Ceot Spec Center Ortop and Traumatology

Super indico, profissionais competentes, humanos, ambiente agradável.
Dr Carlos Mendes, atendimento diferenciado, médico raiz que tenta entender o paciente, que olha nos olhos e examina.
Gratidão por essa equipe.

Péssima experiência com fisioterapeuta - falta de ética e profissionalismo

Clínica recomendada pelo ortopedista, agendei atendimento particular com fisioterapeuta. Cheguei às 8h, conforme agendado e o fisioterapeuta que me recebeu, não sabia se eu estava agendada com ele ou com o outro profissional. Este, quando chegou, disse que achava que seria com o primeiro, mas que sem o profissional da recepção eles não tinham acesso à agenda. Então o primeiro, que nem se apresentou, pediu desculpas, disse que duas avaliações haviam sido agendadas no mesmo horário por engano. Perguntou se eu poderia aguardar meia hora e eu esperei de boa vontade. Me chamou 40 minutos depois, ainda pedindo desculpas, não me examinou, não olhou exames que eu havia levado, só perguntou vagamente onde eu tinha dor e colocou aparelhos. Os choques do aparelho ativaram a dor que eu não estava tendo no dia. Nessa hora eu já estava bem incomodada, porque a clinica è toda aberta, com vários pacientes sendo atendidos ao mesmo tempo e nenhum recebendo a atenção devida. Uma lógica precarizada de convênio. Espera-se atendimento particularizado e atenção às questoes individuais, no mínimo. Após uma hora e meia de enrolação, o profissional sugeriu que eu voltasse outro dia para uma avaliação mais detalhada. Se não bastasse, ficava tocando minha coxa sem me pedir licença enquanto pedia desculpas e tentava justificar a questão do horário. Só faltou dizer que a culpa era minha.
Por que não avisou logo às 8h da manhã que não poderia me atender devidamente e sugeriu agendamento de outro horário em outro dia? Essa não parece uma opção num lugar que acha razoável atender um monte de gente ao mesmo tempo sem atender ninguém direito.

Sou cliente há mais de 12 anos da CEOT e neste ano já fiz dois procedimentos. Clinica excelente. Atendimento exemplar. Sempre encontrei eficiência e alto profissionalismo. Recomendo.

Sou paciente dessa clínica a muitos anos sempre fui bem atendida no horário certo enclusive já fiz cirurgia de coluna com a equipe do Dr. Guilherme foi um sucesso e agora a um mês fiz uma cirurgia de quadril com Dr. Cristiano e também foi bem sucedida. Obrigada toda equipe da clínica CEOT vocês estão de parabéns.

Sabe aquele momento de desespero onde tudo o que você espera é ser cuidado? Pois é: desde a recepcionista, passando pelo médico, e os funcionários da administração e tesouraria, SÃO UNS AMORES! Profissionais atenciosos, cuidadosos e extremamente preocupados com seu bem estar. Isso sem falar da equipe de fisioterapia: SÃO ÓTIMOS!

Meu agradecimento a todos que repararam e reabilitaram o ombro da minha mãe.

A clínica realmente é muito bem estruturada, possui recursos como fisioterapia, ultrassonografia e os médicos que me atenderam sempre esclareceram o meu problema com muito cuidado e entendimento. Recomendo essa clínica para todos meus amigos

Frequentei a Clinica por vários anos sempre fui bem atendida, fiz cirurgias e indico por confiar plenamente na competência técnica de todos profissionais.

Fui atendido recentemente pela clínica, o médico foi bem competente e deixou claro o meu problema. Tive a facilidade de fazer um exame complexo e ultrassonografia no local também, e ainda passei por todo o tratamento de fisioterapia no mesmo local.
A fisioterapia é bem estruturada, com diversos aparelhos e que me ajudaram na recuperação.
Não posso deixar de elogiar o atendimento, desde a recepção, até mesmo o fisioterapeuta que sempre prestou um atendimento bem humanitário.

Recomendo e.muito a clínica CEOT pois a competência é o carinho com que os profissionais tratam o cliente faz a diferença pra quem realmente precisa de um atendimento individualizado e humanizado.