Vamos lá, a loja de auto peças champ motos realmente me decepcionou é minha primeira vez na loja e tive um péssimo atendimento pelo telefone, tive péssimo atendimento presencialmente, e ainda a loja se certifica que o orçamento não precisa ser entregue ao consumidor! Sendo assim burlando as regras do Código do Consumidor que está no código 39 no inciso 6 do CDC.fica aqui a.angústia de um consumidor que levou uma moto que já faz três dias que estão lá! Eles mexem algum tempo na moto chega outra moto eles tiram a moto que estavam sendo arrumada para dar preferência para que está lá. Então fica aqui né A minha aclamação Para que vocês ajudem a espalhar as notícias que a champ motos infelizmente não presta a champi motos é um péssimo lugar.
Faz 3 anos que não compro mais nada lá, além de um péssimo atendimento, mão de obra horrível, já passei até por constrangimento lá, na época cheguei até a discutir, já foi bom quando o verdadeiro dono tocava o barco, depois ele saiu e ficou péssimo não recomendo, prefiro comprar as peças pela Net, e pagar outro profissional
Gente, fiquei boba em ver o péssimo atendimento que tanto a funcionária quanto um funcionário de tatuagem fizeram com duas meninas no atendimento. Elas estavam perguntando do preço para arrumar uma válvula da biz, se eu não me engano, e perguntaram se ele poderia, com a moto dela, levá-la ao trabalho que ficava perto da prefeitura (5 minutos da loja), ele disse que sim, mas iria cobrar 40,00 dia e volta. Elas questionaram o valor é claro, ele respondeu SUPER grosseiramente e estupido com as meninas, ainda a funcionária loira falou pra elas: vc viu o preço da gasolina minhas filhas? Aí elas informaram que eles não iam ter despesa com o combustível e a mesma respondeu. E o preço do nosso trabalho também conta. Nossa, eu teria soltado poucas e boas pra eles, fiquei morrendo de dó das meninas pela forma que foram tratadas no estabelecimento. E que preço exagerado foi esse. E claro que também fui embora do local sem nem saber do produto. Que pouco caso!
Ia pedir informação sobre revisão de uma moto e conforme mau atendimento de uma senhora, não sei se é dona, preferi ir na Dafra em Sorocaba na Vila Carvalho onde fui bem atendido, se não vesse com meus próprios olhos hoje 13/06/2022, não acreditava nos comentários que vi.
Queriam superfaturar a mao de obra para colocacao de 2 parafusos dizendo que teria que desmontar a frente toda, sendo que mostrei e provei na pratica que nao precisava. Nao fizeram questao de colocar e entao comprei os parafusos por 4 reais e queriam me cobrar mais 30 reais de mao de obra, levei para casa e resolvi meu problema.
Recomendo para compra de pecas e nao pela mao de obra
Deveriam incluir o serviço mecânico no orçamento para não termos surpresas posteriores. Infelizmente temos poucas lojas e oficinas na cidade, portanto não temos muitas escolhas.
Atendimento rasoavel para uma moto peças de beira de estrada, mas os serviços mecânicos prestados são horríveis. Os mecânicos trocaram o óleo da minha moto com o motor quente, e quem conhece de moto sabe o que acontece, quando foram trocar o filtro quebraram a porca e se negaram a reparar o prejuízo. Não aconselho. Comprar peças até que vai. Mas fazer qualquer reparo. Foge.
Fiz troca de transmissão, poucos metros após sair da loja percebi que a corrente estava fazendo barulho estranho, retornei para a loja e mostrei para o mecânico que após minha insistência viu que o problema estava na emenda da corrente, falamos com a proprietária que não deu outra opção além a de fazer a troca por corrente de maior valor, não me deixou em momento nenhum negociar ou argumentar, é uma pessoa que se acha cheia de razão não permite-se ouvir o que as pessoas tem pra falar! Ainda me disse que o mecânico iria ver o problema da minha moto mesmo atrasando os outros trabalhos da oficina, falou em tom de como se estivesse fazendo favor para mim. Foi feito a troca da corrente, a proprietária não cobrou a diferença do valor, más se comunicou a respeito comigo como se estivesse "dando esmola ou fazendo alguma doação"!
Péssimo atendimento, eu liguei perguntando sobre uma peça, o atendente educado falou que tinha o que eu procurava.na loja fu atendido por uma mulher mal educada que falou que não tinha a peça que eu fosse procurar em outro lugar.pois fiz isso mesmo, comprei pelo Mercado Livre paguei a metade do preço e recebi a peça no conforto da minha casa! Esse lugar nunca mais compro um parafuso.vida longa ao Mercado Livre!
Preços moderados, com bastante variedade de produtos para sua motocicleta, até hoje não tenho reclamação tudo que procurei da minha moto encontrei, em relação a atendimento prefiro as senhoras que são bem educadas e atenciosas, fiz motor da minha moto lá até hoje a moto tá de boa andando pra cima e pra baixo.
Péssimo atendimento vindo do sócio proprietário, arrogante, debocha na nossa frente desfazendo das nossas coisas, sem humildade nenhuma. Fomos muito bem tratados e resolveram nosso problema na oficina ao lado que por educação não vou fala o nome mas fica na mesma rua.