02 Maio 2023 17:53
A cesta de aniversário que deveria ser entregue no dia 3 de maio para minha filha não foi entregue e fui averiguar dizem que foi entregue, agora pra quem? Até o momento não resolveram, falaram que iam entrar em contato com o entregador e até agora não me retornaram e a aniversariante como fica, vou querer o dinheiro de volta, vou ter que ir até o Procon
31 Agosto 2022 15:05
Ontem encomendei uma cesta de café da manhã, para ser entregue hoje entre 11 e 12 hs.
Entregaram dentro do prazo, mas não chamaram a pessoa ao qual eu enviei a cesta e deixaram na portaria. Se eu soubesse que fariam isso. Eu mesma teria montado a cesta e levado pessoalmente.
Decepção define.
Elaine
23 Junho 2022 4:59
Quis fazer uma surpresa pra minha irmã em seu aniversário amanhã 22 de Abril. Entregaram a cesta hoje, dia 21 sem nenhum aviso. O que era pra ser uma surpresa tornou um constrangimento pois deu a entender que errei o dia do aniversário de minha irmã. Além de escrevem o nome da minha filha errado no cartão. Entrei em contato com o suporte pelo site e no meio do atendimento a atendente encerrou a conversa pq disse que o expediente dela iria se encerrar me deixando a ver navios. Que péssima impressão tive desse primeiro e último pedido. No que depender de mim farei de tudo pra não recomendar essa espelunca pra ninguém! Se eu tivesse visto essas péssimas avaliações, jamais teria feito! Deixo aqui meu registo tbm para que outros não caiam na mesma furada!
14 Junho 2022 0:39
Fiz recente uma crítica a empresa Cestas Micheli que prontamente corrigiu o problema que teria ocorrido com a fornecedora de serviço de parceria em SC (Itapema). Meus sinceros agradecimentos pelo gesto de profissionalismo.
06 Maio 2022 22:42
No dia 26 fiz um pedido com data de entrega no dia 28/02 em horário comercial e pagamento via Pix. Eis que meu arrependimento já começou aí mesmo, o pedido não foi confirmado e após várias ligações e reclamações que houve confirmação. A entrega seria feita entre 08 e 20hs. Hoje, 28/02, liguei às 18: 26hs naquele belo atendimento (contém ironia) e fui informada pela Isabela (pelo visto unica atendente deles) que meu pedido estava em rota de entrega. Às 19: 50hs recebo um email informando que meu pedido não foi entregue, SE eu aceitaria a entrega para o dia 02/03. Oi? Por que eu escolhi e paguei para que fosse entregue dia 28/02?
20 Março 2022 8:12
Fiz um pedido com 2 dias de antecedência, paguei com pix, fizeram a confirmação, liguei varias vezes para ter certeza de que iriam entregar e 1hs após a ultima ligação recebo um email informado que o pedido só seria entregue dois dias depois.ah claro, vamos mudar a data de aniversario das pessoas
15 Março 2022 6:16
Fiz o pedido 2 dias da entrega, tive que ligar varias vezes para confirmarem meu pedido, confirmaram que estava em rota no dia da entrega por telefone e 1hs depois recebo um email avisando que a entrega não seria feita. E olha que incrível, 10min antes do "atendimento" acabar, porque funcionar já nao funciona mesmo
08 Agosto 2021 13:15
Fiz minha primeira compra no site deles e gostei muito, tem uma boa variedade de produtos e ainda consegui montar a cesta do jeitinho que eu queria e entregou na data e horário que eu solicitei. Recomendo muito!
07 Agosto 2021 12:45
Decepcionante!
Tudo mini.um suflash mini, uma torrada mini, uma geleia mini.conprei pra minha nora e me decepcionei, a caixa e do tamanho da caixa de sapato de uma criança
30 Julho 2021 3:43
Uma variedade incrível de cestas uma mais linda que outra! Da vontade de pega uma de cada! Recomendo.
26 Julho 2021 15:50
Comprei uma cesta de café da manhã, chegou certinho e no dia e horário que agendei. Recomendo!
22 Julho 2021 3:00
Comprei uma cesta de café da manhã para a minha irmã e ela adorou, os produtos estavam impecáveis e bem embaladinhos. E ah.o atendimento foi muito bom.
Parabéns!
20 Julho 2021 5:48
Simplesmente apaixona pela cesta que me mandaram! Impecável. Tornaram meu dia ainda mais especial!
09 Julho 2021 23:14
Uma das melhores que conheço além do atendimento ser ótimo tem como montar a própria cesta a variedade de ursinhos e impressionante sem falar na qualidade do produto adorei super indico para todos que conheço.
07 Julho 2021 20:09
Sempre q posso presenteio, com as cestas Michelli, pois a empresa trabalha com produtos de alta qualidade. Recomendo
02 Julho 2021 16:09
O pedido foi encaminhado com 2 dias de atraso, além de ser entregue a terceiros sendo que em minha residência tem sempre alguém disponível 24 horas por dia. Liga na central e é um descaso com a demora para nos atenderem e quando atendem geram um novo protocolo para que você aguarde NOVAMENTE a resolução do caso.
01 Julho 2021 20:12
A melhor loja para quem busca enviar uma cesta personalizada com chocolates, flores e até mesmo com vinhos e queijos, realmente é pra surpreender. Amei tudo! Capricho em cada detalhe!?
01 Julho 2021 6:46
Já encomendei várias cestas de café da manhã presentei em aniversário amei a qualidade dos produtos que acompanham a cestas todas feitas com amor e muito carinho vocês estão de parabéns
23 Junho 2021 5:56
Comprei uma cesta de café da manhã pro meu marido ótimos produtos de qualidade entrega no prazo amei recomendo.
22 Junho 2021 15:10
A equipe que faz o atendimento e super atenciosa amei parabéns galera
Cestas lindas e deliciosas.
22 Junho 2021 6:48
Adorei a cesta que comprei para presente, sem contar que a pessoa que ganhou ficou muito satisfeito, adoramos.
21 Junho 2021 6:42
Fiz um pedido de uma cesta de chocolatees não imaginava que era tão linda amei eu super recomendo sem desculpas para não presentear quem nós amamos vcs estão de parabéns as rosas em perfeito estado
21 Junho 2021 5:02
Comprei cesta de chocolate veio trocada liguei no SAC resolveram na msm HR mto bem educados e atencioso
19 Junho 2021 23:24
Algo indescritível! Onde o respeito e a qualidade são preponderantes! Recomendo de olhos fechados!
18 Junho 2021 8:36
A entrega é super eficaz e a variedade de cestas é surreal, amei tudo! Consegui montar a minha cesta do jeitinho que eu queria, perfeito! =D
17 Junho 2021 18:00
Nunca recebi uma cesta tão perfeita e recheada de coisas. Não conhecia a cestas michelli e agora amo!
17 Junho 2021 4:26
Comprei pela Iupp uma cesta de café da manhã, chegou tudo em perfeito estado e estava deliciosa, parabéns!
20 Agosto 2020 0:39
Horrível! Terrível! Um lixo! Pedido feito a 1 semanas atrás! Os caras conseguem entregar o pedido e errado ainda! Espero que consigam acertar a tempo a entrega do pedido correto! Fora que pra falar com eles é mais de 1 hora no telefone!
19 Agosto 2020 19:33
Meu esposo comprou uma cesta para o dia dos namorados, eles enviaram email falando que não estava concluída a compra e que precisava de alguns dados para confirmar os dados bancarios, meu esposo não viu o e-mail, dia 11 ligou para cobrar a cesta aí eles falaramf queqnao tinha sido aprovado porque não tinham recebido o email. So que descontaram na fatura do cartao, não recebi a cesta, não recebi o extorno do valor pago e já está sendo cobrado a segunda parcela.
Me passaram o telefone do SAC, onde só chama.
Essa é a minha insatisfação.
Pedido CMX276D3Q005
AGUARDO RETORNO
04 Julho 2020 19:33
Pedi um presente pra minha amiga que é de outro estado e a cesta chegou no dia agendado, horário certinho e perfeitamente como pedi. Amei!
21 Junho 2020 15:30
Estava bem receoso por conta dos comentários acima. Porém quis tentar pois me chamou a atenção o preço e os produtos. E ainda bem que tentei. Pois o presente chegou a tempo e todo bem cuidado! Mozão gostou bastante rsrs. Obrigado por me darem a oportunidade de comprar mais vezes com vocês! E parabéns pelo serviço desde o atendimento inicial até a entrega
17 Junho 2020 1:48
Minha mãe ainda está esperando o presente que seria entregue no Domingo. Que tipo de empresa aceita encomendas para datas especiais, não cumpre o prometido e se recusa a dar atendimento aos clientes? Isso é estelionato.
07 Junho 2020 15:24
Horrível, comprei a cesta para entregar em uma determinada data, no período da manhã e até nesse momento a pessoa não recebeu nada, os emails que enviei para a empresa teve apenas respostas eletrônicas, ainda no rastreamento o produto nem foi embalado para entrega.
10 Março 2020 3:38
NÃO RECOMENDO! Comprei uma cesta de aniversário, não entregaram no dia. Entrei em contato no dia seguinte, disseram que não fazem mais entrega naquela região. Pq não falaram antes de eu efetuar a compra? Pedi reembolso, disseram que apenas com 30 a 60 dias. UM ABSURDO!
13 Outubro 2019 17:24
Primeira e última vez! Estou aguardando o estorno do valor pago por um produto que ñ foi entregue. Atendimento péssimo do Sac, o qual ñ dá uma explicação plausível para o transtorno causado! Empresa sem compromisso!
28 Junho 2019 22:29
Pior Cesta que comprei na minha vida, csta chegou diferente da foto, não veio embalada, com produtos a menos e de marcas inferiores, comprei também um cartão que não veio, e pra completar o SAC não atende nenhuma ligação, estou com vergonha de entregar para minha esposa.
07 Junho 2019 22:25
Péssima, solicitei a cesta de café da manhã para ser entregue das 6: 00 até as 13: 00 horas, a cesta chegou às 15: 20 da tarde, houve recusa do recebimento da cesta. Estou no aguardo de estorno do cartão. Péssimo
07 Janeiro 2019 21:31
Gente não compre produtos dessa empresa, nem Giuliana Flores, entregaram meu pedido para uma mulher que até hoje não entregou pra destinatária.não podemos simplesmente entregar um presente pra qualquer pessoa, só tive prejuízo e dor de cabeça. Indignada.não comprem.no dia fiquei vendo navios pois nunca fui informada que o pedido tinha sido entregue e pra uma desconhecida.indignada
20 Outubro 2018 8:01
Horrivel atrasaram meu pedido em 1 hora e meia falta de respeito e consideração com o cliente nunca mais compro nada nessa empresa.
30 Agosto 2018 4:10
Não recomendo nem pro meu pior inimigo!
Além da maior dificuldade para realizar o pagamento, porque só aceitavam transferencia bancária, se eu não ligasse eles não entregariam o meu pedido e mesmo ligando entregaram meu pedido atrasado, com item faltando e descobri que essas "cestas" vem em uma caixa daquelas feita em casa de 1,99. Esperava uma cesta bonita com todos os itens e apareceu uma caixa com pouquissimos itens. Algo que eu poderia fazer na minha casa com 15 reais paguei 58,50. E para piorar o papel de recado veio em branco! Sendo que havia escrito algo bem carinhoso. Estragou o presente de aniversario.

Escreva uma crítica



Avaliação geral: