Pior experiência possível! 400 reais para remarcar uma prova prática, eu perdia 15 ou 20 minutos por aula para os instrutores me levarem até o percurso, o assistente no local da prova prática não me ajudou em nada com a reprovação, os carros são velhos e caindo aos pedaços. Única coisa boa são as moças da recepção, que me atenderam com simpatia, mas a autoescola não ajudou em nada.
Corram dessa escola, eles agendam aula e você chega o professor não está a escola esta fechada, aconteceu comigo, maior descaso com o aluno e cliente! A gente é filha do dono, não resolve nada! Péssimo. Marcar aula parece que você está pedindo um favor.
Experiência incrível! Aulas dinâmicas com muito conteúdo, a Katia é excelente, uma ótima professora, aprendi muito com ela. Sempre pontual, agora a próxima etapa é a prova do detran!
Preço justo! Excelente instrutor Douglas! E o melhor atendimento de São Paulo realizado pela Estephany que forneceu todo suporte necessário com muita agilidade e presteza do início até o fim até a habilitação em mãos!
Ótima Escola ótimo Atendimento Foi Muito Bom Ser Aluno da Unidade Liberdade Gostei Muito do Método de Ensino da Professora Kátia Super Nota 1000. "Fiz CFC e já passei na prova de primeira Obrigado! "
A experiência é positiva, porém há vários aspectos que precisas ser melhorados. Um deles é sobre o tempo de aulas. Quando cheguei para fazer a aula prática, percebi que o tempo de aula já estava contando assim que entrei no carro para me dirigir até o local da aula. Isso significa que leva de 10 a 15 minutos para chegar e o mesmo tempo para voltar. Como resultado, acabo perdendo de 20 a 30 minutos de aula apenas no deslocamento. Este detalhe, em minha opinião, merece uma revisão.
Apesar disso, gostaria de dar 5 estrelas à instrutora Marlusa. Recomendo a todos que tenham aulas com ela, pois expliquei sobre minha condição de TDAH e ela conduziu as aulas de maneira excepcional. Também quero destacar o excelente atendimento da Stefany, que sempre foi atenciosa e me ajudou muito a lidar com minhas agendas complicadas.
Sou grato por realizar meu sonho juntinho com essa auto escola, onde tive o privilégio de poder está tirando minha carta de motorista. Obrigado stephany e toda as atendente da auto escola. E a minha estrutura Tamires e meu estrutor mercelo. Pois tiveram a paciência comigo e mim incentivando a realizar meu sonho. Super indico a auto escola grupo São Paulo. Feliz e muito satisfeito
Extremamente picaretas, na hora de vender facilitam tudo, mas quando você precisa de assistência arrastam por meses. Não me enviaram nem contrato nem boletos apos eu fazer a contratação, paguei a entrada, depois me cobraram os boletos nao enviados. Não tive nenhum auxilio com meu caso, precisei ir pro poupatempo sem entender o que precisava fazer. Me mudei de cidade sem nem iniciar o processo da carta, pedi o reembolso, nao so estão demorando meses pra realizar como alegaram que o valor pago era menor do que realmente é, além de quererem cobrar pelo serviço que nunca fizeram.
Não recomendo pra ninguém, é pura picaretagem, basta olhar no reclame aqui pra ver.
Pelo amor de deus foge daqui! Pior decisão da sua vida, não deixam desmarcar, não entregam LADV e acabam descartando a aula, computam a aula como feita mas não é feita. Uma bagunça total, descaso, atendimento não tem. Conheci uma instrutora que saiu daí por pura coincidência, e ela me contou tudo, nem pagam os instrutores direito. Saiam!
O atendimento primeiramente foi muito ruim, muito lento, foi necessário insistir bastante para receber retornos ou informações via WhatsApp ou tel. Passei hoje na prova prática e Estephany, me ajudou bastante no final, se tivesse desde o início com ela estaria muito satisfeito.
Lugar horrível cobra valores indevidos péssimo faltando 3 dias pra fazer a prova falaram que eu tinha que paga uma taxa de rematrícula tudo pra toma dinheiro da gente péssimo fora que já vai fazer 2 meses por erro da auto escola minha carta não chegou ainda
Provavelmente a pior autoescola de São Paulo. Completamente despreparados e sempre tentando tirar dinheiro dos clientes com taxas absurdas que não são comunicadas previamente. Eles demoram absurdamente para remarcar aulas (inclusive quando nem é o aluno que solicita o cancelamento, e sim o próprio CFC), coisa de mais de 1 mês cada aula. Com isso, o aluno ultrapassa o prazo de 6 meses para a conclusão da habilitação (QUE NÃO É COMUNICADA EM OUTRO MOMENTO) e assim tentam cobrar uma taxa absurda de rematrícula. Fiz todas as 20 aulas práticas e ABSOLUTAMENTE NENHUMA começou no horário previsto. É muito comum entrar na recepção e ter alunos reclamando, discutindo ou xingando por alguma incompetência ou injustiça que tenha sido feita com eles. Evitem ao máximo, qualquer outra opção é melhor. Não há desconto ou preço que faça valer a pena de frequentar esse lixo de lugar. Obs.: saiu mais barato eu me matricular em outro CFC do que pagar as taxas que eles inventam. Aconselho fortemente que não se matriculem nesse CFC e, caso tenha cometido esse erro, é sempre possível ir no balcão e pedir o cancelamento da matrícula.
Sistema de CFC péssimo, remarcaram várias aulas minhas alegando que não entrou no sistema, a cada aula que eu refiz esperavam eu acabar pra me contar que aconteceu mais um erro de sistema. O atendimento da recepção é todo confuso, sua comunicação passa informações incompletas. A única coisa que salva desse CFC é a Professora Danúbia! Animada e carinhosa.
Atendimento pésimo, tem muito problema com o sistema biométrico, nós fizeram repor aulas injustamente e inclusive pagar multas injustas. Não recomendo não.
Péssimo atendimento, funcionários despreparados e sem postura profissional nenhuma, o setor financeiro é uma piada, lugar feio, bagunçado e sujo, preferi pagar multa do que continuar nesse muquifo.
Um lixo, uma auto escola muito ruim que não respeita seus alunos, instrutores mal informados, não sabem ensinar, falam para o aluno que ele não vai passar para já pagar o famoso quebra, passem longe desse lugar
Péssimo atendimento, tanto presencial quanto no whats, passei três dias mandando mensagem e nunca conseguia chegar até um atendente de verdade. Presencial eles te tratam como se você já soubesse resolver tudo sobre a autoescola, detran e como se fosse tudo muito óbvio. Não fazem questão de orientar os clientes e parece que estão fazendo um favor.
Muito ruim. Atenciosamento muito ruim também. Ninguém está respondendo. O professor está sempre atrasado e a maioria ele não vem. 4 mês só para para fazer uma aula
Pior lugar do mundo para tirar a carta! A minha instrutora pediu demissão (com toda razão) e agora não tem instrutor para dar aula, não tem substituto, não colocam a gente como prioridade, dizem que tal semana já vou consegui fazer e nada. Uma palhaçada! Já faz um mês que to aguardando para tirar a carta. Descaso com o cliente total.
Sem falar que se o instrutor faltava, você ia la de besta, ninguém avisava, e não tinha ninguém para substituir. Aí marcavam a aula pra muitos dias depois, sem prioridade nenhuma (DE NOVO).
ABSURDO, espero que o pessoal se toque que é a pior auto escola.
Estou tentando marcar uma prova desde manhã, para ser exato 09: 20, ninguém reponde, pelo menos para dar um retorno, tentei ligar nenhum telefone está funcionando, e a atendente Anne respondeu as 13: 34 da tarde, expliquei o problema ela me pediu o CPF as 14: 32, estou até agora esperando o retorno 18: 10 e nada, um absurdo esse descaso com o cliente. Anne péssima atendente
Atendimento péssimo, funcionários incompententes e sem preparo algum. Vc só é bem tratado quando faz o pagamento depois eles nem se quer tentam resolver os problemas que eles mesmos causam. Gerência nessa zona de CFC nem deve existir. NAO SE DEIXEM ENGANAR!
Atendimento péssimo. Só te atendem bem no momento em que estás pagando. Depois ninguém pode te ajudar, sempre é problema de outro departamento. Por telefone só te informam um email para reclamar. Ninguém fala mais com você.
Não recomendo, Instrutor sem paciência, um grosso.não usou máscara durante a aula no pico da pandemia. Aliás ninguém estava de máscara na auto escola no dia em que fui pegar ele depois das aulas práticas Meu filho saiu da última aula falando que não queria mais tirar carta. Adiamos as aulas anteriormente por conta da pandemia em 2020, e na hora de retornar no fim do ano de 2021, cobraram multa e mais aulas que ele já havia feito.
Cancelei as aulas do meu filho e depois disto falam que só respondem por e-mail. Jogam a responsabilidade da devolução do dinheiro para a auto escola que ele fez as aulas teóricas e mandam falar com o financeiro e ninguém mais te responde.
Estou esperando desde janeiro a devolução do valor equivalente às aulas que não foram dadas depois do cancelamento da matrícula.
Não façam nesse lugar, eles não tem compromisso nenhum com o aluno. Estou desde fevereiro tentando terminar as aulas de CFC, que são apenas nove arrumar aulas. Total descaso.
O pior serviço que contratei em todas as esferas da minha vida! Há 7 meses esperando minha carta chegar até descobrir que me faltava um curso de reciclagem que a auto escola dissera que eu não precisaria fazer! Zero.péssimo atendimento e falta de orientação profissional! Fujam desse lugar!
Primeiro dia de aula com o instrutor William Rodrigues ele é muito paciente e bem atencioso pois tinha muito medo de dirigir e ele me deixou muito tranquila e confiante obg pela atenção super recomendo William Rodrigues!
Péssimo atendimento, péssimo retorno ao cliente. Fazem descaso depois que pagou. Não marcam as aulas e não resolve os problemas que são da responsabilidade da auto escola. Não recomendo nem para meu pior inimifo
Super recomendo! Facilidade de acesso, bom atendimento, ótima prestação de serviços e excelentes instrutores, em especial meu xará Willian, sou muito grato pois pude aprender muito com ele ️
Gostaria de agradecer o estabelecimento pelo excelente serviço prestado pelos instrutores: Rubens E Raul. Dois excelentes profissionais, na 8 aula ja havia aprendido a dirigir. Continuem com o excelente trabalho!
Parabéns pela forma como o instrutor Raul Mello leciona o CFC, de forma direta e com qualidade, lamento não ter a oportunidade de ter as aulas práticas com ele.
Quero dedicar meus parabéns ao Raul The best foreverrrrrr você professor me fez viajar no mais profundo do oculto do conhecimento onde eu mergulhei no mar do saber e obtive o olho de Thunderaaaa.
Comunicação “0” todo processo é demorado. Não indico, o que indico são os professores que são muito bons Matheus e Willian, são o que salvam a auto escola.
Então, ainda estou vivendo minha experiências nesse local, quero aqui parabeniza todos os colaboradores em especial o professor rauzito! De princípio demorei a entender o andamento ou o funcionamento e quando o professor de alguma forma percebeu ele começou a interagir mais e assim comecei entender melhor, gosto muito de suas aulas pois são dinâmicas e eficaz tenho a sensação de que saiu daí não só como excelente motorista mais sim como um ser humano melhor.
Péssimo atendimento, em plena pandemia os atendentes nao usam mascaras, nao passam alcool, os alunos saindo da sala sem mascara. Te dão a opção de fazer o curso online pelo o DOBRO do valor, não indico esse lugar pra ninguém! Não atendem o telefone, atendimento horrivel!
Pouco profissionais. Tento contato a varios meses, sem sucesso. O email que consta no site ta retornando, o numero de zap nao respondem! Agora pra cobrar parece que sao bem ligeiros
Escola desorganizada. Funcionários não dão as informações corretas. Marcaram minha prova de reciclagem e de última me passaram uma informação controversa, onde diziam que minhas digitais não conferiam com o site do Detran. Tive q perder metade do meu dia indo na Se pra cadastrar as digitais, informação que era pra eles terem me dado assim q me inscrevi. Pior de td, sinalizei o erro da funcionária, ela deu a mínima. Devem estar habituados a trabalhar no erro e menosprezar o aluno. Lamentável!
FUJAM DESSA EMPRESA. Aqui você jamais conseguirá sua CNH. Basta ler o resto dos comentários aqui para saber que não se trata de um exagero. Atendimento péssimo - desde a gerência até os atendentes, todos fazem pouco caso dos graves problemas dos alunos tanto do curso online como do presencial. Na hora de receber o pagamento, prometem um processo ágil, mas a realidade é muito diferente. É comum marcarem aulas erradas para os alunos e não corrigirem o problema. Caso ocorra algum imprevisto, aulas de reposição só são remarcadas para dois ou três meses depois.
Não recomendo pois é um descaso total e quase nenhuma organização. Se escondem atrás da desculpa que está corrido por conta do retorno após pandemia. Quando dá problema com a aula devido à algum professor faltar, remarcam a aula para praticamente dois meses depois, sem um pingo de responsabilidade e atenção com o aluno. Não sei se é mal de Detran/CFC, mas esse da liberdade eu não recomendo de jeito algum. O processo foi puro estresse. Apesar dos professores serem super gente boa e didáticos, a desorganização da equipe de administração estraga completamente o local.
Fiz somente as 9 aulas teóricas nessa auto escola. Todas foram muito boas. O professor Anderson é super didático e a professora Kátia também além de uma ótima professora com suas explicações é uma pessoa de um coração enorme! Recomendo
Dei 4 estrela pela professora Katia, que com seu bom humor e auto estima nós motivou todos os dias mesmo cansados após longos dias de trabalho, Oq está muito mal, é parte do atendimento, liguei umas dez vezes ninguém atende. Falta de organização na recepção. Vamos dá uma olhada a escola tem potencial não deixe que funcionários mal instruídos e descontente queimem a auto escola.
Uma das poucas pessoas que se salvam nesse CFC é a Instrutora Katya (Noturno), que coração que essa mulher tem, super gente boa, que faz com que os alunos se motivem na aula de forma descontraída e animada! Porém algumas parte desse CFC deixa muito a desejar como a parte do atendimentos
Pessoas despreparadas, atendimento péssimo, omitem taxas, só surpresas durante o processo. Você paga uma auto escola para facilitar o processo burocratico, mas eles são o próprio problema que dificultam.
Essa é a PIOR AUTO ESCOLA DE SP. Eles te enrolam e te enganam na cara dura. Além de ter péssimos profissionais. Tive que abrir um processo contra essa Auto Escola para receber meu dinheiro de volta.
Não indico essa Auto Escola pra ninguém. Péssima qualidade. O proprietário dessa Auto Escola merece ser preso por estelionato.
Os pontos negativos desse lugar são muito mais evidentes do que os positivos.
No geral, o atendimento da recepção é muito confuso. Existem muitas desmarcações de aulas repentinas. Eles exigem que o cliente cancele com 24 horas de antecedência, porém essa regra não é valida para a CFC.a cobrança de 60,00 por falta é uma forma imoral de eles gerarem receita. Pode até ser legal, mas é imoral.
Os professores são sempre muito mau-humorados, impacientes, estão sempre com má vontade. É como se estivessem nos fazendo um favor. O instrutor, ao meu ver, não entendeu qual é verdadeiro proposito de um profissional que se propõe a esse tipo de serviço. Exceto o intrutor Matheus que prestou um ótimo atendimento, educado e paciente. Como de fato precisa ser com qualquer pessoa que esteja aprendendo algo.
Resumidamente, a minha experiência nesse lugar não foi agradável, eu não recomendaria para um familiar, amigo, colega de trabalho ou alguém que eu goste. É importante fazer uma analise desse tipo de comentário para melhorar o serviço. Espero ter ajudado.
Excelente Centro de formação de condutores. Altamente recomendável! Minhas aulas foram com o professor Regis, mas uma com o professor do período Diurno que precisei remarcar e foi ótima também.
PÉSSIMO ATENDIMENTO, AUTO ESCOLA QUE NÃO TA NEM AI PARA QUEM ESTA SE FORMANDO, SÓ PENSAM EM DINHEIRO. PRA MARCAR AULA DEMORAR MESES, E AINDA COLOCAM PRAZO PRA VOCÊ TERMINAR EM 6 MESES SE NÃO PAGA, SENDO QUE TODA HORA DESMARCAM E NUNCA TEM HORÁRIO VAGO PRAS AULAS RÁPIDAS. PÉSSIMA, NÃO CAIAM NESSA!
Fiz um curso de reciclagem com o cfc em 2016, e fui encaminhado através de um despachante (confiança), e hoje em 2019 fui cobrado por algo que ja tinha pagado; e liguei, muito irritado, para o cfc.um rapaizinho chamado Lucas, me atendeu com a maior educação, etica, paciencia e respeito por mim, me explicou todo o processo e disse que o despachante iria pagar, parabens garoto, continue assim vai longe
Péssima experiência, o pessoal da gerência são super incompreensíveis, sempre acontece algum probleminha seja o simulador que quebra e eles não avisam, o sistema que tem problema e impossibilita o cumprimento da aula fazendo com que a aula seja remarcada para varias semanas depois, atrasando o seu processo de habilitação. Por fim os professores são ótimos, mas as pessoas que cuidam da logística são péssimas por esse motivo não remendo essa auto escola por falta de comprometimento com o aluno.
Não recomendo, o pessoal nao passa o processo todo, sempre gente o barato sai caro, aprenda uma coisa o barato sai caro, minha filha foi reprovada na prova teorica, e o pessoal do Detram informou que ela poderia marcar la mesmo, e ela remarcou agora a auto escola quer cobrar 300,00 de taxa de remarcaçao de uma coisa que ela ja fez isso e um absurdo
Parabéns para Prof Regis um excelente profissional, mas a estrutura da auto escola e péssima.uma calor infernal na sala de aula, a sala possuindo apenas um ventilador na qual não é suficiente para abater o calor.