Foi tudo perfeito, atendimento incrível e as comidas maravilhosas! Eu pedi o Founde no vinho, me arrependi um pouco pois depois fica enjoativo, mas de qualquer forma foi incrível
A experiência não foi boa. Visitei a unidade morumbi no dia 03/11/23. Durante a refeição, solicitei ao garçom um mix premium. Após alguns instantes, a energia do restaurante caiu e fiquei 40 minutos no escuro. Durante esse período, nada funcionava (sequer o garçom trazia pão). Quando a luz foi restabelecida, o foundie de queijo já não estava bom para consumo (queimado, sem consistência). Nisso, disse que o estabelecimento deveria ao menos repor o foundie que não estava próprio para o consumo, quando, então, o garçom disse que não daria para repor e que o mix poderia ser comido “no seco”, sem a necessidade do foundie.
Tratava-se de uma noite especial, de comemoração. O estabelecimento ficou sem luz. Desde o momento que eu cheguei (ainda com energia), o estabelecimento estava sem internet. Não sei se o ar-condicionado não funcionava, mas o ambiente estava como um todo quente. Ouvi do profissional que eu poderia comer um prato (caro) “no seco”, sem o acompanhamento principal. Além disso, precisei pedir por duas oportunidades a reposição de pães e a vinda de refrigerante, pois haviam esquecido dos pedidos, o que demonstra uma ineficiência no serviço.
Para finalizar, ainda precisei ficar esperando as maquinas de cartão de crédito da casa ter algum sinal para realizar o pagamento. E nisso foram mais uns 10 minutos.
Já tive uma experiência extremamente boa no chalezinho de Campos do Jordão, mas a unidade do morumbi me proporcionou um momento surpreendente negativo.
Sem dúvidas o lugar mais romântico de São Paulo! Um dos melhores fondues que já comi na minha vida, ambiente super charmoso e música ambiente impecável Voltaria com toda certeza!
Tive uma noite agradabilíssima. Foi uma noite inesquecível na companhia da minha filha que veio para o Brasil e não conhecia o espaço. Ficamos encantada com a sugestão do garçom música ao som do piano onde podemos escolher a música para ser tocada. O espaço é muito aconchegante. A noite foi perfeita ficando registrado com uma linda foto tirada deste momento tão especial que o Chalezinho nos proporcional. Quem for não vai se arrepender. Espaço, comida, ambiente, atendimento e música nota 10.
Infelizmente terei que avaliar negativamente este estabelecimento. Comprei o voucher pelo ecommerce deles, daí no dia que fui usar o voucher, o Paulo orientou pagar no DÉBITO, pois ele não localizou o voucher. Com isso fiquei com a cobrança duplicada, pois paguei no débito e no crédito o valor de R$ 209. E até o momento, o valor do crédito NÃO foi estornado, há uma semana. Caso resolvam meu problema com urgência, eu edito minha avaliação. Mas realmente está sendo uma experiência traumatizante. Pedido #6279
Quando cheguei pra pegar fila, o moço foi atencioso, mas quando fui para o lugar de espera, queria tomar uma água, mas até então nao conseguia chamar ninguem, e quando consegui a primeira vez só falaram que iriam trazer e n trouxeram. Nisso pedi novamente, e o garçom joga a agua pra mim e ainda traz errada (com gás). Depois que fui chamada foi tudo ok, mas o fondue não vale tudo isso. É de lindt, realmente é bom, mas ainda assim. Estes lugares você paga para ter uma vivência diferente. Mas, ainda assim é um lugar ok. E também cobraram pelo piano, quem nem dava para ouvir. Não voltaria mais, tem lugares mais interessantes para comer. Talvez perdi meu encanto do lugar com o atendimento deles.
Hostess: educado e cordial Ambiente: em época Natalina simplesmente lindo. Garçom: educado e com excelente atendimento (senhor Amauri) Música: não conseguimos ver o músico por isso não achei justo o preço de 12,50 (optei pelo não pagamento). Não identificamos diferença para uma música instrumental gravada. Fondue de carne: frango e carne Nobre muito bons, frescos e saborosos. A opção foi ao óleo. Molhos variados que podem ser pedidos sem custo. Fondue doce: frutas e (morango, abacaxi, banana, uva) biscoitos podem ser pedidos sem custo. O chocolate escolhido foi lindt com amêndoas o melhor que experimentamos. Drinks: caipirinha de frutas vermelhas muito boa, com a vodka na medida e o açúcar também. Água com gás: vem em uma jarra, e não achei interessante pois perde o gás.
Eu e meu marido fomos comemorar nosso primeiro aniversario de casamento, nossa experiência foi ótima, funcionários atenciosos, nos acompanharam ate a mesa, pedimos uma mesa mais reservada e fomos atendidos, lugar lindo aconchegante, a musica ao vivo maravilhosa foram tocados piano e gaita, o musico muito atencioso e simpático. Garçom atencioso explicou cada prato que tínhamos interesse, quando chegou o prato na mesa explicou como preparar a opção de carne com muito cuidado! Resumindo foi tudo muito lindo como o esperado. Voltaremos!
Um lugar bem aconchegante agradável realmente para ir como casal é tudo propício para ter um jantar romântico e com os garçons e todos te auxiliando em tudo reconheço que é encantador eu recomendo.
O local é muito bonito nesta época do ano pois está decorado para o Natal, porém os preços são muito altos para o que oferece com relação a gastronomia, fondue de carne 160 reais por pessoa que não condiz com o preço pois é um fondue normal, para quem foi para a Serra Gaúcha por exemplo vai ficar bem chateado, pois o fondue do Chalezinho nao chega nem aos pés dos do RS, água 7.10 cada meio copo (sim, eles servem água com gás ou sem q sai de uma chopeira e não enche nem a metade do copo), uma caipirinha de Smirnoff 32 reais, um Curaçao Blue 38 reais, fondues doces partem de 80 reais e vão até 140 dependendo de qual vc escolhe. Nos doces as reposições são ilimitadas, exceto do chocolate, e no salgado só repõem os molhos e as torradas, a carne é cobrada a reposição no valor de 55 reais bovina normal ou 65 reais a de angus (250g). Carta de vinhos bem completa, couvert artístico de 12.50 por pessoa, serviço de 13%, as cadeiras muito desconfortáveis, talheres bem usados, garfinhos do fondue tbm. Não voltaria, valeu apenas para conhecer, mas creio que pelo que oferece, não justifica o valor cobrado.
Lugar extremamente CARO.acho que não precisa ser tão caro assim.uma cerveja Stela de 269 ml por RS 14,00? Absurdo.carne sem tempero.estacionamento extremamente caro, fomos em 4 pessoas, pedimos 2 cervejas, 2 sucos e 2 foundi.a conta RS 780,00. é razoável isso? Nunca mais
Lugar bastante aconchegante, porem a carne do fondue estava branca e sem sabor (Parecia carne velha) Nenhum vinho nacional, (temos uma excelente produção, temos ótimos vinhos) falta total de respeito e patriotismo com nossa indústria.sem controle de temperatura com a bebida, fui servido e o vinho colocado ao lado de uma vela (Parecia piada rsrs o vinho ficou quente) NÂO Tinha Heineken e nem Erdinger. Espero nunca voltar ate melhorem sua qualidade, venho de uma família de chefes de cozinha e conheço bem gastronomia e bebidas. E uma dica Não se deve errar ao cobrar caro!
Lugar maravilhoso. Atendimento realizado com muita atenção, os fondues são maravilhosos, super recomendo o local, principalmente para casais que desejam um lugar tranquilo e romântico.
Muito bom, lugar bem aconchegante, carnes e comidas todas de excelente qualidade, porém o preço meio salgado, mesmo com voucher, em casal vc vai gastar uns 450 reais!
Excelente lugar com pratos deliciosos e atendimento personalizado para te deixar com saudade de voltar. Parabéns. Esses dias atrás, me equivoquei na classificação e postei 1 estrela. Peço mil desculpas. Não tem como não classificar com 5.
Super romântico. O fondue (carnes no óleo ou vinho, queijo e chocolate/Nutella) é a especialidade da casa. Estacionamento com manobrista. Vários ambientes. Atendimento excelente.
Ambiente Premium! As gestão só tem que tomar cuidado com a qualidade da música ambiente que ontem (04/10/2018) foi ao vivo e piano. Péssimo pianista, errou todas as músicas que tocou.sem brincadeira.ruim mesmo.e ainda cobraram 12,50 por pessoa. São esses pequenos detalhes que podem comprometer toda qualidade de um excelente ambiente.
Fondue de quejjo bom, mas faltou um pouco mais de gosto de queijo. Já fiz melhores em casa. O de chocolate Lindt é sensacional! O local é bem bonito e o atendimento excelente.
This place is really magic! The best foundee out of Switzerland for sure! But everything comes with a price and here.believe me.bring your wallet.very expensive but worth every penny! Amazing for a marriage anniversary or something similar! Amazing
Local muito agradável, bem decorado, romântico, com dois pianos.atendimento muito bom e qualidade do foundue excelente. O valor é adequado ao local, serviços e aos pratos oferecidos
Maravilhoso! Foundues de altíssima qualidade, carnes frescas e as foundues doces entao? ! Uma delícia! Destaque para de leite Ninho, não tem igual, ambiente aconchegante ao som de piano, ótimo para uma noite romântica ou mesmo para descontrair com amigos.
Maravilhoso! Ambiente super agradável, produtos de alta qualidade, tudo muito delicioso, e o som ambiente de piano deixa o clima muito romântico. Para mim o melhor é o foundue de leite Ninho, delicioso!
O Chalezinho é o típico lugar que mostra que você é o que você tem. Ao chegar, fomos cumprimentados por todos os funcionários! Todos receptivos e educados. Utilizei um cupom do Peixe Urbano, no valor de R$ 190,00, fomos servidos, bebidas paga à parte. Ao pedir a conta, veio cobrando R$ 40,00 da taxa de serviço, R$ 25,00 de uma música de piano (música ambiente, não vi nenhum pianista onde estava) + R$ 26,00 de estacionamento que foi pago à parte. Achei abusivo pagar quase R$ 70,00 só de taxa, e sendo assim, optei por não pagar, já que é opcional. O garçom foi extremamente grosseiro quando falamos que descontaríamos o valor. Cobrou o débito, jogou o comprovante na mesa grosseiramente, e simplesmente se ausentou, sem dar uma palavra mais. Pedi pra chamar o gerente, contei o ocorrido, e o mesmo só perguntou se queria preencher uma ficha de satisfação, só isso. Decepcionada! Não recomendo. O lugar é bonito, a comida é gostosa, pouca para 2 pessoas, à vontade somente a torrada. Não acho que valha o preço pago. E a indiferença do funcionário foi absurda.
A última vez que fomos ao chalezinho no mês de setembro achei o valor um absurdo, em 6 pessoas com voucher e mais duas garrafas de vinho mais em conta nem chegava a ser o da casa nossa conta deu R$290,00 por casal, a garrafinha de água um absurdo! Lamentável
Experiência maravilhosa, o chalezinho parece que saiu de um conto de fadas, e lá realmente te tratam como realeza. Destaque para o fondue de queijo com shitake e fondue doce de leite ninho com nutela. Não é barato, mas para uma experiência diferenciada, vale a pena. Dica: o couvert é cobrado por pessoa, e eu achei que não valeu a pena pois o fondue por si só já sustenta bastante ;)
Sinceramente não gostei, muito caro, a comida é boa, mas nada de tão especial para valer tanto. Se precisar usar o toilette se prepare para ser rápido, pois tem apenas um exclusivo para homens e um para mulheres, enquanto você usa, fica um monte de gente batendo na porta querendo usar também. Até a música que escolhemos não foi tocada, o ponto positivo são os funcionários, muito atenciosos, neste quesito estão de parabéns. Não é um lugar que eu voltaria ou recomendaria, mas enfim gosto não se discute.