A cesta de aniversário que deveria ser entregue no dia 3 de maio para minha filha não foi entregue e fui averiguar dizem que foi entregue, agora pra quem? Até o momento não resolveram, falaram que iam entrar em contato com o entregador e até agora não me retornaram e a aniversariante como fica, vou querer o dinheiro de volta, vou ter que ir até o Procon
Ontem encomendei uma cesta de café da manhã, para ser entregue hoje entre 11 e 12 hs. Entregaram dentro do prazo, mas não chamaram a pessoa ao qual eu enviei a cesta e deixaram na portaria. Se eu soubesse que fariam isso. Eu mesma teria montado a cesta e levado pessoalmente. Decepção define. Elaine
Quis fazer uma surpresa pra minha irmã em seu aniversário amanhã 22 de Abril. Entregaram a cesta hoje, dia 21 sem nenhum aviso. O que era pra ser uma surpresa tornou um constrangimento pois deu a entender que errei o dia do aniversário de minha irmã. Além de escrevem o nome da minha filha errado no cartão. Entrei em contato com o suporte pelo site e no meio do atendimento a atendente encerrou a conversa pq disse que o expediente dela iria se encerrar me deixando a ver navios. Que péssima impressão tive desse primeiro e último pedido. No que depender de mim farei de tudo pra não recomendar essa espelunca pra ninguém! Se eu tivesse visto essas péssimas avaliações, jamais teria feito! Deixo aqui meu registo tbm para que outros não caiam na mesma furada!
Fiz recente uma crítica a empresa Cestas Micheli que prontamente corrigiu o problema que teria ocorrido com a fornecedora de serviço de parceria em SC (Itapema). Meus sinceros agradecimentos pelo gesto de profissionalismo.
No dia 26 fiz um pedido com data de entrega no dia 28/02 em horário comercial e pagamento via Pix. Eis que meu arrependimento já começou aí mesmo, o pedido não foi confirmado e após várias ligações e reclamações que houve confirmação. A entrega seria feita entre 08 e 20hs. Hoje, 28/02, liguei às 18: 26hs naquele belo atendimento (contém ironia) e fui informada pela Isabela (pelo visto unica atendente deles) que meu pedido estava em rota de entrega. Às 19: 50hs recebo um email informando que meu pedido não foi entregue, SE eu aceitaria a entrega para o dia 02/03. Oi? Por que eu escolhi e paguei para que fosse entregue dia 28/02?
Fiz um pedido com 2 dias de antecedência, paguei com pix, fizeram a confirmação, liguei varias vezes para ter certeza de que iriam entregar e 1hs após a ultima ligação recebo um email informado que o pedido só seria entregue dois dias depois.ah claro, vamos mudar a data de aniversario das pessoas
Fiz o pedido 2 dias da entrega, tive que ligar varias vezes para confirmarem meu pedido, confirmaram que estava em rota no dia da entrega por telefone e 1hs depois recebo um email avisando que a entrega não seria feita. E olha que incrível, 10min antes do "atendimento" acabar, porque funcionar já nao funciona mesmo
Fiz minha primeira compra no site deles e gostei muito, tem uma boa variedade de produtos e ainda consegui montar a cesta do jeitinho que eu queria e entregou na data e horário que eu solicitei. Recomendo muito!
Decepcionante! Tudo mini.um suflash mini, uma torrada mini, uma geleia mini.conprei pra minha nora e me decepcionei, a caixa e do tamanho da caixa de sapato de uma criança
Comprei uma cesta de café da manhã para a minha irmã e ela adorou, os produtos estavam impecáveis e bem embaladinhos. E ah.o atendimento foi muito bom. Parabéns!
Uma das melhores que conheço além do atendimento ser ótimo tem como montar a própria cesta a variedade de ursinhos e impressionante sem falar na qualidade do produto adorei super indico para todos que conheço.
O pedido foi encaminhado com 2 dias de atraso, além de ser entregue a terceiros sendo que em minha residência tem sempre alguém disponível 24 horas por dia. Liga na central e é um descaso com a demora para nos atenderem e quando atendem geram um novo protocolo para que você aguarde NOVAMENTE a resolução do caso.
A melhor loja para quem busca enviar uma cesta personalizada com chocolates, flores e até mesmo com vinhos e queijos, realmente é pra surpreender. Amei tudo! Capricho em cada detalhe!?
Já encomendei várias cestas de café da manhã presentei em aniversário amei a qualidade dos produtos que acompanham a cestas todas feitas com amor e muito carinho vocês estão de parabéns
Fiz um pedido de uma cesta de chocolatees não imaginava que era tão linda amei eu super recomendo sem desculpas para não presentear quem nós amamos vcs estão de parabéns as rosas em perfeito estado
Horrível! Terrível! Um lixo! Pedido feito a 1 semanas atrás! Os caras conseguem entregar o pedido e errado ainda! Espero que consigam acertar a tempo a entrega do pedido correto! Fora que pra falar com eles é mais de 1 hora no telefone!
Meu esposo comprou uma cesta para o dia dos namorados, eles enviaram email falando que não estava concluída a compra e que precisava de alguns dados para confirmar os dados bancarios, meu esposo não viu o e-mail, dia 11 ligou para cobrar a cesta aí eles falaramf queqnao tinha sido aprovado porque não tinham recebido o email. So que descontaram na fatura do cartao, não recebi a cesta, não recebi o extorno do valor pago e já está sendo cobrado a segunda parcela. Me passaram o telefone do SAC, onde só chama. Essa é a minha insatisfação. Pedido CMX276D3Q005 AGUARDO RETORNO
Estava bem receoso por conta dos comentários acima. Porém quis tentar pois me chamou a atenção o preço e os produtos. E ainda bem que tentei. Pois o presente chegou a tempo e todo bem cuidado! Mozão gostou bastante rsrs. Obrigado por me darem a oportunidade de comprar mais vezes com vocês! E parabéns pelo serviço desde o atendimento inicial até a entrega
Minha mãe ainda está esperando o presente que seria entregue no Domingo. Que tipo de empresa aceita encomendas para datas especiais, não cumpre o prometido e se recusa a dar atendimento aos clientes? Isso é estelionato.
Horrível, comprei a cesta para entregar em uma determinada data, no período da manhã e até nesse momento a pessoa não recebeu nada, os emails que enviei para a empresa teve apenas respostas eletrônicas, ainda no rastreamento o produto nem foi embalado para entrega.
NÃO RECOMENDO! Comprei uma cesta de aniversário, não entregaram no dia. Entrei em contato no dia seguinte, disseram que não fazem mais entrega naquela região. Pq não falaram antes de eu efetuar a compra? Pedi reembolso, disseram que apenas com 30 a 60 dias. UM ABSURDO!
Primeira e última vez! Estou aguardando o estorno do valor pago por um produto que ñ foi entregue. Atendimento péssimo do Sac, o qual ñ dá uma explicação plausível para o transtorno causado! Empresa sem compromisso!
Pior Cesta que comprei na minha vida, csta chegou diferente da foto, não veio embalada, com produtos a menos e de marcas inferiores, comprei também um cartão que não veio, e pra completar o SAC não atende nenhuma ligação, estou com vergonha de entregar para minha esposa.
Péssima, solicitei a cesta de café da manhã para ser entregue das 6: 00 até as 13: 00 horas, a cesta chegou às 15: 20 da tarde, houve recusa do recebimento da cesta. Estou no aguardo de estorno do cartão. Péssimo
Gente não compre produtos dessa empresa, nem Giuliana Flores, entregaram meu pedido para uma mulher que até hoje não entregou pra destinatária.não podemos simplesmente entregar um presente pra qualquer pessoa, só tive prejuízo e dor de cabeça. Indignada.não comprem.no dia fiquei vendo navios pois nunca fui informada que o pedido tinha sido entregue e pra uma desconhecida.indignada
Não recomendo nem pro meu pior inimigo! Além da maior dificuldade para realizar o pagamento, porque só aceitavam transferencia bancária, se eu não ligasse eles não entregariam o meu pedido e mesmo ligando entregaram meu pedido atrasado, com item faltando e descobri que essas "cestas" vem em uma caixa daquelas feita em casa de 1,99. Esperava uma cesta bonita com todos os itens e apareceu uma caixa com pouquissimos itens. Algo que eu poderia fazer na minha casa com 15 reais paguei 58,50. E para piorar o papel de recado veio em branco! Sendo que havia escrito algo bem carinhoso. Estragou o presente de aniversario.