na sua pesquisa de mercado precisa verificar os preços dessa loja também. Vale a pena conferir nessa loja pois tem alguns produtos ou peças que são convenientes de comprar tanto por causa de promoções, quanto pelo final de estoque etc.
Três dias ligando atrás deles pra poder retirar uma roda, só queria o produto pelo qual eu ia pagar (e não era pouco). Me tratavam como se eu estivesse atrapalhando, até que desisti. Nunca tive um atendimento pior.
Péssimo atendimento dos funcionários, ignorantes trata os clientes de qualquer jeito e não conhece as peças da moto que o cliente pede ainda acha ruim, os dois funcionários que me atenderam nessa loja foram péssimos e sem preparo principalmente a mulher que estava lá como funcionária, não respondem nem um bom dia, são super mal educados parece que trabalham com raiva de estar ali e são sem paciência, super despreparados, péssima loja não recomendo, isso foi na loja da senador Feijó
Se um bom atendimento é a alma do negócio eles estão com a alma penada. Eles podem até ter o melhor preço de Santos, mas o atendimento presencial é péssimo. Parece que estão com raiva de estarem ali. Sem educação.
O atendimento dessa loja pessoalmente é horrível e por telefone nem atendem, A pessoa te atende no balcão sem o mínimo de educação não responde nem um bom dia, pessoa sem paciência não mostra interesse em vender, você entra na loja já estão de cara fechada te forçando a ir embora.isso porque Fui comprar um monte de peças pra minha moto.sai de mão vazia, NÃO MERECEM MEU DINHEIRO. UM LIXO DE ATENDIMENTO.