Certi Solution - Certificado Digital

Com a unidade vazia, por muito tempo você ouve funcionários em outra sala batendo papo (particular) no telefone, assistindo YouTube, gravando áudios.e nada de atender o cliente!

No site prometem o selo de 1 hora de estacionamento.na prática dizem não ter mais.

Duas estrelas pois os funcionários são ótimos, mas o dono precisa de um puxão na orelha. O que eu estou perdendo de tempo com uma simples renovação é insano, e todos os anos é assim, problemas de reconhecimento facial.

O dono DEVERIA investir em uma iluminação adequada para capturar a foto dos clientes, pois a foto fica péssima (muita sombra no rosto e baixa qualidade) e o cliente SOFRE para conseguir fazer uma simples validação facial.

Aliados com um sistema LIXO da Certisign de reconhecimento facial, é problema na certa. Ou mudem de certificadora, ou invistam em uma estrutura melhor para fotos, pois desse jeito nunca mais.

Ps.fiz o atendimento presencial, que também deu problema por instabilidade no sistema, agora vamos lá agendar de novo e gastar mais umas horas de pura paciência.

Galera, se não quiserem dores de cabeça com seus clientes não venham a esta unidade, funcionários não cumprem com os agendamentos para adesão de certificado por vídeo e quando vamos cobrar a respeito do não atendimento os funcionários são grossos e super mal-educados -

Rápido e fácil. São atenciosos e o ambiente é bem confortável.

Lugar de péssima qualidade, as atendentes não sabe passar uma informação decente, nunca vi DEMORAR TANTO pra fazer um certificado.por ser em Alphaville espera mais.
Galera de coração mesmo procure outra AR pra fazer seu certificado.

Mano pior atendimento que eu tive na vida. Funcionárias não ajudam em nada, nunca sabem o que responder e sempre que parecem que finalmente tem solução, arrumam desculpa. Mas a falta de educação das atendentes é o ápice.